作为无人不知的科技企业,苹果的发展无疑是一个传奇。苹果在动荡世界的同时,给后来创业者带来无尽的思考。而它的“四大准则”,全球蛙众创学院认为这些对今天的创业者仍然可以提供有价值的参考。
移动靶1、动态捕捉目标
什么叫“移动靶” ?——公司要捕捉的目标不会固定下来,而是随着研发的节奏,不断的动态调整。乔布斯带领下的苹果区别于其他企业最大的不同,就是来自最高决策层不断的捕捉和调整方向,以满足用户需求。坚持从用户体验入手,从用户体验的愿景出发。 关于如何实行移动靶,动态捕捉用户需求,乔布斯给我们留下了这几大精神遗产:
产品开发要追求“美”。美是力量的基础,抽象而又具体。“美”是未来一切产品的刚性需求。
产品要锚定“初心”。初心就是最初的最本质的需求和渴望。找出产品的初心,这是创新中可以视为恒定不变的锚,调整变化要不忘初心。
必须要有愿景,而且需要不断修正。要根据初心和世界发展的趋势,建立产品的愿景。这一愿景必须能够立足长远,而且具有可持续性。
要不断返回原点。在创新过程中会不断有所发现,同时要带着这些发现回到起点,再次梳理创新的流程。
冰啤酒原理2、 巧妙嫁接产品
“冰啤酒原理”是乔布斯和苹果打造行业颠覆性产品的秘诀之一,其原理是对源自传统市场的传统需求,通过巧妙的嫁接,创造一个全新的市场。利用这一原理,苹果在iPod、iPhone、iPad和Apple Watch等产品上取得了巨大的成功。
让我们回顾一下苹果打造这些产品的过程。首先推出iTunes,用户可以直接把自己的音乐放在iTunes里,并且通过“星级、作者、作品、时间、风格、最爱……”等各种方式进行管理。在满足了用户音乐管理需求的基础上,接着推出了新时代的“随身听” —— iPod。正因为有了iTunes的使用和管理工具,大家可以很自然地接受iPod。 而iPhone的出现又几乎完全借助了iPod。iPod再加上“一台可以上网的移动设备”和“一部革命性的手机”,通过平行移植,iPhone成功完成了摩尔定律的逆袭。
大家爱上了iPhone,然后App Store的推动进一步奠定了苹果智能手机霸主地位。基于不同用户的不同需求,iPad和Apple Watch等产品也相继出现并受到追捧。可以看到,苹果推出创新产品是在现有产品基础上,通过平行嫁接,满足用户新的需求,让自己的产品链成为不断再生的生态系统。
创新方法论3、战略思考+校正模式
在产品创新的具体做法上,苹果采用的基本上是:设定战略思考和校正模式的双重逻辑理论。
在战略思考方面,苹果分三步去考虑:
一是(发现问题后)寻找愿景。二是返回初心。三是建立可执行的路径。
其中,找到初心非常关键。如果明确了初心,然后又构建了能够解决问题、可以实现的愿景,就可以构思中间的可执行路径了。
苹果在推出iPhone之前,明确了一些原则,比如触控屏,各种传感器,更好的移动上网设备等等,于是开始收购技术企业,研发相关的元器件等等,通过明确可执行的路径,把想象变为现实。全球蛙c2m
在进行颠覆性创新的同时,苹果还通过有效方法降低失误、提高成功概率,秘诀在于持续的自我校正模式。校正模式与“移动靶”有着相似之处,具体包括:
一是挖掘并微调初心。二是更正和捕捉愿景。三是参考已有路径并根据这些调整、修改路径。iPhone手机在快要出样机时,乔布斯告诉研发人员:没有把iPhone的全新特性——手机屏幕放在用户最核心的位置上,于是,苹果开始重新更改设计,全部推倒重来。正是因为有“持续的校正模式”,苹果得以不断创造出伟大的产品。
或许有些人认为,颠覆性创新太过冒险,但如果在创新的基础上,又有方法可依,像苹果一样设定完善的战略思考和校正模式,那么,去预估成功的概率是不是更高?
产品管理4:追求极致完美
乔布斯在有清晰战略思考的同时,也追求每个步骤细节的精确。这也是苹果这些年一直沿袭下来的重要品质。
苹果对员工和产品都确立了很高的标准。开发人员能制作出超乎想象的杰作,大部分原因是之前不断被否决,直到产品已经达到足够完美的程度。苹果对设计近乎苛刻,甚至包装的细节也会倾力做好,如“先打开我”的设计、包装盒的设计、折叠线、纸质和印刷等等。苹果还将产品不断减负到最简单的层面——将复杂的东西简单化。只有确保一切完美,才将产品推向市场。
无论是“移动靶”准则、“冰啤酒原理”,还是战略思考加校正模式的创新方法论,以及对产品要求的极致完美,苹果在动荡世界的同时,给后来创业者带来无尽的思考。(来源:网络,全球蛙C2M整理)