领导力提升是人一生的修行!
领导力是一个动词,领导是组织赋予的领导职责,不是领导也有领导力,领导力的十项能力修炼说明它是一种修行,永无止境。下面我就每项能力进行简单阐述。
第一项是负责任。领导力不是魅力,是面对集体问题勇于面对,敢于担当,提出解决方案的绩效。有人说讲得多,老板叫我做得多,实际上是领导力还要修炼。对于非本职岗位职责之内的事情,你敢说,敢站出来承担责任,就有领导力。我们的干部在本职工作做好只能称领导。
领导力承担责任来源于三种感1:意义感(我想做)2:义务感(我该做)3:信心,感(我能做)。一个领导愿不愿意承担更大责任,具备领导力,委任更大职务,还是只是一个组织委任的有权力领导。主要看面对一个具体集体问题(跨部门)他的态度及感受。
领导力是反人性的,因为它要去承担责任压力,面对失败。
第一项领导力承担责任,如何去在工作中修炼?口决是:对上级领导说,让我来。对下级人员来说:随我来!
领导力的第二项修炼,就是直面难题,在这里讲到领导和管理的区别:
领导,他是要去主导变革,管理它是维持秩序。管理,他是解决技术性的问题,领导是解决变革性的问题。技术性的问题分两种,一种是职位上的权威,也是公司委托你的这个职位。下面有问题,他会等你领导拿结果。还一种你是知识这方面的专家,等着你这个答案,所以我们的管理者,每个人既是领导也是管理,靠的是权威。领导力主导变革靠的是团队,要发动到每个人的,去共同解决问题。
如何技术性的管理坚持用的专家思维去解决变革性的问题,我们常采用的方法就是我不知道。充分的发挥团队之间成员的讨论引导,发挥团队的智慧引导性的去找出更好的答案,比纯粹的灌输更能理解自己思考得到真正的知识。
第三下领导力的能力的修炼,就是密切联系群众。密切联系群众,首先要区分追随者,按照我们中国人管理是用才、德,能力,态度画四象限图,将人才画像为明星、猎狗、绵羊,与野狗。这个牛根生的理论叫做有才有德破格录用,无才无德,坚决不用。相对于这种理论,才可以用绩效来进行考核,德就比较主观就随便。国外的理论是用独立思考和积极行动四象图更客观。我们鼓励独立思考,鼓励唱反调,集众所长。第二种方法就是走动式管理,走动式管理就是要去走到基层去听听群众的声音,经常用“你觉得呢”来与下属进行沟通,这样的沟通方式会创造更多的可能性,直接给答案或者负面词汇都会影响沟通效果。
领导力第四项能力修炼就是要善于讲故事。动员所有的团队解决困难,面对变革讲故事比讲道理,更有更有效果。故事中有道理,但道理中不一定有故事。我们在企业中一定要多讲,我们是谁的故事,我们将走向何方的故事,我们多用行动的故事来阐明我们的价值观。好的故事要形象、与员工距离近、与要阐明的变革有逻辑关系。
领导者的第五个能力也修炼了,就是当好老师的角色。领导者实际上有三个角色,第一个设计师,公司使命、愿景、战略、流程、制度。第二次老师,第三个是帮助实现使命的仆人。为什么说,我们每一位领导,他是一个老师的角色吗?因为做一个领导他要关注短期的目标,解决当前的问题,实际上这是一个解决当前问题,如何达成目标的,他是一个教人的过程。第二个,他要关心长期的目标,也就是要去提高和培养下属的解决问题的能力,这是一种育人的过程,那既然是教人育人,那当然每一个管理者他就是一个老师。
每一个管理者,如何当好老师?
老师有五种层级第一种是管教,二种说教,三种是身教,四请教,五传教。
1:管教,照我说的做,设定目标,绩效考核、严格训练。
2:说教,我说给你听,说方法,说反馈、说赞扬。
3:(身教,我做给你看,做榜样、做示范、出成果。
4:请教,你说怎么做?,你觉的呢?我错了、教教我,
5:传教,你为什么做,发掘内在动机,强化员工自主的意义感、自主感、能力成熟感、进步感。前三种是管理,后两种是教练。
第六项修炼的内容,那就是如何系统结构化思考。首先讲一下情商智商与领导力的关系在这里呢,对于高层领导,智商会比情商更重要,为什么这样讲呢,情商高,动员能力强,智商高,决策能力强。错误的决策会让团队在错误的道路上走得更远。做决策与做决定的区别,决定是解决一个问题,针对事情本身。决策力是解决一批问题。比如我们的投诉那么多,那如果只是解决一个投诉,用5W方法找到问题及对策,那只是一个决定,因为你做一个决定是冲这个事情。如果你通过这个问题,从一个投诉人、机、料、环、法反观整个投诉,找到投诉后的人、流程、制度、全面的提高管理。那就是系统决策思考。
领导力第七项能力修炼就是要在失败中学习。我们不怕失败,也不要去回避失败,比如目标没有达成,中试出了问题,创新出错的问题,生产内控有质量问题,我们都不需要去掩遮粉饰,或者是只报个好的,要敢于向上报告,只有认识到这个问题才会去真正去面对这些问题,如果大家都在粉饰,那这个文化是不好的文化,我们要学会从失败中进行总结深入的分析问题提出对策,这样才能够成长。
失败了,恭喜你。学习是成功之母!
领导力第八项修炼了,就是反思,反思等于思+再思。我们的每一个项目,我们事前做反思,事后也要做反思。事前的反思,我们可以理解为风险管理,就是这个计划、项目究竟能不能够实行,整个的有没有纰漏,过程有没有风险,那我们都要全程的演练,事情做完以后目标没有达成,进行反思总结,老师讲的叫做复盘。通过每一次的反思,加强目标导向管理。我们反思的过程从行为上面进行反思,为什么做错。从目标导向结果上反思,从思想信念上反思。我要改变什么,可以让结果变得更好。
领导的第九项修炼,就是要清晰的认识自己,首先要问自己我擅长什么,我热爱什么,再找到我的机会点在哪里。我擅长管理吗?我擅长业务吗?我擅长研发吗?我擅长生产吗?我热爱是不是从内心里面深层热爱的?我对我现在的工作还满意吗?有激情吗?还是只是被动的应付。努力把擅长变成热爱,或者把热爱变成擅长,找到机会点。
领导力的定义是我动员团队解决难题。我是主语。认识自己,修炼自己,成为自己。