待不满一年的领导--记一次审计工作见闻

一、前言

这个项目我做完已经很久了,今天因为在知乎里答了一道“离职率高是一种什么体验”而被我从新想起,所以想把它写完整,也算是对这个烂项目的某种总结。

二、简要情况

我的审计职业道德,是觉得不会让我透露被审计单位的任何财务信息的,所以文章里的所有信息都是代指。

  • 公司类型:非工业企业
  • 文中出现的主要人物:
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  • 主要情节:领导C上任一年内的动作,并在一年内离职。

三、详细情节

接到这个项目的时候,我是有点开心的,因为这个项目在市内,不用出差,还管饭,这个月我租的房子终于不用每个月有三分之二都是空置状态,说是租的房子,其实就是个存包点。

做到第一个月底的时候,我感觉这个项目可能有点问题,于是,点了一个实习生在项目上常驻之后,我就又可怜的开始跑出差项目了,谁能想到这个项目会绵延不绝的搞了快一年。所以这些情况都是我时不时去项目上看看,和从实习生的转述中了解到的。

让我提前从这个项目撤退的原因是:找不到对接人。一开始说对接财务领导A,过两天变成财务领导C指派的一个主管,我前期的沟通等于全部没用了,不论我要个啥,她都要“问问领导C”,审计工作临阵换将可还行,所以我直接跟领导说了说,从这个项目现场撤退,遥控就行。

我跟财务里一个年轻男生A比较聊得来,问了问。得到了如下的消息:

1.领导C是公司董事长招进来的,之前在北方某市的房地产公司做财务总监

2.这个新来的领导是女性,做事风格比较爽朗(事后证明这个判断是错误的)

3.董事长非常看重自己找来的这个新领导C,期待她能够给公司带来新的改变

这是整个公司对这个新来领导的第一印象,女领导,北方人,风格比较爽朗,带着改革的使命进入公司。

1.第一月,一切正常

女领导C进入公司的第一个月,一切都照常。只是财务2个领导变成了3个。领导C在第一个月里没有什么实质的举动。

不外乎就是和财务内部人员聊一聊,和外部部门的部长们沟通沟通工作,名义上都是第一个月了解了解公司财务内部情况。

这是很标准的职场人进入新环境之后的动作,没什么可说的。

有一个细节,先写在这里,后面细说,据我的这位小伙伴说,在领导C开过一个财务内部大会,在大会里说“我没想到我们公司财务部门的地位这么低,在后期的工作里,我会努力提升咱们财务部的重要性”,这句话后面还有剧情。

2.财务日会

第二个月开始,领导C开始进行自己的动作。

首先开始的,是财务日会制度。领导C进入公司之后的第一个口号,叫做“日事毕”,意思是当日的事情当日要做完。这个口号看起来没有什么。但实际的操作是,从第二个月开始,每天所有的主管都要在上班后,第一时间参加“主管+领导A+领导C”的财务内部会议。简称“财务日会”。主管们要在这个会议上,每天汇报自己的工作内容与工作进度,并在每天的日会上更新自己的进度。领导B管融资,参加了一次会议后,说“这个会跟我的融资工作没关系”,之后不再参加这个会议。

这一条,我这个局外人没看出什么。我的小伙伴帮我点明了,这一个动作的重要性。通过这个会议制度,领导C开始 和领导A打擂台。用这个会议的形式,财务的每一项工作都开始摊开在这个领导C面前,领导C表现出对每一件事我都想管也都能管的态度。这里要说,领导C的会计专业知识真的很好。

于是,在这个会议上,渐渐开始出现这样的场面,对同一个事情,领导A和领导C表达出不同的意见。由一开始的文明沟通,变成各持态度,最后变成听你的还是听我的的角力。

在这个过程中职场蜜月期被领导C良好的运用。这个词会在后面的描述里面常常出现。

职场蜜月期,是指职场人与领导关系特别融洽的那段时期。在这个故事里面,指的是领导C和董事长前面几个月的融洽关系阶段。而领导C就运用这个阶段,在于领导A的争执之中,让领导A主动退后,把舞台让给领导C.

中间的过程,不外乎就是,就一个问题争执不下的时候,把问题递到董事长面前,董事长站在领导C一方,领导A没有得到支持,相关事务最终都按照领导C的意思来。

用这样的方式,财务内部人员渐渐看明白,现在的风,开始往哪边吹。后面的财务日会里,领导A渐渐不再发言,整个财务除融资外,领导C一家独大。领导C其实也想动融资,但是试过几次之后,发现外地人的确没有人脉上的优势,只能作罢。

这些都是没有意外的正常操作,让我这个吃瓜群众惊喜的,是后面的故事。

3.领导C是个什么样的人?

