系统-反馈

新加坡学习记事

        今天继续分享黄博智教授的学习型组织/系统思维。

        一、系统与部分

        系统实施由部分组成。系就是联系,统是整合。系统由部分组成,如果我们只管理部分,忽略部分的互动关系,整体系统可能无法发挥作用。这部分给我最大的启示就是,很多时候我们以为把部分发挥到最高水平,我们的系统就是最高水平。但,还有一种可能,当我们把部分发挥到最高水平,我们系统有可能是最低水平。能不能发挥,取决与每一个部分,但更重要是部分与部分之间发挥的作用。系统思维的道理,是让系统维持高水平发挥,而这取决于配合和合理性的运用资源。不同的时间点,不同的部分发挥不同的作用。所以从部分的角度看,部分发挥的功能是波浪形。这让我想到:

        一个学校就是一个系统。学校的各个部门就是各个部分,在向着学校整体目标前进的前提下,各自配合。课程中心相当于前锋,安全部门相当于守门员。我们在为前锋喝彩的同时,也要想到后勤的付出。根据学校规律,每一个部门忙碌的季节各不相同。基建时,假期最忙是后勤;开学时,最忙的教学;纷繁节日,最忙的德育,各自有各自的波动曲线,有时候一致,有时候错峰,让每一个让部分都有一个时间点喘息,这样才能维持系统的可持续发展。

        一个家庭就是一个系统。在家人的角色中,有的人在家庭上照顾得多一点,有的人在经济来源上收入高一点,有的人在育儿或者照顾老人上花的时间多一点。但就是因为彼此的不同付出,才有家庭的持续发展。

        一个人就是一个系统。每一个人都是3个八小时,其中一个三分之一都在睡觉,一个三分之一在工作,最后一个三分之一我们每一个人各有各的不同,这也许是人与人最大的不同。你选择看书,你可能博学;你选择锻炼,你可能拥有了健康;你选择社交,那你可能拥有很多资源......协调好每一个部分的关系,有选择也有放弃,才能有自己的可持续发展。

        一个单元设计就是一个系统。我们在教学设计时也是如此。在基于大概念的整体目标的前提下,转化成大的任务,再设计子任务一、子任务二.......子任务之间就是部分,各自配合又各有贡献。当设计者清楚每一部分的功能时,对课堂评价就不会时肤浅的“热闹”,对一个模式课堂的“偏执”等这样形式化的东西了。(写于8月29晚)

        二、反馈环路

        系统思维里的反馈环路部分我也挺感兴趣。当你做点什么的时候,你推他他也在推你。在管理的时候,我们常常意识不到,管理时都有作用和反作用。今天我们学习的增强环路和调节环路。


        增强环路的本质就是滚雪球,互动使两者值上升或者下降。简单的说,就如同两个好朋友,A爱学习会影响B也爱学习;B爱上了学习,也会反作用于A,让A更爱学习。这里的增强不是值变量是上升和下降,而是指互相带动的力度越来越大。这让我想到:

        学校文化与教师之间就是增强环路,学校团结向上的文化会影响每一位老师,老师因为有了提升,也会反作用或者反哺学校文化。人与人之间的鼓励也可以是增强环路,我们给予他人真诚的鼓励,他人对自己的作为有了清楚认知和坚定,他人的进步也会反作用于表扬者本身。

        调节环路就是互动使两者互相牵制,调节环路的实质就是稳定。

        由此总结了四个系统思维下的思考:

        1.今日的问题,来自昨天的解决方案。

        2.对策可能比问题更糟(原本是问题,可能对策把问题加剧或带来新的问题)。

        3.欲速则不达。

(写于8月31号晚)

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