礼的三层含义：制度、规范、尊重他人
礼貌（无形）在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚与恭敬的态度
礼节（有形）是礼貌的具体表现形式，指在交际场合，对交往对象表示尊重、友好
领导先挂电话 不能翘二郎腿
西服：不能在口袋有东西
正式场合有衬衫、有袖子，裙子必须在膝盖一下
礼仪是对自己的约束和克制
礼仪强调做人
做人是有层次的：1。人与动物的区别：人有羞耻之心
2. 已所不欲勿施于人
3.做一个好人，大人，能人、名人，争取做一个伟人
4.礼仪无处不在，无时不有
见长辈，不能跷二郎腿
礼仪是无形的纪律
男人：1.有血性 2.敢担当 3.有宽广的胸怀 4.懂自律5.懂上进
没教养的行为：1.当中补妆2.当中嚼口香糖3.挖鼻孔4.当中剪指甲5.用脚踹门
吃的礼仪占三分之一
礼仪是一个长期的过程
家庭习惯教养
性格决定命运
礼仪强调以主流观点为主
主流观点：官方倡导的，周边大多数认可，从事
礼仪讲究从众
礼仪需要慎独
礼仪提倡从小事做起
利益讲究自然得体
自律：身份感：不要因为事情会不会爆发，会不会知道你才去做，而是这件事情对不对，应不应该去做，人一定要有自己的是非观
想要尊严，首先自尊
礼仪提倡宽容
礼仪提倡平等
人有分工不同，没有高低贵贱之分
礼仪的重要性：礼仪是高素质的表现
文化：文明 修身、治国、齐天下
去哪面试带一个小本，对老师的尊重
不要懒，懒等于死
3个月会养成一个好习惯
不要迟到
我们在与国际接轨的过程中，我们应当去掉我国传统礼仪中的糟粕
吸取国际惯例中的重要组成部分
弘扬中华好的部分
凡放弃自我，就是放弃自己
当今礼仪，以中国传统文化中的精华，为核心价值理念
以中华风俗为主，并结合西方和现代化交往中的一些惯例为基本载体的，具有中国特色特色的文明体系。
最先爱国的是你的胃
礼仪差的几的个方面
1随地吐痰
2.乱扔垃圾
3.大声喧哗
4不分场合打手机
5骂街
6男性吸烟征求不吸烟女性的建议
7闯红灯
8不要去从众，尤其再坏的事上
9对妇女不尊重
10不爱护环境和小动物
礼仪关乎人的成功或失败
懂礼仪、有教养、会做人、就有机会，有可能成功，缺少礼仪，不会做人，必然失败
偶然中蕴含着必然
马来西亚用右手握手
成功 ：专 恒 严、
礼仪的含义制度、规范、尊重
社交礼仪
介绍
是站在中间人的立场上是双方相识，进行建立关系，初步了解的一种社交活动
姓名、身份
介绍的要求
征求对方的意见
介绍别人时诚恳、热情、面露微笑
自我介绍时繁简适度、把握分寸
介绍的顺序（尊重在后）
握手姿势
身体稍向前倾，右手自然伸出，面带微笑，注视对方眼睛，边问候，变握手
该避免的话题
对方的生日
对方的收入
对方所买东西的价钱
对方的私生活不要管
在非办公时间不要和专业人士谈专业问题
不幸的事
自己命苦
身边人的是非
卖弄自己的学术
言谈举止
眼睛
声音
避免该避免的话题
掌握交谈的特点
体态
动作
日常礼仪
头部
衣着 （避体御寒扬长避短穿出品味）
女士着装（款式简洁，质地高级，做工考究）
西装上衣的讲究
西装上衣要与下衣同色、同质地、同款式
西服套装 深色皮带
男士女士出门应带的日常物品
男士（现金、手绢、名片、记事本、笔记、口腔清新剂）
女士（纸巾、现金、唇膏、眉笔、名片、口腔清新剂）
人与人之间的距离
亲密距离0到15公分
个人距离 45公分以外到75公分
社交距离120-210公分
餐巾的使用
餐巾纸不能擦只能蘸
喝东西前要拿餐巾纸印嘴唇
告知服务员是否就餐完毕
餐巾不能别在脖子上、腰上
吃相
不要只就一处菜下筷
不要起身夹菜
吃饭的时候不能出声
吐骨刺时左手要有掩口动作
