两
位加拿大心理学家完成的一项研究揭示了赛马场上人们的奇妙心理：只要一下注，他们对自己所挑的马信心立刻大增。当然，这些马的实际获胜概率没有任何变化，马还是原先那匹马，站在跟原先相同的赛道上，赛马场也是原先那个赛马场。而在下注者的脑袋里，一买下彩票，这批马获胜的可能性就顿时变大了。
乍看起来虽说有点令人不解，但赌客们态度的戏剧性转变，跟一种常见的社会影响力武器是相关的，这就是我们今天要谈的《影响力》这本书的“承诺和一致”炸弹。
什么是“承诺和一致”呢？
“承诺和一致”其实很简单，意思是：人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。
心理学家早就认识到承诺和一致原理对人的行为有着强大的指引力量。早期的许多杰出理论家就都把言行一致的欲望看成是行为的一种重要驱动力。
这种力求一致的观念，强大到了能迫使我们做正常情况下不想做的事情。保持（并显得前后）一致的动力，是一种威力巨大的社会影响武器。
有这样一个经典实验：
研究人员在一处沙滩导演了一起“偷窃”事件，观察旁观者是否会阻止犯罪行为。
研究者的助手在沙滩上随机选一个人，在离他两米开外的地方放了一个便携收音机，助手听了一小会儿音乐，便站起身到海滩上去散步。过一会儿，研究人员会假装成小偷，走过来拿起收音机，试着把它带走。你可能已经猜到了，正常情况下，由于自己可能会受到伤害，受试者是不愿冒险去阻止小偷的。“偷窃”事件上演了20回，旁观者出手阻止的只有4次。
但只要稍加调整，同样的过程再重演20回，结果就来了个彻底改观。在后面的20回重演里，助手在离开之前请受试者“帮忙看着我的东西”，所有受试者都答应了。这下，在承诺和一致原理的推动下，20个受试者有 19个成了“义务警员”，他们主动阻止了偷窃行为，要求对方给出解释，甚至出手拦住小偷，不让他拎着收音机逃跑。
从这个实验可以看出，给出承诺后的行为和没有给出承诺的行为区别所在了。
为什么我们会不自觉地遵循“承诺和一致”呢？
一旦我们作出了一个选择，或采取了某种立场，我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力，在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
在这种心理倾向的影响下，我们会变得言行一致，因为：
1.言行一致是为生存生活提供了一条捷径。
言语和行为前后不一的人，会被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至精神有毛病的。另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩。
所以我们会倾向于把自己的言行调整为言行一致。把自己变成一个“正常人”，和一个“受欢迎的人”。
2.言行一致能避免“误入歧途”。
我们的大脑只要思考，就能得出一连串明显不受人欢迎的该死答案，因为这个，我们才懒得去思考。我们一旦做出承诺，并按着承诺去做就好了，如果此时再采取与承诺相违背的行为，大脑又需要启动，这是我们大脑不喜欢做的事情。
如何用这一倾向去影响他人呢？
在这里“做出承诺是关键”
一旦主动作出了承诺，我们的“自我形象”就要承受来自内外两方面的一致性压力。一方面，是人们内心里有压力要把自我形象调整得与行为一致；另一方面，外部还存在一种更为鬼祟的压力，人们会按照他人对自己的感知来调整形象。
也就是说我们一旦承诺，就会承受着“别人是怎么看我”的压力，而不断地调整自己的行为于承诺一致。
也许这里有朋友会问了，为什么我身边会有“言行不一致”的人呢？
其实这样的人，我身边也有！通过我对书上内容的理解，我认为原因如下：
1.你经常性地不信任他，他已经不在乎你会怎么看他了！
2.他从来就没有在乎过你怎么看他，所以在你面前言行不一，没什么大不了的。
如何避免呢？前者，你可以试着选择信任他，比如你的男朋友，你的孩子！后者我们可以称他为“骗子”，你可以选择不信任他。不过，如果你是专门从事影响他人心理的“顺从专家”，那么这些“骗子”的行为也是可以调整过来的。
书中有这样一个例子，A、B两国战争期间，A国有许多战俘被关在C国人管理的战俘营里。他们很快发现，C国人对待战俘的方式明显跟B国不同，B国人喜欢用严刑拷打来迫使战俘顺从。C国人则采用的是“宽大政策”，实际上，这也是一种精心设计的复杂心理攻势。
战争结束后，A国心理学家对释放回国的战俘观察发现，C国战俘政策取得了惊人的成功，这里的战俘互相揭发，以及与C国的合作程度极高，这与这些战俘在战争中的行为形成了鲜明的对比，每个战俘也都是受过训练的军人，他们为什么会这样？
实际上，C国人大量依靠承诺和一致性的压力来让战俘顺从产生合作态度的。
A国士兵都受过训练，除了自己的姓名、军衔和编号之外，他们什么也不会说的。但C国人经常要战俘做一些态度温和的反对A国、支持和平的陈述。比如：A国并不完美！A国也会有失业问题……可一旦顺从了这些小的要求，战俘们就马上发现，其实这些问题并没有表面上看上去的“没有意义”。
A国并不完美，战俘认可了；紧接着，审讯员就要他谈一谈，以他看来，A国有哪些地方不完美；等战俘作了解释，审讯员说不定又要他列一张“A国的问题”清单，并签上名字；之后，他们又要他跟其他战俘结成小组，讨论自己的这张清单——“毕竟，你自己也相信这些问题，对吧？”再后来，他们又要他写一篇文章，扩充清单，更详尽地探讨A国存在的问题……
