做好这方面的工作,不仅可以提高产品销售的针对性,找差异化的做法,也可为客户提供增加服务,我们都知道,见到客户是不讲对手的不好的,这是因为没有信任感,客户站着对方会比较反感,但是当建立了舒适感和信任感时,客户是巴不得想听听我们高手对于竞品的分析,我们要分析清楚竞品的优劣势在哪,我们的优劣势在哪,但是一定要是客观的,这样就为客户购买提供了依据,另外一方面,客户也对于我们产品充满信心,给了客户充足有力的论证他的选择是对的,不论是对同事还是老板,他都会说他的选择是非常明智的。那什么是优势,什么是劣势,什么事主要问题呢。
优势包括:有利的竞争态势,充足的财政来源,良好的企业形象,技术力量,规模经济,产品质量,市场份额,成本优势,广告攻势等。劣势包括:设备老化,管理混乱,缺少关键技术,研究开发落后,资金短缺,经营不善,产品积压,竞争力差等。主要问题:出现新的竞争对手,替代产品增多,市场紧缩,行业政策变化,经济衰退,客户偏好改变,突发事件和优劣势对比的产生的重要问题。那如何找出哪些是真正的竞品呢。
要分析哪些是竞品,利用细分法可分为横向竞品和纵向竞品,纵向-目前并不交集,没有竞争,对手可以增加一些附加产品或者新的功能出现杀进市场,这类产品称为潜力竞争对手,不得不妨。橫向-和我们拥有同意客户群的对手就是竞品。分为直接竞品和间接替代品。如佳洁士牙膏是首选,后面的黑人牙膏就是直接竞品。如果不选择牙膏,嗽口水就是间接替代品。这些都是我们考虑竞品的方向。那么找到竞品如何分析竞品的优劣势呢。
竞品分析就是找出不同的,像游戏大家来找茬一样,只有通过对于错,好与坏的时候才可以找出问题,根据主要问题和分析结果再进一步分析提问,得出最终结果,就想手机和汽车的优劣势对比表一样。重要一条就是做记录,分析出竞品的方方面面,分析归纳整合竞品的策略和找到优劣势,并得出形成的原因。根据这个结果,再找出差异化,找出我们的优势和增加点,结合市场找出可实现的措施,并根据各项措施进行目标细分得以执行。通过报表和冠军级市调是进行分析竞品的基础,花多少时间也不为过。