一、孩子受到霸凌，家长该怎么询问
第一步，控制自己的情绪。当家长得知孩子受到欺凌，尤其是被成年人欺凌时，感到愤怒是很正常的。但是家长要控制住自己的情绪，不要在孩子面前爆发，这会再次吓到孩子，让他很难坦诚地跟你诉说自己遇到的难题。在讨论霸凌问题之前，你要先调整自己的情绪。
第二步，用观察、描述的辩证行为疗法开启话题。调整好情绪之后，你可以把平时观察到的孩子异常之处描述给孩子，引导他说出问题和原因。比如可以说：“妈妈发现，这周每天早上你好像都特别不想去上学，你还告诉妈妈你每天都会肚子痛。能告诉我是为什么吗？”
第三步，建立平等、开放的沟通氛围。心理咨询师在工作时会经常倾听咨询者讲述自己开心和不开心的事情，这些能给咨询师的诊断提供重要信息。同样，父母也可以尝试每天和孩子相互分享各自开心与不开心的事情。父母如果能坦诚跟孩子分享他们一天中不那么愉快的部分，以及他们是如何解决问题的，这就能帮助孩子增强适应性和共情能力。除此之外，还可以和孩子一起画画或者写作，来描述一天中经历过的场景，这样可以建立起一种开放、坦诚的沟通氛围，让孩子说出自己的真实想法。
第四步，告诉孩子保护他是你的责任。如果孩子被欺负，尤其是被一个权威的成人比如老师欺负时，他可能会觉得这件事很羞耻，是自己的错造成的。这时候你可以提出一些你觉得可能存在问题的原因，跟孩子一起探讨，并且保证你会站在他这一边。此外，还可以通过肯定孩子来鼓励他分享出自己的经历，包括肯定孩子在经历过这类事件后的情绪反应（羞耻、恐惧等）是正常的、可以被理解的；肯定孩子有产生这些情绪的权利。家长可以这样说：“很多人都会觉得被人欺负是件丢脸的事情，所以他们不愿意承认。而且他们还会担心如果说出来，可能会让事情变得更糟。妈妈觉得这种感觉可以理解，但确定你没有受到什么不公平的对待是我的责任。”
二、李开复：跟上司沟通的5个技巧
第一，改变观念，把个人理解中的“公司”替换成“上司”，不要只让同事知道你的努力，也要让上司知道你的工作成果。
第二，注意方式，如果只用每周一份报表的方式去沟通，上司很可能因为太忙而顾不上看。可以换一种方式，把重要的成绩和普通的进度分开汇报。此外，不一定要通过正式的文本汇报，也可以通过私下聊天。
第三，把职责范围内的工作和超出预期的工作分开。要积极争取重要的、有挑战性的任务。因为常态的缺乏挑战的工作，即使花费了额外的时间，上司会认为这是你应该做的。
第四，适当地让上司了解你的工作进程，不要事无巨细汇报，但对重要工作可以定时征求上司的意见和建议。这样做，一方面可以帮助你调整工作重点和方向，另一方面也可以让上司了解你的想法和成绩。
第五，可以设法让你上司的上司也间接知道你的工作成果，尤其是当你不确定自己的上司是否会把你的工作成绩转达给公司时。这可能导致你的工作成果被雪藏。但是也要避免给你的直接上司造成越权的印象。
