数据分析报告撰写 2019-11-02

简单的讨论学习才是优秀数据分析报告

数据分析报告的作用就是展示分析结果及提供业务决策依据。综合而言,优秀的分析报告具备三个特点:

有深入分析,对于产品及业务有实际的意义。有明确观点/insights,或能发现明确的问题并能够协助发现问题的root cause;

数据分析逻辑严密,前后一致;观点清晰、简洁,且有充分的数据支持;

报告有很强的可读性,图表准确、文字简洁、格式一致;

首先,数据分析报告有哪些

数据分析报告常见三种类型:专题分析报告,综合分析报告,日常数据通报

「专题数据分析报告」

主要作用是辅助业务决策,为解决某个问题提供决策参考和依据。具有单一性、深入性的特点。例如:

《2019年9月XX产品活跃度类指标下降原因分析》

《XX专项分析:假如群成员没有上限》

「综合数据分析报告」

主要作用是全面评价一个产品或者业务模块的发展情况。具有全面性、联系性的特点。必须全面,综合地反映对象的各个方面的情况。例如:

《XX产品运营分析月报》

《LINE:4Q14业绩不达预期,未来致力于打造生活娱乐平台》


「日常数据通报」

主要作用是定期数据分析报表为依据,具有进度性、规范性和时效性,关注核心数据走势图、关键数据漏斗和细分,反映计划执行的基本情况、分析完成或未完成的原因、总结计划执行中的成绩和经验,找出存在的问题、提出措施和建议。例如:

《XX产品XX特性数据日报》

《XX活动数据简报》


其次,数据分析报告撰写内容

「专项数据分析报告」为最常见类型,遵循总分总结构,开篇包括标题、目录和前言;

正文主要包括具体分析过程与结果;结尾包括结论、建议及附录。在团队内部,一般习惯简化为:标题、背景、主要发现、详细分析、附录。

「标题」

常见有四种:解释基本观点、概括主要内容、交代分析主题、提出问题;

要求做到直接、确切、简洁。

「分析背景」

交付本报告的分析缘由、分析目的、分析思路及方法的简要说明;要求简短

上述信息,如确认阅读者已知的情况下,可以不作描述交代;

「主要发现」

简要介绍分析结论或建议方案,并用相关论点进行支持;

强调关键数据、关键结论和关键方案建议,它不是分析结果的简单重复,而是结合实际业务,经过综合分析、逻辑推理形成的总体论点。

篇章要短,不超过6点结论,并按一定逻辑排序,例如重要性、递进、因果归纳。

与正文紧密衔接,使分析报告首尾呼应;

通过数据图表和相关的文字结合分析,包含所有数据分析事实和观点;

逻辑性强。现实状况的给出和论证一定要严谨合理,逻辑性强;

架构清晰。架构体现分析思路的框架,一定要显而易见,符合常识。一般有分述式、层进式、三段式(现状-原因-对策)、综合式、

结论明确。数据的结论一定是要从数据中得出来,要严谨的切合数据分析的主题,最好一个分析模块只给出一个最直接最和主题关联的分析结论。学会用“标题/段首句”来表达观点;

可视化。一图胜千言术语。根据读者的不同决定是否要解释报告中的分析方法和术语。


SCQM


要点二:分析时,遵循分解问题的逻辑树方法及MECE

第一条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠。

第二条是完整性,对于议题不重叠、不遗漏的分类。

要点三:报告时,遵循金字塔原理,通过综合结果并精炼结论

表述解决方案或分析结论三段式:介绍分析结论或建议方案、用相关论点进行支持、通过数据或基础分析予以佐证

每一层次的思想观点必须是对低一层次思想观点的概括

每一组的思想观念必须属于同一范畴

每一组的思想观点必须符合逻辑顺序

要点四:准确的数据与图表化表达

通过不同的图表表达特定的比较


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