一般情况下,我是不去东方眼镜的,因为贵。
现在眼镜店这么多,单从价格来看,便宜的眼镜店多得是。但今天下午我没时间去商场货比三家,明天参会,要用隐形眼镜,还要去做头发,一大堆事。
所以,我去了最近的一家东方眼镜。我不要验光,也没时间讲价,只想买一盒强生然后走人。
听了这话,我心一动:美瞳的广告倒是看得多了,但一直没有机会试戴。在其他眼镜店,一般不会给顾客试戴的。
不然,每个顾客都要求试戴,那店家就损失多喽。厂家的试戴活动也难遇上。
于是我说,我没有戴过美瞳因为听说不比舒日水份多。
店员:那你应该试戴自己感受一下。然后再决定买舒日还是美瞳。要不要试一下呢?
试一下也花不了多少时间。反正一会去做头发也要换隐形,在这里试一副相当于给自己省几十块钱呢/于是,我试了美瞳的一款。感觉眼前一亮。
在我在店里试戴着美瞳的时候,店员帮我去清洗了眼镜。这在其他眼镜店也会有的免费服务。
店员对我说,你的镜架鼻子那地方变形了。
我说,我早知道,但修过,效果不好。
店员说:我帮你换一个吧。
啊,居然可以免费换一个镜架鼻?第一次遇到。
等我的眼镜换好了,店员又问我,你的眼镜盒子呢?
我说:不常用,不知道放哪儿了。
店员说:那我送你一个吧,眼镜还是放镜盒子里面的好。
哎哟,这次我真的是被这位店员服务给打动了。试戴、洗眼镜、换镜架、还送眼镜盒。
以前在其他眼镜店,帮我洗了眼镜就放那儿,没主动说送我眼镜盒。
白色的,磨砂的眼镜盒,是我喜欢的款式。
结论:品牌呀就是品质。品牌店的销售技术果然是刚刚的呀,所有的销售都要学习。