这样沟通,才会更有效
谈起沟通,很多人都会说,对呀,我善于沟通,我有很好的沟通能力 ,可是,真实的情况是合影
每天我都不断的和候选人做很多交流,我发现,我自己的沟通交流能力并没有我想象的好。
比如说 ,我刚刚开始工作的时候,我会以我的角度去和ta们沟通,我会拿着JD问到ta们有没有涉及到,而不是抛开JD,去详细的了解一下ta们的具体情况,ta们在负责哪些模块,这些模块大概是什么意思,在公司里做同一件事情的人有多少,汇报给谁,有没有带团队等等,这些点,我在开始工作的时候,都是没有考虑到的,所以,才造成后面的沟通不畅等问题。
所以第一点我们就要关注的是提问的方式,这种以比较open的提问方式,去和别人沟通起来,你能收获更多关于当事人的一些经验和看法
第二点,和别人沟通的时候,一定要建立在平等的基础之上,任何一方如果以一种盛气凌人的口吻去交谈,那这次沟通其实是没有效的或者说是不和谐的。
这里有一个实际的案例,有一次,我准备和一个候选人做一些沟通,前期还比较顺利,但是当他听到我这边的职位的公司平台不是很适合他时,他的态度立即来了一个一百八十度的大转变,还说,给你废话了这么长时间,公司的平台却是这么小,立即把电话挂掉,留下我在电话那头一脸蒙圈,在风中凌乱。
……
沟通其实是一个很大的范畴,我们现在要做的,其实就是要注意一些提问的方式和说话的技巧,以一种温柔的,不显山不漏水的态度和语气,做到和别人润物细无声的交谈。当然,这也要分人,如果对方很强势,那你这一方,也要很强势的和ta沟通一下,甚至有时候你感觉到ta的侵略,你也可以push 一些点,压一下ta的气势。
还有很多关于沟通的艺术技巧,下回再做一些说明,这些都是我真真经历的一些case,更多体会慢慢分享。
未来很长,世界很大,我们的距离很远,那就让有效的沟通,给我们接近彼此的机会吧!