家庭教育指导师课程中，有幸跟随山东师范大学心理学院徐夫真教授，从个案的视角学习家庭教育指导师技能。徐教授用自己切身的案例经验，给我们分享案例处理办法，也用自己实际的行动告诉了我们保密原则的实施。我们在今后的家庭教育指导路上，也会遇到各种案例，保密是对我们的来访者和个案最基本的尊重表现之一。
徐教授课程介绍了家庭教育指导的相关内容。第一——学业。学业是家长最关注的问题，更是孩子求学阶段最主要的任务。我们见过太多的家长关心孩子的学业问题，以至于自己非常焦虑。但实际上，家长、孩子与孩子的学业之间的正常关系是：家长关心孩子，孩子关注自己的学业，避免造成“孩子为家长而学习”的心态。第二——自我。让家长和孩子了解自己，成就自己。比如：路上偶遇自己的朋友，恰好朋友没有看到自己，针对这个事情不同的人不同感受。自我发展好的人会认为他可能没有看到我，下一次见到他，我和他打个招呼或者是问问他，当时忙着做什么而没有看到我；自我发展不好的人会认为自己没有做好，自己不受欢迎，自己没有朋友……。第三——情绪。生活中的很多事情，原本很简单，但是和情绪混合在一起，处理起来就容易出现“顾此失彼”的错误，作为家庭教育指导师，我们解决问题的时候，要先确定问题的轻重缓急和先后顺序。徐教授通俗语言解释：好比是石头砸到脚上，首先治疗脚伤，然后再去考虑“石头”的问题，比如：石头怎么来的，石头怎么砸到脚……。第四——行为。指导师面对案主问题的时候，并非只能够通过语言沟通解决问题，也可以通过具体行为演示，解决具体困难。第五——关系。亲子、夫妻、同伴、陌生人关系……从关系互动当中能够了解并发展个体的联接能力，也能够从中挖掘来访者的优势和潜力，鼓励其成长。
期间，徐老师讲解了一个“孩子不去上学，谁之过？”的案例，这让我想起了前段时间通过朋友介绍的一位家长，孩子小学二年级，在学校和老师发生冲突，问题没有得到解决之后，回到家受到爸爸妈妈的批评，结果一周之后，孩子不上学或者是被爸妈强行送到学校后，发脾气、闹情绪，开始产生了厌学状态。因为是通过微信的形式找到了我，我在了解了孩子的情况之后，建议家长先去理解孩子的情绪，了解孩子最近在学校具体都发生了什么事情，先让孩子释放压抑情绪和内心的不痛快，再讨论问题解决的办法，也需要带着孩子到我们中心，通过我们的实际观察去了解孩子的情况以便更好处理问题。但是家长并没有采取我的意见，这是一昧焦虑，觉得一个二年级的孩子不上学很不可思议，甚至爸爸已经开始采用武力的办法解决……为这个孩子感觉惋惜，但他不是个例。越来越多的家长和孩子因为厌学走进咨询室，这个时候家长大部分都是焦虑状态，掩盖了孩子的情绪，导致孩子问题也来越严重。
徐老师用幽默、通俗的语言，将自己在咨询过程中的技巧毫不吝啬地分享给我们，案例解决技巧娴熟灵活，我们收获知识和技能，在跟随专家学习的路上，也让我们实践过程中遇到的困惑变得清晰。“学而不思则罔，思而不学则殆”，今后的家庭教育指导师的成长之路，每个人还需要自上而下进行理论思考，自下而上进行案例反思，与专家学员多交流，相信在不久得将来，我们也会通过专业成长，帮助到更多有需要的人。
