如何快速在移动设备上提升用户体验

移动用户体验有许多长期存在的问题,我们需要迅速解决。

如今,每个人都在使用智能手机,手机的屏幕也越来越大。并且附带了大量新的创新应用程序。我们必须努力找到解决方案,使这些应用程序与大屏幕的智能手机相匹配。

这听起来显而易见。但是。随着年龄的增长,有一件事似乎会停滞不前。移动用户体验的基本原则。在“口袋”大小的手机上设计师不断设计新的日常解决方案。

这样一来,我们就能坚持我们知道的和(我们认为)用户知道的东西。

在移动用户体验方面没有新的进展。即使有,至少它不是大规模的。

Neuomorphism、Glassmorphism这些不过是UI的一直在变化的趋势,它们不是用户体验,在大多数情况下甚至会使用户体验变得更糟。因此不能被看作是用户体验的“进步”。

我们确实创造了新技术,但在个性方面并没有什么新的进步,也没有在基本的用户体验层面上真正改善用户体验。

这方面最大和最简单的例子是继续使用基本的汉堡菜单的重要功能。

我们为什么要这样做?为什么手机用户体验设计师(包括我自己)一直在使用这些古老的基本原则?因为它很简单,而且它是“用户知道的”,因为“其他人都这么做”。

当我们需要在有限的屏幕空间里储存大量信息时,汉堡包菜单是一个快速而简单的解决方案。我相信它在网站和桌面应用程序中仍然有其应有的地位。

(点击这里了解更多关于汉堡包的起源)

回到上面提到的观察:人们的手机越来越大。现在,用一只手在这么大的手机上达到头部位置是非常困难的。

我们都知道手机用户体验的拇指范围,但似乎没有人真正考虑到这一点。应用程序不断把重要的功能放在这个拇指范围内的“可触及”区域。

关于移动设备上用户拇指范围的非常基本的表示。

我们该往哪里走?

有一个非常有效的方法来解决这个问题。以iPhone 12 6.1英寸为例。将屏幕除以5,最多使用该屏幕面积的五分之二来添加功能、按钮和CTA。

换句话说:把所有需要操作的东西都放在底部。这也让我们的用户的注意力集中在手头的内容上,而不是被到处都是的按钮和功能分散。

让所有需要操作的东西都在屏幕的2/5以内。

大部分应用将搜索功能放在顶部,键盘放在底部。所以你必须在你的大屏幕上来回移动才能真正地搜索。

这极大地分散了用户的注意力,让他们远离了使用该应用的真正原因。

通过应用2/5规则(方便地称为Martin’s law),我们消除了这个问题,并让我们的用户愉快地关注我们设计的产品中真正重要的东西,那就是内容内容内容!

那么如果APP拥有大量特性呢?我们可以用一个简单的步骤解决各种问题。(从用户体验的角度来看)。

让一切模块化。

它有3大效果:

为左撇子人群(至少占世界人口的10%)提供更好的可获得性

更好的个性化。(每个人都想个性化)

把特定用户可能不想使用的特性收藏起来。

例如,让用户可以选择移动页脚项。

Android在消息方面做类似的事情已经有一段时间了。当有人在安卓设备上给你发送Whatsapp时,它会弹出一个泡泡,你可以随心所欲地四处拖动。

我们基本上可以对任何事情都这样做。让它静止,但移动静止块中的物品也是一个很棒的解决方案。

替换页脚项。在页脚中放置6或7个条目会使页脚凌乱不堪。但为什么不把它换成我真正想用的呢?为用户提供这些选项。

我对Facebook市场或Instagram reel不感兴趣。让我把这些东西换成我真正使用的功能,这样我就可以更有效地使用这个应用程序。

本质上,让用户创造自己的移动体验。

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