序 找本质
变化如此之快,很多广告理论…过山车似的转。
其中不乏鹰眼锐见,更多的是鱼目混珠。
近期,我一直思考的是:
到底什么是本质,以及意义。
(本文涵盖“品牌”、“广告”、“策划”、“定位”等词,
有时貌似一团麻,但所有事,是一件事,
说话说事,听话听音,也就顾不上这许多了)
这篇小文,因不涉及太多举例,难免有枯燥之感,
但本文非相声段子,无意博取观众的乐趣。
若能引起同好者的思考,就不能说是无意义的了。
这里,我就聚焦谈谈…品牌的本质。
众所周知,
一个品牌的出现,是为解决一个社会问题。
邮局不给力,顺丰出现了;
银行不给力,支付宝出现了;
商场不给力,天猫京东出现了。
你的品牌,能解决…什么社会问题呢?
这,是品牌企业主不得不考虑的核心。
如果,你发现了一个具体的社会问题,
恭喜你,过了第一关。
然而,立志容易行路难。
你的该品牌,真能解决这个具体的社会问题吗?
几乎所有老板都说,能!
但事实上,这一关,最险象环生,
往往亦真亦假,似是而非。
有人说,
“这是见仁见智的,不同思维方式,会有不同的解决答案嘛,
就像足球是圆的,什么都有可能发生。”
那我说,
“他这等于什么都没说,因为没谈到本质。
即便足球也有本质,本质是踢进对方球门里去!”
不是“见仁见智”,而是“大是大非”。
你,真的找到品牌本质了吗?
和你待解决的社会问题,真有因果关系吗?
真的…心里踏实吗?
这不能是似乎大概,或轻松搞笑的时候,
因为这关系到:品牌的命运。
在没有得到确切答案之前,你笑不起来。
一、品牌的本质
品牌的本质,必不能是抽象的。
如果一个品牌的本质是抽象的,
那(它)就不是真的。
卢上说:
品牌本质,必须与顾客需求、与人性相结合。
外在关系,永远都不是真正的关系。
品牌广告必须围绕人性,而不是任何非人性的东西。
一些所谓创新,实际却是拍脑袋瓜的偶然得来,全是胡扯。
这些主观或任性的创意,与人性没有本质联系,
自然不会引起人关注。
只有本质联系,才是内在关系。
外在关系,永远不是真正的关系。
这不仅仅对品牌,简直是对人类社会而言,都亦如是了。
因此,本质必须留驻在内在的内涵上。
本质即理念。
而理念,必须是具体的,而不是抽象的;
是有用的,而不是无用的、束之高阁的。
如果一个品牌的本质是抽象的,
那(它)就不是真的。
举例:
“带上紫燕,回家吃饭”,就是真的。
“有了X知味,生活会更美”,就不是真的。
“润滑油,老司机用圣淘沙”,就是真的。
“狮王品质,油然而生”,就不是真的。
二、品牌本质的来源
品牌的本质,怎么来的?
这是策划公司都关心的实际问题。
卢上说:
本质,核心上是从消费者的人性中来,
策划,是从潜在性里寻找得来的。
而潜在性,又要从待解决的社会问题中而来。
品牌如何从潜在变成了现实存在的?
就需先明白这样一个观点:
品牌本质,实际是一个整体。
只有认识到整体,才能认识具体。
不只是品牌行为是整体且具体的,
而且潜在性——那品牌开始的行为,
也都是整体且具体的,
它从一开始,就起了规定的作用。
对策划公司来说,品牌所研究的正是永远存在着的那个东西。
而不是今天去、明天留的那些表面物。
大部分人苦恼的原因,正是因为没有找到这个根本性的东西。
怎么找呢?Tel:13916315240
三、品牌本质的体现
品牌的本质,会体现在哪里?
这是老板都关心的实际问题。
卢上说:
它,无时不刻地体现在具体当中。
具体,都是在整体上体现出本质的具体。
一直,本质都应该是同一物。
这个同一物,便是品牌中的真理,称为理念。
它不是由空洞的普遍和空洞的具体所构成的。
而是蕴含在这些具体当中。
这种普遍和具体,在广告中大部分时候体现为特殊,
因为广告要好看,没见过的、没玩过的、有意思的,
也就是特殊的。
但这个特殊,即是普遍的,即是本质的。
理念是本质的、决定性的,
没有它的存在,就是无意义的广告。
观众中见过无意义的广告活动,也一定是不少的了。
打折促销、涸泽而渔;生搬节日、硬蹭热点;
与品牌本身,并无增值。
它们,都从反面证明了广告必须蕴含着本质的意义。
所以,理念本身,就内容而言,都是具体的。
四、品牌本质的唯一性和进化性
本质是几个?它会变吗?
