红桃皇后理论:
在爱丽丝梦游记里面,有这样一个场面,爱丽丝问红桃皇后,我一直在跑,可是为什么我还是站在原地不动。红桃皇后回答,你必须一直奔跑,才能保证站在原地。红桃皇后理论也就是从这里来的,市场是不断进步的,当你的企业成功之后,你一定会遇到竞争,而你必须不断面对竞争,提升自己,才能保证自己不被淘汰。市场竞争的终极状态是什么呢?所有公司不断进步,如果有一个企业一直处在安全的地方,那一定在衰退。要在竞争中保持自己前进,所有的公司就必须互相学习,在竞争中刺激自己创新,然后反过来刺激对手,市场就这样不断进步。就比如IOS和安卓,他们就是竞争对手,而这个竞争对手也带给他们了动力,两者必须互相跟进,不断创新。如果你不断跟进而不创新的话,那你的市场一定会被缩小,因为你一直是被动的,落后的。
商业模式要产品和市场匹配:
首先,在公司的各个时期,你必须要知道公司所在的位置,然后达到组织、战略、环境、产品的统一性。在前期你必须不断摸索,摸索出有效的商业模式,然后更新战略。那么什么是商业模式呢?你需要回答几个问题,你的竞争对手是谁,他们的优势是什么,成功或失败的标准是什么,后果是什么。在产品的时候,通常你会遇到两个选择,做专业领域,或者做大众领域,专业领域需要你有很高的水准,大众领域需要你的技术达到标准就可以了。这两者中,有一种做法是先做专业,然后渗透进入大众。有一个例子,风河是一家做嵌入式系统的公司,在刚开始的时候,他做的是高端的产品,等大公司做好之后,随后切入了大众市场,这时候别的公司已经没办法和他竞争专业领域了,因为差的太多。你的战略要和你的组织匹配,你就需要考虑你的团队的能力,如果没办法快速做出一个好的产品的话,精简也很不错,然后如果打开了市场,就可以选择快速的扩张。
颠覆性和商业模式:
什么叫颠覆性的点子。那一定是大多数人听了都认为不可行的,因为别人认为可行的点子一定有人做了。所以颠覆性的点子一般会被人排斥,但成功了就是英雄,失败了就是傻瓜。在商业模式上,有时候流程是很重要的一项,尤其是在服务业。拿日本的711便利店来说,他们的流程就会根据客户来确定货物的多少和摆放,比如他们就根据便利店里丝袜卖得好,然后经过实际调查得知一般是男人来买丝袜后,在丝袜旁边放上了啤酒。而流程是对手最不容易了解的,也是最可能保持你的优势的地方,有一家国际化的水泥制造厂商,每次在收购了其他厂子之后就会优化对方的流程。在优化对方流程的时候,首先要吃透对方的流程,然后去其糟粕,加入自己的补充,精简流程。在新加坡机场,他们对效率的定义就是客户下飞机后到酒店的时间,于是,他们就优化了这一流程,使客户下飞机后很容易就到了酒店,新加坡机场也很受好评。一个好的商业模式有时候是从流程优化开始的。
颠覆性变革-具备适应能力:
适应能力是现在公司必备的一项能力,在以前公司主要是统一能力,员工的执行,中层的协调,上层的战略制定。而在现在,统一能力已经传统企业的做法了,要让企业具备竞争力,创新能力,就必须有适应能力。适应能力要求下层的适应能力要强,要能及时做出调整。中层要有的是重组和变革的能力,而上层要会打造愿景,为创新营造环境。这样的公司文化,才能保持公司的效率是最快的,去除传统大公司的臃肿。在企业发展的第一阶段,是找到自己的商业模式,第二阶段是扩展自己的规模。适应能力是很重要的。企业要想拥有竞赛力,就可能要不断调整自己,不对做MVP探索,根据用户来做出反应。有一个例子,一个大公司的员工瞒着公司把公司已经决定不卖的一个专利卖给了一家航空公司而赢得了一个合同,于是大老板把这个人叫过去,直接把整个欧洲的业务交给了他打理。这就为公司打造了一种以客户为中心的文化,并且鼓励了创新,只有创新是安全的,大家才想去创新。一切以用户为中心,随时做出调整,才能适应不同的市场、文化,为全球化打下基础。
总结:
红桃皇后告诉我们,要想进步,就要不断学习,打造内部的创新文化,以用户为中心,提升自己的适应性能力。在前期寻找商业模式的时候,要考虑到自己的规模,环境,而且考虑自己的流程的优化,在扩张中完善对方的流程。
战略发现:
每个公司的用户市场的不同,他的战略是不一样的,要达到企业,战略和环境的统一,领导者要实现三者的统一并让下属明白其中的逻辑。麦咖啡的战略是用户推动生产和运作,因为他的创始人是一名黑客,他们有自己的社群。而诺顿主导的是大公司的市场,他们需要一些大公司的管理模式,谈业务,打官司拒绝盗版。他们都有自己的形象,自己的中心。
在探索中如何对待反馈:
在初期做探索的时候,样本数量不够大,则很可能得到假的反馈。当遇到假性负面反馈的时候就要小心了,你要再次确认一次再进行转向。假性的正面则可以让你进行下去,最终转向正确方向,而假性反面也会让你放弃正确的,转向太早。
战略发展的逻辑:
寻找战略的过程中,首先将最初的战略视为假设,然后验证是否成立,快速犯错误少付代价,然后弄清楚为什么失败,自己的思考逻辑是否错了。
拆分和协同增益:
拆分一般是在大公司,当他的方向很多并且不相关时,就可以拆分,这样可以让市场淘汰掉不好的业务,让好的更好的活下去。
协同增长是指公司的业务之间有联系,比如韩国的SM公司,他们的不同业务,选秀,销售,培训等合在一起时整体是大于个体之和的。而当公司必须拥有这几项业务,并且这几项业务的市场比较大时,就可以考虑不拆分,让它们一起产生协同效应。
全球化的反思:
全球化是未来的一个趋势,公司的全球化可以让公司在竞争中改善自己的流程,寻找到更好的人力技术等资源。在公司刚来的时候,必须考虑到公司的形象,初期的形象很可能在以后扩展中影响到自己。比如现代汽车。
全球化的优势和4D分析:
全球化可以让你的企业突破挑战达到竞争标准,成为更好的公司,可以在竞争中学习,提升自己。在全球化的过程中,有个4D分析。商业模式随着地域的转移要发生变化,而变化的标准根据市场,制度,文化,技术来确定,要确定对方地域的这几个点,来制定不同的商业模式,进行适度的本土改变。
设计彰显领导力:
在领导力的探索中,有一个是表率,也就是以身作则,而以身作则影响的人有限。真正好的领导者要会设计制度,制度的设计在于让更多的人变得更好。好的领导者会建立合适的体系,人才,架构,常规,文化,奖励机制,汇报机制。通过公司体系的建立来管理人才,领导员工。