I重述原文：
what：如何采用“三明治”技巧表达批评意见。
范围：在工作或生活中，当和别人的意见不同，但又不得不去表达的时候。
why：用这个方法提出意见，可以让对方更容易采纳，也能让对方感受到自己的善意
how：首先，对于对方做得好的地方，真诚的给予正面评价。其次，用讨论的方式提出批评意见，这是重点也是难点，因为很多人会不自觉的跑到了指责、说教或武断的方式来表达。最后用鼓励性的话语结尾。例如，你的下属把做好的报表给你看，你发现格式有问题，你就可以采用“三明治”法进行沟通：首先给予正面评价：能在这么短的时间就完成，看得出来你非常用心。其次用讨论的方式提出批评意见：不过这个地方我有疑问，你看看如果做一些调整会不会更加清晰呢？或者你有什么更好的想法？最后，以鼓励性的话语结尾：嗯，我相信经过你的调整，这个报表会更加卓越。
A1：回想过去一周或一个月，遇到需要表达批评意见时，自己是如何处理的？效果如何？
我是一个急性子，说话喜欢直来直去，以为这是率真和直爽。今天下午和几个朋友在一起讨论关于明年的规划以及共识课程范畴的设定。就某一个问题，我们产生了分歧，各自都有各自的看法，其中一个朋友把她所考虑的、为什么要这样做等等前因后果阐述的非常清楚明了，我并不认可，也听不进去，所以在她表达的这个过程中，我数次拿起手机翻看，等到她说完，我直接了当的说到：“你这个想法太理想化了，根本不可能出现这种情况。”她脸色立马变得有些难看。事后自己也挺懊恼。对于人情上讲，我没有给予她足够的尊重；对于解决问题上讲，我把大家的情绪引到了负面。而如果用到片段中的“三明治”法，相信结果就会大相径庭。
A2：试想未来一周或一个月，如果再次遇到需要表达批评意见，自己会如何采用片段中的方法？
和先生经常会沟通关于孩子的教育，难免有意见不同的时候，以前我会直接告诉他：我觉得不行，我不同意。接下来一个月，当再次遇到这种情况，我会采用“三明治”法去表达不同意见：
1、给予正面评价：你工作这么忙，还能抽时间和精力来和我沟通孩子的问题，挺不容易的。
2、用讨论的方式表达不同意见：除了你刚刚说的这些，我们还能不能找到更好的办法呢？比如我的想法是~~~~~~~~~。或者，我们这样来假设，如果按照你的想法去处理，会产生什么结果？如果按照我的想法去处理，又会产生什么结果？
3、用鼓励性的话语结尾：虽然我们的想法不一样，但至少我们的方向是一致的，都是想要孩子更好。