卢上说:
本质,始终是一物,而非他物。
本质是进化而非一成不变的,但仅仅是进化。
品牌里的本质,不是这时存在、那时就不存在;
这时是它、那时就不是它。
而应该是:长久存在的,但有它自身的进化,
且进化是具体着的、有用的。
一方面,理念,表现在了向外发展下的一种进化,
这往往体现了品牌的丰富性。
虽向外发展,从本质上说并不是一种质变、从一物而成了他物。
它,始终是一物。
与其说它是变化,不如说它是丰富。
而外在的丰富,恰恰刺激了它朝更重要的另一方面“向内”而发展。
这个向内的发展,是它的长大、成熟和真正进化。
本质上,这才是——它进入自身深入发展的过程。
品牌在向外和向内的进化中,使得:
此前的一般的、不明确的理念,
变得更加明确,自身特点更加突出了。
我们会注意到:很多外延最广的大品牌,往往内涵也最深。
大部分牌子,像我们平时熟视无睹的这些,
以及一些所谓策划公司的“伪策划”,
只是一堆几乎没有秩序的意见罗列而已。
顾客无法有——心理上的互动。
这些牌子所做的广告,诚然“游戏般地”炫耀了一些聪明,
和为这个漫无目的或错误目的,而作的吃力的努力,
就其“满头大汗”的表象而言,似乎值得恭维,
但它掩盖不了——它的“无价值”,
如果不进一步从长远角度看,它甚至是负价值的话。
五、聚焦本质
品牌理念,都与“聚焦了它”的所有广告产生着联系。
卢上说:
品牌,不是受“偶然”事实所支配的,
究其根本,乃是受“必然”的理念所左右。
广告定位,就在于清楚地认识到品牌的这些表现:
虽总是体现为“偶然”,但早已为“必然”所支配。
聚焦到——品牌的本质上,
它的存在,体现在它支配了品牌的一切广告活动上。
反过来,广告活动的一切,就是理念本身。
广告的不断变化,就是本质的再现、反复和循环。
这些再现、反复和循环,是呈现螺旋式前进的、生动活泼的。
这呈现出了广告的丰富性。
但就本质而言,无一不是聚焦在了它的唯一性上。
当然,这种唯一性,不是静止的,
而是有着它自身变化规律的。
我们称之为理念的成长或理念的进化特性。
但它总是它这一个;
若有变化,只是它的不断进化而已。
只有带了聚焦的品牌广告,才有资格包含丰富多样的表达方式,
这使得它更具有可看性和由此带来的传达性了。
广告所聚焦的正是品牌理念本身,无不表达着核心理念。
在反映上,不总是直观的。
但即使非直观的、曲折的,也必是它本质自身的实现。
但如果有人说,
“既然总是聚焦,那形式就是不重要的,惟有内容才是王道。”
那这是——他不明白即便是在品牌的任何外在形式中,
其实也包含了“理念、内容”的这一根本性。
须知:形式关乎内容,而内容是靠形式表现的;
因为这些形式不是别的,它就是内容的原始区别与根本呈现;
理念之所以为理念,正是因为它即便在区别中,也还是理念的表达。
恰恰更突显了理念的本质特性,
还构成了理念丰富的、有时是独一无二的内容。
既将理念扩张为多、又将之收缩为一。
这种紧缩为一,又回到多的初始级别的发展状态,
继之以这个再为新开端,再行递进。
这种反复递进,可延至无穷。
但始终不可忘记的,它是有一个绝对之目的。
这便是:本质的聚焦。
六、并驾齐驱的两个难度
企业,判断品牌理念时的难度与理念的实现,一样难。
卢上说:
判断出最需思考的点和最短的路,是最难的。
品牌是以到达它的目的而采取最短的路为标准的,
这也是策划的目的。
当然,有时候,过程看起来是间接的、曲折的。
但那对于一个品牌来说,也许正是最短不过的路。
这需要放出眼光,才可以明辨。
需要拿出魄力,才可以实现。
就品牌而言,判断本质核心的难度,在于哪里?
