我们在撰写KR的时候,要问自己:我专注的是目标,还是专注于完成目标的方法或任务?在实践中,通常会产生两种类型的关键结果:
一是基于任务的,即度量在指定时间内是否完成任务。例如发布新版本。二是基于价值的,即度量任务的效果。
KR要基于价值,原因有两点:
第一,我们需要的是基于结果的文化,而不是基于任务的文化。组织需要的是结果,任务仅仅是完成结果的手段或方法。如果你仅仅完成了任务,但没有达成结果,那就不是成功的。
第二,任务仅仅是一些未经验证的假设。
精益创业方法论告诉我们,一个想法只是一个未经验证的假设。在实践中,我们往往是通过静态的计划进行管理,但任务的效果是否有效,往往未经评估。KR中的任务仅仅是一种逻辑假设,需要通过结果来进行验证。
要选择“关键的”作为KR,判断的主要依据有3条:这是必要的吗?这是重要的吗?这是需要付出更多的关注和精力的吗?
我们在完成了OKR后,要最后问自己一个问题:完成了这些关键结果,可以实现目标吗?如果答案是否定的,没有信心的,请你重新思考!