I1.简要重述知识
新的思想模式与做出适当的行动
I2.总结启发收获(针对上一步)
有了思想模式并采取与之匹配的适当的行动才能产生效能。
A1.关联经验体验(进入场景)
月初有人辗转找到我说要买保险,而且说昨天前没找到我已经自己跑到某公司柜面约了业务员当天中午带齐资料投保。我第一反应就是,已经找到我了那边还没推约,这种人可靠性不强,鉴于是经由朋友介绍过来的也不好推脱,就做了咨询。到了11点的时候她告诉她昨天已经约了某公司的人现在爽约感觉不太好。在签约的时候她也很纠结,但默默的告诉自己选择是对的。我本想说你的这个抉择本身就是错的,而且付出了高昂的成本。但又想我只是损失了一单业务而已,她损失的是累年下来多出的几年保费与理赔时多达百万的差额,最终的受害者是她而我毫发无损。后来发现,我是错的,我本来就是以赚钱为目的,只是有点更大的格局与良心让更多的人买到性价比高的合适的产品。而我却没有阻止她。而她却忘记了自己的初衷是买份靠谱的保险,为自己的不好意思爽约付了服务费。
A2.下一步行动?(拆为己用)
明确目标,切实转换思维模式,真正落实在实处。