原则[40]:管理者如何管理团队目标?要当“工程师”


“素心,我怎么促成团队达成公司目标,让公司没有我也能高效运转?我还发现我常因为细节错过重要的事。”老王询问。

老王是一家K12教育机构创始人,拥有3个分校,学员1000人左右,随着业务扩大,为管理员工、招生引流忙得焦头烂额,前来咨询。

“对,好的领导者是自己可以随时离开,但公司依然高效运转。达利欧依然是用达成目标的五步法来完成:目标,问题,诊断,方案,践行。”

“怎么做?”

@素心人生设计:作为公司的领导者和管理者,尤其需要从高层次俯视你的机器和你自己。

这也是我们常说的高维思考,每个人都需要。它是自上而下审视事物,如同你从外太空看你自己和整个地球,它会让你从全局到细节都能把握事情。

在公司目标上,达利欧有以下原则:

第一,不断把结果和你的目标进行对照。

你必须经常在努力达成目标的同时对人和设计进行评估,因为所有的产出都反映出公司这台“机器”运转的情况。

任何问题既可能是某种一次性缺陷,也可能体现了反复出现的问题和根源。如果你看过足够多的问题,你就能轻松判断究竟属于哪种问题。

刻意练习和反思是非常必要的。

第二,出色的管理者就是一家机构的工程师。

达利欧把管理者比做工程师,工程师会兢兢业业地进行维护和改进,包括设计出流程图,展示机器如何运作,如何对设计进行评估,开发出量化工具来评价整部机器的运转状况,不断对设计和人员进行完善,以便更好发挥作用。

从这个角度上来说,管理者确实如此——设计公司目标和运作,进行评估和优化。

达利欧还提醒管理者——你在机构中的职位越高,想象力和创造力就越重要,但你仍然需要具备必要的管理协调技能。

在他眼中,所有出色的管理者,都同时具备创造力和技术能力。任何层级的管理者,如果不具备组织工程师的“技能”就不会成功。

第三,制定量化评价工具。

在制定量化工具时,要考虑到你为了事务进展而需回答的最重要的问题,要假设哪些数据可以揭示答案,不要用你已经有的数据,也不要按照你的需要去粉饰数据,因为那样你就无法得到你想要的答案。

但任何一个量化工具都可能给出错误的结论,你需要足够多的证据来寻找规律。

第四,要注意别把精力过多用于应付各种事务而忽视你的“机器”。

第五,别被突发事件分散注意力。

“对,我一旦陷入某件事中或有突发发生时,就会忘记还有很多大事要做。聚焦,像看待机器一样看待整个公司,从高维到低维。”老王有了自己的想法。

你会陷入细节中而忘记最重要的事情吗?欢迎分享和交流。

#每天一个职场故事# DAY 236


@咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。

个案时长1000小时,10年+管理,4年+心理,以结果为导向,陪你玩转职场,情感家庭幸福,设计人生做自己,活出素心享清欢!

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