管理者职业素养学习心得

1.以身作则胜千言:这强调了领导者通过自己的行为示范来影响团队成员的重要性。一个领导者通过“跟我上”的行为,比仅仅说“给我上”更能激励团队。

2.流动的人心,不变的人性:人心可能会因环境、情境而变,但人性中的基本特质是恒定的。管理者需要了解这些基本的人性特质来有效地管理。

3.管理往往是逆人性的,但管理者要做到顺人心:管理需要应对人性的弱点,如惰性、自私等,但优秀的管理者会找到方法来顺应团队成员的期望和需求,从而实现双赢。

4.管理的本质,是激发人的善意:管理的目标不仅是完成任务,更是激发团队成员的积极性和善意,使他们愿意为团队和组织的成功做出贡献。

5.管理者最大的普意,是追求公平和公正:公平和公正是任何组织健康运作的基石。一个优秀的管理者会确保团队中的公平和公正,从而赢得团队成员的信任和尊重。

6.一个好的管理者,要学会克服自己人性的弱点:每个人都有弱点,但优秀的管理者会意识到并努力克服自己的弱点,以更好地应对管理的挑战。

7.管理者是否卓有成效,取决于他有没有在最重要的事情上面花足够多的时间:时间管理对于管理者至关重要。将时间集中在最重要的任务上,可以确保团队和组织取得更大的成功。

8.通过团队幸结果,通过结果培养团队:团队的成功是管理者成功的重要标志。同时,通过取得的成功结果来培养团队的凝聚力和能力,是实现长期成功的关键。

9.心要仁魅,刀要快:这可以理解为在管理中既要有仁爱之心,关心团队成员的福祉,又要有果断的决策能力,以便在需要时迅速采取行动。

10.选拔比培养更重要:虽然培养团队成员的能力很重要,但选拔合适的人才也是成功的关键。一个优秀的管理者需要具有识别和培养人才的能力,同时也要有眼光来选拔适合团队和组织的人才。

11.疑人要用、用人要疑:这个观点强调了在用人时要有一定的疑虑和判断力,避免盲目信任。同时,在使用有疑虑的人时,也要给予机会和信任,以观察其表现。这种策略有助于管理者在用人时保持谨慎和理性。

12.大胆使用是最好的培养:这个观点鼓励管理者给予团队成员更多的机会和挑战,通过实践来培养他们的能力。大胆使用意味着给予团队成员更多的自主权和责任,从而激发他们的潜力和创造力。

13.教是最好的学:这个观点强调了教学相长的重要性。通过教授他人,管理者不仅可以巩固自己的知识和技能,还可以从他人的反馈和问题中学习到新的东西。同时,教授他人也有助于培养团队成员的能力和自信心。

14.渴求过程,释怀结果:这个观点强调了在管理过程中要关注过程而非仅仅关注结果。通过关注过程,管理者可以更好地了解团队成员的努力和付出,以及团队在达成目标过程中遇到的问题和困难。同时,释怀结果意味着不要过分追求完美的结果,而是要接受可能的不完美和失败,并从中学习和成长。

15.丑话当先,No Surprise:这个观点强调了在管理中要提前预警和沟通可能出现的问题和困难。通过丑话当先,管理者可以让团队成员对可能的风险和挑战有所准备,从而避免在出现问题时产生过度的惊讶和恐慌。这有助于增强团队的稳定性和应对能力。

16.激励是要对得起好的人,对不起不好的人:这个观点强调了激励的公平性和针对性。管理者应该根据团队成员的表现和贡献给予相应的激励,以激发他们的工作积极性和创造力。同时,对于那些表现不佳的团队成员,管理者也应该给予适当的指导和帮助,以帮助他们改进和提高。

17.无复盘无成长;无复盘无结果:这个观点强调了复盘在管理和学习中的重要性。通过复盘,管理者可以回顾和总结过去的工作和经验,从中发现问题和不足,并制定相应的改进措施。复盘有助于管理者和团队成员不断学习和成长,并提高工作和决策的质量。

18.管理就是管一层,看两层:这个观点强调了管理者在管理中的视野和预见性。管理者不仅要关注当前的管理层级和团队成员,还要关注下一层级的情况和趋势,以便及时发现问题和机会。同时,看两层也意味着管理者要具备前瞻性和战略性思维,为团队和组织的长远发展制定规划和策略。

19.旧地图找不到新大陆:这个观点强调了创新和变革的重要性。在快速变化的市场和环境中,传统的管理方法和经验可能已经不再适用。管理者需要具备创新和变革的精神,勇于尝试新的方法和策略,以应对新的挑战和机遇。

20.管理方法“没有用”,是因为你没有“用”:这个观点强调了管理方法的实用性和有效性。管理方法本身并没有用,关键在于如何运用这些方法来解决实际问题。管理者需要根据实际情况和目标来选择合适的管理方法,并付诸实践以检验其效果。

21.业务决策快一些,人的决策慢一些:这个观点强调了在不同决策场景下需要采取不同的速度和方式。在业务决策中,需要快速响应市场变化和客户需求,因此决策速度要快。而在人员决策中,由于涉及到团队成员的选拔、培养、激励等方面,需要更加慎重和细致地考虑各种因素,因此决策速度可以相对慢一些。这种差异化的决策方式有助于管理者在不同场景下做出更加合理和有效的决策。

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