不同类型的运营,哪一个更适合你?
按照负责的工作内容性质来划分,互联网行业的运营从业者可以分为7类:
1.内容生产、维护型的运营
工作内容:某个内容板块的维护、特定内容的生产,如目前大部分的新媒体运营。
岗位核心能力:对内容敏感,知道什么内容容易引发点击、传播,熟悉各种内容发布、内容传播渠道,自己至少具备70分以上的内容能力。
2.创意策划、创意营销型的运营
工作内容:策划活动、事件、小游戏、H5等,不仅要考虑让用户好玩,还需要拉动实际的运营指标增长。
核心能力:创意策划能力,同时懂传播,熟悉传统媒体的传播逻辑、传播路径,熟悉社交化媒体的传播逻辑、传播路径,熟悉常见的线上、线下的活动形式和载体。
3.渠道推广型的运营
工作内容:内容推广,付费推广和免费推广,为推广结果负责。
核心能力:熟悉各种推广渠道、推广手段,并与之保持亲近关系,具备强执行力。如别人只知道30%的推广渠道,你知道80%以上,并且了然于心,什么渠道需要怎么推广,成本多少,渠道关系良好等。
4.用户互动&维系型的运营
工作内容:面向某一类或几类用户的维护。往往关注用户的活跃度。
基础能力:优秀的沟通能力,善于在线上把事情讲清楚,说服别人并赢得别人的新人。
核心能力:具备一种“能够很快在线上让别人喜欢你”的能力,比较强的组织张罗能力。
5.销售型的运营
工作内容:拓展某些特定用户,如外卖APP的线下商家拓展。
核心能力:销售能力。
6.强执行、项目推动型的运营
工作内容:一些常规性、推动执行类的工作,如站内内容审核、打标签、站内课程文案批量更新、产品模块上线推动等。
核心能力:因为涉及的工作可能比较杂,核心能力是执行力、事务管理、项目管理能力。
7.策略型的运营
工作内容:根据产品当前所处阶段、面临的问题,有针对性地制定某些策略,并推送落地,持续监测数据,实现用户价值最大化。
核心能力:数据分析与挖掘能力,超强的逻辑思维和大局观。
以上7类运营,并非死板地定性为一个人只能负责一个类型的任务,往往会是以上7种里面的多个叠加。
在职业生涯的早期,运营者更需要的是,在这些不同分支的运营工作类型上,先好好打磨自己在某一类、某几类类型,直到胜过80%以上的人。
——核心观点来自《运营之光2.0》