对领导C的初步印象,是一个风格爽朗的北方女领导。

后面的一些事让我对她有了改观。人都有很多面,也许我看到的,只是冰山的某一个角度而已。

3.1一个女生的离职

财务部门有人离开,是很正常的事情。不过这个女生离职,内容比较特别。

领导C能让财务看明白风向,并不等于她能够让所有人都乖乖听话。这个公司规模没有太大,但财务本来就容易成为关系户落脚的地方。真正能让领导C随便指挥使用的人,并不多,这个没有背景的女生,是其中之一。

于是,领导C用起这个女生来,真是冲着“物超所值,物尽其用”来的。活是一堆堆的丢给这个女生,日会里常出现的场景就是

“谁现在手上没有那么忙?先把这个活做了?”

没有人回应她

“算了,让这个女生做吧”

人力都有尽头,这个女生当然也是。拒绝的时候都是

“领导,您交代我的A我正在做,可能做不了B”

“没事,A不急,先做B”

过了两天,正做着B呢“小X,A做好了吗,交给你也有一星期了”

“领导我正在做B,上次说A先缓缓”

“哎呀,这两个我都要得急,要不你赶一赶,我明天先要A”

小姑娘能怎么办,只能加班。

终于,把人累走了,不知道为了什么,离职并不愉快。我的小伙伴和这个姑娘做对面,说了很奇葩的事情。

一天午休时间,这个领导C把小姑娘叫进办公室,说是聊一聊,其实就是泄气。说了类似“都是在工作的年轻人, 别人能把工作接下来,你不能,你还是要找找自己的问题,离职不能解决你的问题”,总之,把小姑娘说的很生气。

高潮在后面,离职审批单签字到领导C的时候,领导C签错了地方,于是人力把这个审批单退回给小姑娘,让她重新找领导签字,领导C在第一次的表上签的是“该名员工,工作能力不足,脾气暴躁,不建议留用”,在其他领导的“多次挽留,员工仍打算离职,故同意离职”当中,显得尤为刺眼。

我挺喜欢小姑娘的操作,拿着新表和旧表一起进去,说“领导,人力说您签错了地方,需要请重新签一下字”,盯着领导C重新签了一个“同意离职”。

大家都是出来打工,不是出来卖命,更不是出来当奴才的。

3.2领导C很好,下属不行

领导C上岗后的半年,公司里几个部门对财务出现了一种很两极的评价---领导C人很不错,但我们公司财务部不行。

这个情节聊起来,就很能说一会儿了。

和任何一个公司一样,这个公司面临着“扩大销售并降低费用”这条难走的钢丝。公司董事长每年都强调要对销售部门加大支持,不过,转头就跟财务部门要求要收紧费用的报销,领导C出现的这一年,更夸张,根据财务介绍,超过5000的费用,要直接递到董事长签批才可以,每月单纯销售流水要过过亿(只是流水,毛利不足5%,行业特性摆在那里),5000的费用要跨过,主管--部门经理--分管经理--分公司总经理--董事长,整套流程走下来,一个星期是快的。

于是,长年累月下来,财务承担了一个挡箭牌的角色,前端部门对财务的情绪在长久的你来我往之后,意见很大。毕竟,大老板说给我钱,结果你们不给,你们财务面子很大嘛~。

领导C的出现,给各位部门的大佬,带来了一点惊喜。常常之前报不了的单子,大佬给领导A打电话没解决,打给领导C,领导C拿着去找了董事长,单子就批下来了。一时之间,很是给领导C长脸。总而言之,领导C也算是用这种方法站住了脚。不过,领导C也在这种过程中渐渐明白了,财务在这个公司是个什么地位。

前面说过,领导C在一个部门内部大会上,说自己会努力解决财务地位低下的问题,但,领导C在一个月后,再也没有说过这个口号,,对内对外的口号变成了“我们财务就是个服务部门,只要经营部门有需求,我们一定努力解决”,显然,财务的地位这位领导C提高不了,也不打算再提高了。

