袭人，古典小说《红楼梦》中人物，宝玉房里四个大丫鬟之首。原名珍珠，因从小家贫被父母卖入贾府为婢，先是跟着贾母，后又服侍史湘云几年。贾母见她心地纯良，恪尽职守，便命其服侍宝玉。宝玉因知她姓花，固借用“花气袭人知昼暖”的诗句，将其更名为袭人。

在封建社会，像贾家这样的大家族，等级制度是非常森严的。在贾府的女人堆里，贾母是稳坐第一把交椅的，往下是王夫人、邢夫人，接着是王熙凤、李纨、尤氏，再往下是探春、黛玉等小姐，最后才会到丫头们。

《红楼梦》第三十六回，王熙凤给王夫人算宝玉身边丫头的月例钱。我们清晰地知道围绕在宝玉身边的，包括袭人、晴雯、麝月等八个大丫头，佳慧等其它八个小的，以及一些不能进房间服侍只能在院子里干粗活的，少说也有二三十个人。

而袭人，一个论长相与手巧不如晴雯、论口齿不如唱戏芳官的丫鬟，却通过自己的努力，在众多竞争者中成功上位。如果我们把她稳居怡红院大总管的位置看成是职场的成功，把最快上位到宝玉妾候选人位置看成是情场成功的话，那么袭人绝对是《红楼梦》里最成功的一位。那么我们来看看，这样一位牛人，会给我们一些什么样的启示呢？

01

有些长处要遇到合适的人才有价值

《红楼梦》的七十八回发生了一个特殊的事情。在七十七回的时候，王夫人把宝玉身边的晴雯给赶了出去，却不敢轻易回禀贾母，因为晴雯是贾母的丫头。在贾家的贵族理论中，儿媳妇赶走了婆婆的丫头，这就是给贾母难堪，意思是你调教的人不好。王夫人这是先斩后奏，所以她必须要找合适的时机，看贾母心情好的时候再回禀。

王夫人找到了这样的时机，便回道：“宝玉屋里有个晴雯，那丫头也大了，而且病不离身；我常见他比别人分外淘气，也懒；前日又病倒了十几天，大夫瞧说是女儿痨，所以我敢做叫他出去了。若养好了，也不用叫进来，就赏他家配人罢了。”

贾母点头道：“这是正理，我正想着如此呢。但晴雯那丫头我看他甚好，怎么就这样起来？我的意思，这些丫头的模样、双利、言词、针线多不及他，将来只他还可以给宝玉使唤。谁知变了性。”

可见，在贾母的心中，晴雯是比袭人更勘重用的人选。

如果把贾母和王夫人都看成管理者的话，那么我们就会发现，这两位管理者在用人方面是有很大的区别的。晴雯虽然脾气有点大，能力也非常强，而贾母有能力去驾驭这样有能力的人，所以她在选人的时候，会更看重一个人的能力。

可是再来看看王夫人，王夫人自己不善管家，耳根子也软，所以她在用人的时候，就喜欢袭人这种笨笨丑丑、忠心耿耿的人，而对于能力却考虑不多。

所以，我们经常听到有人感叹，那个各方面能力都很突出的人，在职场或情场的成就，反而不如很多平常人。除了个人的能力与机遇非常重要，也与你遇到的人有关。所以，你的好，一定要遇到懂得赏识你好的人才有价值。也就是我们常说的那句话：“人对了，事情才会对；人没对，一切都不会对”。

02

让信赖你的人能够不断给予你机会

前面已经讨论过，袭人是一个各方面都不突出的人。但是她有一个非常好的状态与心态去完成自己的工作。

袭人在贾府的主人分别有贾母、史湘云、贾宝玉。

袭人最开始服侍的是贾母，她不是贾母喜欢的聪明伶俐的丫头，但她做事让人非常稳妥和放心，所以成为了贾母八大丫头之一。

袭人照顾的第二位主子是史湘云。史湘云离开贾府后，到贾府来玩，她要特意去看望袭人，并且给几位小姐和重要丫头的礼物也会给袭人准备一份。可见袭人是很得湘云认可与信赖的。

史湘云离开贾府之后，袭人又被指派去照顾宝玉。她比宝玉大两岁，在这个过程中，她成功的塑造了妈妈、姐姐和爱人的角色，成为宝玉最依赖的人。

同时可以看到，袭人的好，不只是她的主人知道。

记得红楼梦第三十八回，史湘云做东起诗社，幸亏宝钗帮忙，搞了个螃蟹宴。其中有一段文字描写平儿是王熙凤的左膀右臂，同时有一段文字描写主子们对丫头们的赞赏，是这样写的：“宝钗笑道：‘这倒是真话。我们没事评论起人来，你们这几个都是百个里头挑不出来一个来，妙在各人有各人的好处。’......李纨道：‘那也罢了。’指着宝玉道：‘这一个小爷屋里要不是袭人，你们度量到个什么田地！’”

所以，袭人作为一个丫头，得到了贾府上下一致的认可，而且她通过自己的努力得到历届主子的认可，一直处于升职加薪的过程中。我们如果把这个过程看成一个人的职场晋升之路，她先跟在贾母身边学了本事，然后戍边到史湘云身边力量，再转回到宝玉这个最有希望继承贾府荣华富贵的人身边，不只是成为宝玉的得力助手，还得到了宝玉的母亲王夫人的认可。如果我们把这个过程看成一部很好的职场进化史，是不是值得我们学习呢？

03

职场与情场的禁忌与底线不能触碰

再回到第七十七回，这一回晴雯已经被赶出了大观园。宝玉很伤心的回到怡红院。

宝玉哭道：“我究竟不知晴雯犯了何等滔天大罪！”袭人就回答说：“太太只嫌他生的太好了，未免轻佻些。在太太深知这样美人似的比不安静，所以很嫌他。像我们这样粗粗笨笨的倒好。”

宝玉说：“这也罢了，咱们私自玩的话怎么也知道了？又没外人走风，这可奇怪。”袭人道：“你有甚忌讳的，一时高兴了，你就不管有人没人了。我也曾使过眼色，也曾递过暗号，被那些人也知道了，你反不觉。”宝玉道：“怎么人人的不是太太都知道，单不挑出你和麝月、秋雯来？”

袭人听了这话，心内一动，低头半日，无可回答。

在《红楼梦》里，作者并没有明写袭人是不是那个告密者，可是却也值得我们深思。

袭人因为家里穷，从小被卖到贾府，签的是卖身契，是一辈子都不能赎身的。她的哥哥嫂嫂用卖她的钱做生意赚了点钱，想把袭人赎回去嫁人。对此，袭人的态度是不回去，她说你们当初因为没钱把我卖了，现在有钱又要赎我出来，你们卖我的时候，哪里想过我去给人家当丫头的下场，幸好卖到贾府这样的厚道人家，他们不打我不骂我，你们又要让我回来。

从这段文字，我们可以看出来，袭人对于她现在的生活环境是非常满意的。所以她一直在默默的努力，努力成为那个可以一直留在贾府的人。但是袭人在这个自我努力的过程中，也做了一些损人利己的事情，而且也逐渐失去了主人的信任。

我一直认为，人与人之间的相互信任很难建立，却很容易被损毁。古语“一次不忠，终身不用”很值得我们谨记。

袭人的故事，有所处年代的特殊性。

但不论古今，守住自己做人做事的底线，是很有必要的。一旦底线失守，你会发现前期辛苦建立的成功城堡都会土崩瓦解。

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