谁会是下一个滴滴?答案或许令人失望

1.

“你今天跑完了吗?来翠苑吃个夜宵啊。”

“再等我会,还有一单就能拿到奖励了。”

“好。”

给朋友发完消息后,鲍师傅伸了一个懒腰——连续奔波十小时的一天,终于结束了。

鲍师傅是一位全职的网约车司机,之所以不做兼职,是因为被朋友“忽悠”说全职做能够月薪过万。他带着将信将疑的心入了行,不知不觉,一做就是五年。

“所以,月薪过万是真事吗?”我好奇的问。

“当年网约车大战的时候,这根本就不是啥问题。后来平台补贴少了,过万就难多了。也不是不行,就你得拿‘命’换。”鲍师傅自嘲道。

“滴滴下架,对您的影响大不?”

鲍师傅下意识的摸了摸烟盒,突然意识到自己的失态,赶紧缩回手来。

“说实话,没你们想象中的大。因为现在的平台太多了,什么美团高德啥的。有些事我也不能说太细。同样是我的车,不同平台的比例天差地别。反正,我是巴不得你们用高德打车的。”

作为和滴滴名气不分伯仲的高德,具有前者无可比拟的优势——“聚合性极强”。

用过的朋友应该都知道,在高德上打车有种“翻牌”的快感。几十个网约车品牌密密麻麻地排着队,只要你愿意,“一键全选”都可以。

其中除了有“滴滴”、“曹操”、“享道”这些大玩家的身影,其他譬如“阳光”、“佰联”等名不见经传的品牌也有一席之地。

你一定会好奇,究竟是什么因素吸引司机们加盟这些小众平台呢?

复旦大学《2020打车软件调研报告》给出了如下几个参考原因:

1.加盟车辆门槛极低,哪怕行驶公里接近报废数都行。

2.对司机的要求不高,哪怕你有犯罪前科都能通过申请。

3.更人性化的补贴政策和更低的抽成比例。

“重金之下,必有莽夫。”换言之,越是小众的打车平台,“鱼龙混杂”的现象愈发严重。因此当深夜来临或者身处深山老林的时候,女同胞们慎用聚合性的打车平台。

毕竟雪崩的时候,没有一片雪花觉得自己是有罪的。

2.

如果说滴滴下架对于网约车司机来讲,是一件不痛不痒的事,那对于普通用户而言呢?

答案是,是坏事也是好事。

先说坏事。

作为出行平台的“头号大哥”,滴滴几乎霸占了80%的市场。而这也意味着大部分优质的私家车主,入坑网约车行业的时候都会首选滴滴。

假如,我是说假如,滴滴有一天真的凉了。那么在事发的那几天,相当多的用户和网约车司机都将手足无措。毕竟用户习惯在这里,你让一个习惯喝百事可乐的人喝可口可乐,他本能上就会抗拒。

但为什么又说这是件好事呢?

说到底,“用户习惯”这事是个玄学,虽然我不喜欢可口可乐,但如果我非要喝可乐,而百事可乐没货了,那我也只能硬着头皮“改口”了。

有些企业总是动不动把“品牌忠诚”挂在嘴边,仿佛消费者真的就那么忠贞不二似的。可消费者忠诚的,根本就不是某个品牌,而是某种需求。“品牌”不过是“需求”的短暂情人罢了。

如果现在冒出个新打车品牌,鼓吹“坐车头个月不要钱”,但必须只留它一个打车app,相信我,咱老百姓能把它给薅秃了。

亦舒的那句:“人性就是如此凉薄,倘若用更好的来换,一定舍得。”说的就是这个道理。

说回现实。滴滴虽然目前看起来“岁月静好”,但资源正在以肉眼可见的速度被同行们瓜分。其中最亮眼的,当属以传统车企为代表的“曹操”、“享道”和“T3”。

这三家有个共同点——他们都是车企背景的。

曹操的背后是吉利,享道的背后是上汽,T3的背后是一汽&东风&长安。

作为打车平台市场的“正规军”,“曹操”、“享道”和“T3”三家的最大的优势不言而喻——背靠车企集团,基于汽车制造商的属性,运营网约车有天然的优势。

作为打车平台市场的“正规军”,“曹操”、“享道”和“T3”三家的最大的优势不言而喻——背靠车企集团,基于汽车制造商的属性,运营网约车有天然优势。

具体就不展开了,涉及太多专业名词。简而言之,车企从汽车制造商到出行服务提供商的转型既是大势所趋,也是自身跟上时代步伐的需要。车企发力势必加剧了网约车市场的竞争,也必将带来更多可能。

所谓,竞争者越多越专业,这对消费者来说是好事。这个就不用多解释了吧,“河蚌相争渔翁得利”嘛!

所以,下次看到有优惠券就果断领。傅首尔说过,在占便宜这件事上,不要谈什么自尊。

3.

说完打车成本,再来聊聊咱们普通用户最关心的安全问题。

当年滴滴连续被曝出恶意事件后,有关部门重拳出击,强势勒令网约车市场自行整顿并落实安全问题。

这固然是一件好事,但你有没有发现,打车越来越贵了?

是的,你猜到了——狡猾的企业把安全把控的成本转嫁给了消费者。

不过话说回来,人家也很“委屈”——开发安全技术要钱,招揽相关人才要钱,整治司机队伍要钱.......

屁股决定脑袋,西门君对转嫁成本这事不评价。毕竟这些改良措施确实是为用户着想的。

打车便宜的平台,司机质量良莠不齐。安全措施做的完善的平台,车型相对高级,价格也一并“水涨船高”......那么问题来了,“打车便宜”和“安全保障”,两者真的无法共存吗?

当然不是。至少“曹操”、“享道”和“T3”三家平衡的就很好。

依旧以享道为例:车源有上汽“撑腰”,安全技术有稳定的供应商,司机门槛筛选严格......这就意味着,用户能够在以相对低廉的价格乘坐专车的同时,得到最大程度的安全保障。从去年四季度至今,享道先后6次获得双合规第一。

所谓“双合规率”,就是指车辆和司机完成相关行政许可后完成的订单率,可以直观地反映网约车平台依法合规的经营状况。指数越高,说明网约车平台的运营越规范,乘客乘坐这个平台所调度的网约车的安全也越有保障。

西门君算是享道的忠实老用户了。就拿前天自己乘坐的体验来说,6公里大概花了13元左右,相当划算。更让我意外的是,司机全程都表现的十分欢愉,完全没有忙活了大半天的疲态。一问才知道,享道开通了24小时免费专属咨询热线服务,司机随时都能够一诉苦楚。

听说享道提倡的理念一直是“司乘平等”,也就是企业对待司机和乘客一视同仁,在保障乘客权益的同时也能做到激励司机,这点挺好,让我不禁想起康德的那句名言,“人应该是目的而不是手段”。

总结一下,在“后滴滴时代”,能够顶替其霸主地位的玩家仍未出现。但是“一超多强”的格局正在慢慢演变成“群雄割据”。综合考虑安全、体验、打车费这些因素后,我个人倾向于非高峰时间使用享道,高峰时间使用高德。

至于谁会是下一个滴滴?抱歉,我只能引用张小龙的一句话回答:“打败微信的,不会是另一个微信。”

作者简介:西门君,前《跑男》一二季现场导演,《我的才华不是拿来取悦你》作者。公 众 号《西门君不吐槽》。关注我,毒鸡汤管够。

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