说到设计师,我不得不说,我们这个行业的门槛很低,设计师的水平也更是参差不齐,会画个CAD软件就能以设计师自居,想想都觉得那啥……(关于一个合格的设计师的标准,我会在后面给大家进行分享)
独立设计师,如果说这个设计师,有独特想法,生活阅历丰富,专业知识很强,从业经验时间很长,很认真,做事用心负责,您选择了这样的设计师,那么您的整个装修过程会很愉悦,结果也会是会您满意的,因为很多设计大师就是这样在做事。
如果您找的是在职设计师,也就是我们经常所说的私单,那么您是冒了很大风险的,因为这个设计师的人品和思想格局就是有问题的,试问他对您家的设计又会有多用心呢……将来的结果又会是怎样的?后期的服务和跟踪也是在遮遮掩掩下进行,于他于您都不那么的顺利。
在这里插个题外话:那就是回扣,回扣已经成为了所有销售行业里一个已经被公开了的秘密,这或许也是中国人的一种文化,但花钱请了师傅,找了包工头,出了设计费,最后还是要被这些人从中赚取材料回扣,我想换作谁,心里都不舒服吧,可有时为了所谓的最终效果,有很多人默许了这样事情的发生,(因为没有更好的解决方案,这个我后面也会作分享。)
找设计师出图后,再找师傅或者包工头进行装修本是一种比较好的方式,可无奈您对设计图纸的认知太低,导致您的设计师是不是一个让您满意的设计师,您无从比较,只是凭感觉,凭设计师在说,这是不可取的。
我们再来谈装修公司
前面给大家留了一个思考题,我相信在价格一样的情况下,大多数人还是会选择装饰公司进行装修,为什么呢。
因为一家正规的装饰公司:有成熟的管理体系,标准的施工流程,规范的施工工艺,完整的设计方案,让人省心的售后服务。
记住,在这里我说的是后面这些条件都做到了,才能称得上是一家正规的装饰公司,而在仙桃那些所谓的大公司、正规公司,他们做到了么?(我不是在针对谁,是想让这个行业很规范,更加进步。)
你看,就有一部份客户发了半包价格,800块钱一平方(买房面积)去选择大公司,最后出来的效果并不能达到预期的效果,而且整个过程并不省心,那这又是为什么呢?
记住我说的是一部分,不是全部。
我们先来看一个装饰公司的组成构架
1、总经办;2、市场部;3、设计部;4、客服部;5、工程部;6、财务部;7、售后部。
从您接到市场部的电话,受邀来到装饰公司,客服接待,再见到设计师,确定方案、报价,签订合同,开工,施工,基础工程,主材安装,保洁,竣工,这是您在装饰公司整个选择的一个大致流程,通过这个流程我们再来分析哪些人为您提供了服务,产生了多少价值。
首先是市场部(业务员)、客服部(前台)、设计部(设计师)、工程部(项目经理)。这四个角色中在前期最重要的是设计师、施工过程中最重要的是项目经理,他们是相互沟通,相互协调的,出来的结果本应是让人满意的,可偏偏有时候就是不能让人如意。
我们常说利益驱使是一个人最大的行动力,说到利益,我们再来看您发生这个半包价格在装修公司里利益是如何分配的。
以8万半包价格为例签施工合同
签单价=管理费+设计费+工程直接费(所有装饰公司都大致是由这三个大部分组成的,管理费从8%-15%不等,各个公司都不一样,设计费一般在3000左右,有些公司不收)。
我们再来看这80000具体是怎么来的。工程直接费72000+管理费10%+设计费3000=82200,打个折就是80000了。
而大部分装饰公司的发包制度就是工程直接费72000×70%,直接发包给项目经理50400.00元,这样当前公司的毛利润是80000-50400=29600元,是不是公司就赚了这么多钱呢,不是的,你看,在这个项目里参与提成的有哪些人呢?业务员提成3%(2400),设计师提成4%(3200),客服提成1%(800),设计费提成4%(1200),设计经理提成1%(800),工程经理提成1%(800)。(看到这些是不是感觉自己像被蚂蟥一样的吸着),而在这里真正产生核心价值的只有设计师和项目经理。
而项目经理拿到这50400块钱,必须得保证自己的利益在5000块左右,那么也就是说您发了80000的半包,实际用在您家里的只有45400元钱,因为这钱是工人师傅的工钱+材料钱,这也是为什么很多人说自己找师傅装可以省几万,这几万就是这么省出来的,如果您选择的是某些小公司,那么这个价格(45400)将会被压得更低(因为总价本身也低),那用在您家里的师傅级别和材料档次,我也只能呵呵了。(比如一张木板,有70的,有90的。有150的。)
设计是装修的灵魂的,多么有情怀的一句话啊。可我再来看看这个设计师为您做了些什么?(他可赚取了4400)。
从您第一次进店就开始跟您说平面,说工艺,了解您的表面需求,(重点没挖掘出来)就开始邀您确定平面方案,出报价,这个时候您并不知道您家装出来会是个什么样子,就开始要您签合同,(因为大部分公司都是这么干的,)然而,这是一种本来倒置的。(未完待续)