难度在于:品牌是在不断否定的思维当中,企业才找到了肯定。
什么需要肯定?什么需要否定?终极结果完全不同。
否定比肯定,更容易。
肯定方面,在品牌中往往较迟的才被认识到。
终其一生都找不到的人,当然是大多数。
就是能找到者,速度也是不一样。
二次创业和有深刻经验的老板,往往能较敏锐地感觉到它。
有能力的策划公司,只不过把这个肯定更早地找出来罢了。
谁都不得不找到“自以为对”的肯定,并提前预判。
后面,仅仅是对于它的不断证明。
但预判,是最难且最纠结的,但确是最踏实的。
所以,策划公司最开始研究的,貌似最抽象,
——因为此时它还仅仅是一种萌芽,但不可否认:
——它的生命力最强大。
只要它是颗健康的种子,没有被煮熟或被破坏,
它就必将朝着正确的、具体的方向发展。
正因为这是萌芽,更要随之关注理念本身的长大、进化。
但它始终是一物而非任何的第二个他物。
这就是,卢上策划案只给一个选择的根本原因。
泰利士曾说过:“无中不能生有。”
这话对于品牌理念的产生,也最恰当不过。
正如卢上广告主张的那样:
“我们要做中国最不创意的策划公司。
本质之所以是本质,是它本来就存在的,
我们只不过把它寻找出来了,它可以回归。
但,一定是不可创意的。”
七、品牌理念的无能
警惕:有些理念,是无能的
卢上说:
品牌的理念本身,不能是抽象的,
抽象的理念,预示着品牌的无能。
品牌的理念本身,不能是抽象的,
抽象的理念,预示着品牌的无能。
品牌无能去享受那些摆在人们面前的高度发展了的丰富材料。(人类社会积聚至今的丰富传播手段和多学科交叉的社会及人文材料)
绝不能仅仅只有外在的现象,外在现象必须反映本质本身。
本质,既然本身是一个“有内容”的实质,
广告不仅不能“无内容”,更不能是“伪内容”,
也不能是“不可言说”的,
不能说得清的品牌本质,一定不是真本质。
品牌本质,必须能从纷繁芜杂的事物和浮幻泡沫中萃取出来,
回归过来:回归到属于自己那个品牌的境界里去。
八、品牌理念的价值
大多数公司,往往在实际态度上给搞反掉了。
卢上说:
只有真理念,才是有价值的。
且只有理念本身,才是最具价值的。
品牌里面,最具价值的东西是什么?
当然是:它理性的本质这个本身。
正是由于相信了这理念的存在,
相信它不仅在精神里、而且落实在一个个具体的行动中,
它才变得有实际意义,真正具有了价值。
现实中,问题出在——把两者搞反了。
品牌在本质上,是理性的,
在表现上,往往是感性的;
在本质上,是非常严肃的,
在表现上,是开放的、想怎么玩儿就怎么玩儿。
而大多数公司,往往把它们给搞反掉了。
具体,什么是真理念?一事一议。
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九、成为品牌
它必须达到某个境界,才有可能成为品牌。
卢上说:
要成为品牌,先得时时有成为品牌的意识和行为。
先,正如亚里士多德曾说过的:
“首先要生活需求得到满足,人们才有可能研究哲学思想。”
同样的,只有你的产品能到达顾客的基本认同,
才可能进一步谈“成为品牌”。
然而,这是不够的。
你得既有意识、又有行为。
先就前一点而言,无疑,品牌理念不是必需的。
但这要看,如何理解“必需”这个意义,
对有追求的企业主而言,
正是把这种品牌理念,当成了最最必需的东西。
他时刻用品牌思维来思考品牌。
品牌思维,就是把理念提高到一个普遍的形式,
品牌自身必须知道:自己具有什么普遍性,
这个普遍性,又与其它品牌有着什么本质区别。
只有当着“我保持存有我自己独特性质”的时候,
我才会有“被区别认识”的强大可能。
我在它里面,发现了“我”,
在行动中,时时体现“我”。
时时有意识地保存这种区别性,继而到达丰富表达领域。
正是因为有了“我”的意识和“我”的行为,
才更能客观地回归到区别其他对象的立场中,永久地保持“我”。
品牌,必须葆有这个唯一性。
(完)