笔记:同理心训练:怎样理解愉悦与不爽

情绪是底层的操作系统,不同人各不相同,有人是安卓,有人是苹果,版本号也不相同

为什么要对情绪重视?
因为用户无法想专业的产品经理那样,分层次说出他的体验,他能展现的就是他的情绪。

生物性情绪

怎么分析用户情绪?
生物性情绪——所有生物都有的情绪

四种基础情绪——愉悦、不爽、愤怒、恐惧

满足是一个非常重要的词,它也是你可以用来衡量很多东西的刻度:产品、关系、对自己的认识

满足和愉悦的关系:愉悦就是被满足

动物生存条件被满足就会愉悦。

人类不仅需要生存条件被满足,还需要在社会关系中被确认。

一种崩了很久的需求,突然间被满足了,这种感觉叫做“爽”

玩游戏就是微小的愉悦感

不爽与不满足:

满足就是愉悦,不满足就是不爽

人类用一堆形容词来形容不爽的感觉:生气、烦躁、痛苦、厌倦、悲伤、烦恼、茫然

满足是度量产品、人与人关系的刻度(有多满足?)

同一个点,有人愉悦、有人痛苦。

这就是上帝给你初始化的操作系统的密码,你不厌其烦的地方,就是你的天分所在。

发现你天分的密码

你会对某些东西感到愉悦,这个东西持续给你满足感,你可以一枝花时间在这里,不厌其烦。

时间久了,其实你就会与众不同。

持续的满足和愉悦,才能支撑一个人持续投入一万小时。

(一万小时大概是5年,工作5年不一定能成为天才,但可以掌握技能)

优秀的人才有几个特性:敏感、不能忍、有动手优化的能力。

你吸收谁的营养,你就变成谁。

你靠什么满足你,你就会成为它的样子。

什么东西持续满足你,什么东西永远让你不爽,这就是你的命运。(喜好可以改变,需要小步改变。顺应自己的兴趣?还是顺应趋势?)

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