“小明、小冬，你们昨天没来，落下的课有什么不明白的，放学后，来办公室找我，老师帮你们补一下，知道吗？”他们点点头。
“请你们说一下我刚才请你们做的事情，好吗？”
“放学后，我不能去参加合唱训练，因为你要我留下来补课。”小明说。
“放学后，昨天上的课不理解的地方，来办公室向老师请教。”小冬说。
001小明没真正理解老师的意思，而小冬的反馈说明他听懂了老师的话。
002相同的话，两个学生理解的却不一样。
003我们表达的意思与别人的理解可能不一致，我们需要请求他人的反馈。
004请求反馈时，让他充分表达他的理解，根据对方的反应及时调整沟通内容。
“谢谢你们（上例中的小明和小冬）的反馈！”
005当对方给予反馈时，表达我们的感激。
“我想我能说得更清楚些。小明，我的意思是，放学后，我给你讲讲你缺课部分不理解的地方。”
006小明反馈后，老师及时表达谢意，并根据对方的反应再次表达清楚请求。
007“你没听明白”“这不是我的意思”“你听错了”这些反馈后的反应容易让人产生不快。
008如果对方不愿反馈，倾听他的感受和需要。
“我想知道，你是否同意将会议时间推迟一周？”
009提出明确的要求，再从对方的反应中确定是否接受请求。
010对自我认识越深刻，请求时表达越清楚，越可能得到称心的回应。非暴力沟通重视沟通中每一个人的需要。