此后，慢慢俘虏们也不知不觉得就成了C国的合作者了，而B国用强硬的手段明显没有C国的更有效。
看到高手们是如何潜移默化将最难对付的战俘改造成合作者了吧！如果我们真的希望，或者很需要影响他人的时候，用点心思，相信他会“中招”。感觉自己顿时是哈利波特的同班同学有木有！！
“承诺与一致”的应用
1.也许心机Boy富兰克林的故事会给你一些启发：
一位议员因为政见上的不同，对待富兰克林的态度很不友好，甚至还公开咒骂过他。但是，富兰克林并不想因此而跟他结下宿怨，他决定影响对方，从而使其改变对自己的态度。
富兰克林曾听说这位议员的图书室里藏有一本特别的书，于是便给他写了一个便笺，表示自己极欲一睹为快，请求他把书借给自己几天，好仔细阅读一遍。
这位议员自然很乐意把书借给了富兰克林。一个星期后，富兰克林把书还给他时附上一封信，强烈表示自己的谢意。
当他们再次见面时，那位议员竟主动地跟富兰克林打起招呼，十分有礼。后来，他们成了很好的朋友。
在百度上可以查到，富兰克林的这种做法，已经被冠名为“富兰克林”效应。
富兰克林效应：相比那些被你帮助过的人，那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。换句话说，让别人喜欢你的最好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。如果想得到别人的好感，主动开口是没坏处的。
相信你一定不难看出，富兰克林效应的底层逻辑就是我们今天谈的“承诺和一致”原理。
2.看行动派如何应用的？
其实，我们生活中有很多这样类似的“影响”现象存在，比如，最近我参加的行动派“个人品牌训练营”，在报名后，他们会贴心的寄来一份“练习手册”。学员们在听完课后，在这个手册上写出你自己的计划等等。
原先看它就仅仅是一份“练习册”而已，现在看它就更加明白了行动派的用心良苦，如果我们希望真正在课上有所收获，听完课有所行动，那么先写下来你的计划，在思考这个计划的同时，你不仅是对自己思路的一份整理，更是对自己做出的一份“承诺”。
3.其他
我们现在的社群打卡活动很多，你每天打卡这个行为也是一种“承诺”，它会让你接下来的行为尽量与前面保持统一。
有同学说，我坚持不下来啊～第一天打卡，第二天就停了！我就违背了“承诺和一致”的原理啊！说明这个原理不管用的！
真的不管用吗？我问问你，不打卡有没有心理上很自责，很难过，很不舒服！如果没有，你可以继续以身试法，继续在群里今天打卡明天停，把这样的行为一直保持下去，我想打卡活动还没结束，你的神经估计已经错乱了！送医院了！
总之，你会选择，要么坚持打卡，要么干脆放弃，再不参加这个活动，绝不会每天摇摆不定，因为摇摆不定你是很痛苦的！
4.还能有什么应用呢？
简单举出两个应用方法吧。
1）追女朋友
试试向你倾慕的女子，借本书试试！
结合上一篇文章讲的“互惠”，试一下，效果会更好！
如果你继续关注，我会再接下来讲其他重要“影响力武器”结合起来用，效果会好到让女神“乖乖地”变成你的女票。
2）教育孩子
孩子不听话，很头疼吧！别怕，用我们的“影响力武器”，孩子太好搞定了，而且越小越好影响好吗！别再动不动就打孩子骂孩子了，那都很Low的好吗！
我们要在不漏痕迹情况下就把这些小家伙治得服服贴贴的。
孩子不爱刷牙怎么办？
“互惠”一下，你家宝宝喜好什么你比我清楚啦！接着咱在玩个“承诺和一致”。
我最喜欢跟我孩子们玩的是“小士兵听指令”，我是军官，发“命令”让他跑去窗边，再让他跑回我身边！再正步走过去，再回来！再小兔子跳过去，小兔子跳回来！再“命令”小兔子去刷牙！
哇嘎嘎！他去刷牙了！
时间紧张你就平时多跟他玩这个游戏，他会觉得自己就是“小士兵”，所以当需要他配合做什么的时候，他都会比较愿意配合啦！
这个平时的游戏，他跟你互动了，做了这些动作，那么就是形成“承诺”，后期的行为都会比较一致。
影响孩子的方法有很多，但“影响”孩子的过程中也有一些注意事项，可以给我留言，或加我微信，我们细聊！
说了这么多，如何影响他人，那么反过来，我们如何做到不被影响呢？
如何防范“承诺和一致”倾向对我们的影响？
各行各业的“顺从专家”都拿承诺策略来对付我们。他们诱使我们作出承诺的手法多种多样，有些直截了当，有些则十分微妙。面对这种情况，我们该如何面对呢？
1.接受琐碎请求时务必小心谨慎
因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
2.问问自己要是时间倒流我会这样做吗？
告诉自己：顽固地保持一致也是荒谬透顶。让自己跳出那种心理状态控制下即可。
如果是面对一些恶性销售，你就可以尝试跳出被控制下的思维，不要因为要顾及面子而做出错误行为。
记住我们上一篇说的那句话：善意自然应当以善意回报，但有些情况下没这个必要。
小结：
我们今天讲了《影响力》的“承诺和一致”影响力武器。我们都讲了以下内容：
1.什么是“承诺和一致”？
2.为什么我们会遵循“承诺和一致”？
3.如何用这种心理倾向影响其他人？
4.如何防范？
以后我会谈《影响力》这本书的其他“重要武器”，加关注，了解更多！
希望我今天的分享对你有用！