这样的你来我往之间,出现了一个奇怪的现象,对于整个财务部门,其他部门仍然很讨厌,但对领导C,评价却很好。

3.3从部门惩罚里独自脱身

中间几个月的事情,没有惊喜,职场蜜月期中的领导C大杀四方,有效并逐渐的加重自己的影响力。

领导C的外来者身份,是她很好的一件装备。在前面几个月里,并非一直风平浪静,但这个外来者的身份,却帮助领导C顺利的脱身。

比如,在一个金额比较大但对公司没有实质损害的财务失误当中,董事长几乎处罚了整个财务部主管以上的所有人,只有领导C用“新来员工,不了解情况”脱身。

事情的大概脉络是:

1.财务员工发现这个问题

2.报告给领导A,领导A暗地里努力解决,想要解决好之后再报告给董事长,以减轻财务会收到的处罚

3.领导C发现问题的存在半路出手主动把问题暴露给董事长

4.董事长很生气,领导C出面想要解决问题(领导A都解决一半了)

5.领导C出面解决,但最终并没有让董事长满意

6.所有人被处罚,除了领导C,领导A被罚最狠

这个事让领导C和领导A正式撕破脸,从此,领导A没有再在财务日会上发过言,领导A之后只接收董事长安排的活,财务日常工作全部放手给领导C。

4.开始无人可用

这之前的操作我都看得懂,后面的部分,对我这个职场小白来说,有点超纲。

为了做出成绩,领导C主动上马了几个项目。类似“财务升级软件系统”、“陈年往来账清理”等项目。

但不知道是领导C领会董事长的精神太好还是怎么的?领导C也开始玩起挡箭牌策略。

以“陈年往来账清理”项目为例,领导C点了一个主管去牵头,自己背后指挥。可是想一下,陈年帐谁不想清理?可是一直没有被清理,是有理由的。有些帐人员离职之后连个了解情况的人都没有,清理来清理去,最后也只是清理了一些细枝末节,真正难处理的部分并没有被啃下来,这份工作完成的并不让人满意。

这次,领导A全程没有参与,连问一句都没有,自然也没有被牵连的机会。所以这次,被牵连的,是这位主管。

最让人不解的是,领导C给了主管工作,却没有给主管支持,面对主管需要帮助的需求,领导C多以“你先自己想想有没有什么办法,实在不行我们再一起讨论”,总之就是不给支持。一些难啃的往来账,没有领导层的支持,是很难处理掉的。这位负责的主管等于被架在了半空中,C不给支持还要成果,A撒手不管,孤立无援。

领导C花了大力气,做了无用功。这个项目之后,领导C安排的项目,都没有什么人敢接下来了。

“财务软件升级”的项目,领导C甚至只能招一个新的主管来做。

5.解决不了问题的会

领导C的确爱开会,而且爱开跨部门的会议。说完“财务是服务部门,我们就是为你们服务的”之后,常常是一个跨部门的会议。领导C和部门大佬一字排开,手下鱼贯而入,洋洋洒洒的开2个小时的会议,然后什么都没解决。

所有的根源都在董事长的手上,与财务有关的问题,90%以上都是钱的问题,而钱的问题90%以上,都是怎么能给部门更多的费用和预算。可董事长不给,领导C再闹腾又能怎么样呢?

渐渐的,大佬们也没有出现在这种跨部门会议上了。

6.年轻人和领导C的离职

领导C出现的时间大概有一年,这一年里,离职一直在持续。

三个领导斗法的斗法,隔岸观火的隔岸观火,主管们忙于怎么让自己不被牵连,1年期以内的年轻人几乎处于一种自立更生的状态,没有帮带,更别提前面离职的那个女生,事例近在眼前,有离职也是情理之中。

而在当年的年末,没有突出工作成绩,部门离职率居高不下,董事长期待的新风气也没有被带进来。对外,领导C请了一个月的长假,对内,我的小伙伴告诉我,领导A亲口确认了领导C离职的消息。

四、写在最后

在我整理这篇东西的时候,“董事长”的阴影在我眼里越来越重,如果让我从这个角度来看,领导C的离职也应该能算是剧本写好的剧情。没有顶层支持的改革,都是个空架子耍花招而已。

董事长要变革,要新的东西,但却没有给这个环境里的人们,新的条件。销售要大力支持,费用则毫不松口。财务要进行革新,费用则禁过五千。要在只有豆芽做食材的锅里,用原有的材料炒出肉的味道,领导C最后折腾不出来,也是在所难免。只是财务团队,在这一年里,被拆的七零八落。

小伙伴和我聊天的时候说,这个集团,常常在管理层团队里招新人,但这么多年了,没有一个新领导能够待超过一年的时间。折腾来折腾去,最终,管理层里仍然都是元老。

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