可测量目标:
首先一个组织在做一个产品的时候,各部门可以有一个共同的目标,而且目标必须是可测量的。比如:facebook 的全员工的目标就是帮助用户在10天内找到7个好友。在移动互联网领域,可测量目标一般可以是日活跃度,周活跃度。
不确定性管理:
什么是不确定性的管理呢?whatsapp在4年内用户达到4亿的时候,只有30个工程师,一两个产品经理。在达到10亿月活的时候,有300工程师,产kek品经理的数量也保持在不到10个。一般大公司喜欢给产品经理限制权力,比如一个产品只负责一小部分的内容,用几个产品经理来做一个产品,而工程师的权利更小,几乎不会去考虑产品的问题。一个好的产品不是一个产品看起来像5个人做的,而是5个产品看起来像一个人做的,这样各个产品之间还会有相互协调的作用。谷歌的工程师产品经理比例是8:1,facebook是2kek0:1。所以说facebook 的创新也会更多。
自组织创新:
自组织创新要依靠优秀人才和优秀工具,好的工具可以极大的提升工程师们的工作效率,也会优化工作的流程。而公司的工具必须要做优秀的工程师去做,这样可以做出最好的工具。有的公司在扩张的时候往往大量招人,却没有想到去优化公司内部的工具,以此去优化流程,提升效率。在硅谷,有很多公司有这样的文化,黑客马拉松,通常他们会选一个时间点举办,全公司都会参与,每个人都可以提出他们的点子,然后其他人可以选择加入他们,用一夜的时间去做出个demo,然后去展示,并且在后期继续完成,可以的话就可以上线。在这里,他们盛行一种文化,就是对于有争议的东西,做出来看看再下决定,这也是要花一夜时间去写代码然后再展示的原因。各部门的人员在这个活动中可以自由组队,这样也打破了组织的外界限,让公司的人更加互相了解,有助于创新的发生。还有另外一种文化是一个月黑客马拉松,也就是公司的员工可以在一个月的时间里去其他的部门工作,感觉不错的话就可以留下来,这样也可以帮助员工找到自己想做的东西,也可以不断的学习,而且打破了外界限。
初期找到前10个A级工程师:
乔布斯说过,创业团队的成败就看初期的10个员工。在初期找到A级的工程师很重要,A级工程师一定是求饥若渴的,而不是那些成功人士;在找的时候,不能依赖人力部门,要让各个业务部自己去找自己需要的人;在招聘的时候营造好的气氛也很重要,公司形象会给你带来优秀的人;为防止B级工程师进入,招聘委员会必须由高级工程师和公司高管组成。
高度透明,大胆放权:
管理=控制=僵化。管理往往会扼杀创新,这样控制了公司的发展,控制了员工的创新力。在facebook,每个新进入的员工都必须进行一次全站式的开发,一方面让员工更了解公司的系统架构,这样更容易出创新。另外,这样的全站式人才,在修改一个项目的时候,往往效率很高。而如果一个刚进入公司的新人六周还不能对公司架构有一个了解(可以做新东西)时,则说明这个公司的架构太复杂了。对更进入公司的新人,可以通过让他修改一些小的bug去锻炼给他锻炼,这样既不会浪费人力也给了员工信心。
ps:工程师团队的创新机制:考核标准。
在工程师团队里,到底要不要管理呢?可以根据一个原则,让一线员工去指定标准,也就是让最好的工程师去做管理,做调整。
为了激励工程师团队的创新,可以将考核机制设定为一个工程师影响了多少人,并且让员工们来打分。这样也可以激发员工们去互助。