这是一本组织行为学的研究著作，总结一下，要知道有权力的人的七大特征，然后要知道通往权力之路的五个步骤，要明白资源在哪里，要知道跟谁去结交关系，然后要想办法成为团队里边最引人注目的那个人，然后学会演，也学会说等等。

中国古人讲“厚德载物”，实际上权力也是一种物，只有德性足够厚，才能够承载权力，不会被它压翻。了解清楚权力的分配趋势和原理是非常重要的一件事。本质是价值交换。

处在下风的时候，要做好三件事。第一件事是不放弃，就是不要轻易地退出这个竞争。

第二个是继续做自己擅长的事，在不擅长的这个领域里边，被人打懵了，那么把它先放一放，在擅长的事里边继续做下去。这叫韬光养晦，让自己擅长的事越做越好。

第三个方法是似乎永远要赢的样子。

权力不会随便地交割，权力一定是遵从着这些规律，然后流动到了跟权力最有默契的那个人手中。那么要真的想获得权力，也要知道自己要付出的代价，这个就需要取舍了。一个人拥有了大量的权利之后，会有什么样的代价？

拥抱权力的良好效用：1、雄心壮志，2、精力无穷，3、专注，4、自我反省，5、信心，6、换位思考，7、面对冲突的能力。

大局观，就是会知道领导重视的是什么，领导为什么最重视这几件事情，人们都喜欢提拔跟自己更接近的人，更像自己的人。

有自信才能够要求或者推动别人去获得更高的回报，当缺乏自信的时候，连对别人提出要求都不敢。

要得到权力，非常重要的一件事是，除了实现目标之外，还需要得到他人的支持。要能够经常地体察到周围的人，观察到其他人的反应，记住别人的名字。

权力之路的构成：1、勇于向上位者提要求，2、勇于承认贡献，3、拥有资源就拥有权力，4、演和说，5、建立声望。

要会演，会说，然后要会建立声望，然后能够知道资源在哪里并且建立关系，然后成为组织当中最引人注目的那个人。

赖斯有一句话：人们一开始反对，但是当他们意识到对方能够伤害他的时候，就会转而支持。

当没有获得资源的时候，要尽可能善待他人。在没有足够的权力的时候，要学会做重要的小事。要积极地寻找和运用资源。要能够知道资源掌握在谁的手里，哪些部门拥有更多的资源，要更多地去跟他们保持沟通，保持交流，然后逐渐地让自己成为一个人际网络的中心。当手中有这个资源的时候，要学会用这个资源去帮助别人做事，然后形成资源的交换等等。

这是权力游戏的规则，所以需要用资源去给自己积累交换资源的可能性。要敏锐地感觉到资源在哪里，只要有资源的地方就会拥有权力。

要知道关系是永恒的王道。核心的东西是规划和思考，得对关系这件事进行规划和思考。

弱关系跟强关系的作用是不同的，强关系可能更多的带来的是社会支撑，是心理的建设，而弱关系是给人带来更多有效的事业的推进。弱关系有时候比强关系更有用。强关系冗余信息多，家长里短，给人带来心灵的慰藉。

在演的这个层面上，第一个是要演得有信心。第二个，要学会留意观众。第三个是表现出愤怒，而不是悲伤或者悔恨。自谦和幽默这些东西留着等你上台以后再用。第五条，要准备一些特定的回忆。第六个就是重视舞台的布置。

接下来是说的部分。第一个，体现出自己的强势，要学会打断对方。第二个，要学会质疑对方发言的前提。第三个，锻炼语言说服力。

在跟别人对话的时候，要学会不必急于给出回应。只有在下位的人才会有问必答，所以当别人提问题的时候，可以先沉默一下，想一想，然后说这个问题我得好好思考一下，现在可能还不是回答这个问题的最好时机。当能够把这个节奏控制住，并不是有问必答的时候，那个感觉就在往上走。打断，发言前提和结构，语言说服力和反馈修正。——2015年友人指出的这个问题，我至今还未修正。

知道自己的公众形象到底是什么样子，然后朝着这个方向去不断地打造、去强化人们对于你的记忆。

处理冲突的八条金律：第一条，善待对手，对失败的对手进行战略性安置；第二条，把握情绪；第三条，与关键人物始终保持良好的关系；第四条，坚持是胜利的前奏；第五条，多条战线并进；第六条，采取行动，抓住战机；第七条，奖励朋友，处罚敌人。第八条，为所做的事情寻找一个社会意义。

一旦转化，他可能会成为盟友，把对手发展成盟友比把友敌发展成盟友要容易得多。

在和别人发生冲突的时候，不要用情绪去处理问题，要冷静地处理问题，才有机会让这个问题得到快速处理。

在遇到冲突的时候，一定要让那个能够支持到你的最关键的人物知道事情的细节。我们过去俗话讲，恶人先告状。这话什么意思？人家善于和关键人物保持沟通，而你这种老实巴交的人整天就是不说，然后让皇帝特别恨你，皇帝最后给你杀了。你说，何必呢？因为你不跟皇帝沟通。所以你要善于跟关键人物始终保持良好的关系和沟通。——中招

不只是使用一个资源，要做好多手准备，狡兔三窟，多种准备，一块儿推进这件事情。如果这条战线失败了，还有另外一条战线可以做好准备。

一旦战机出现，一定要猛扑上去，快速地解决战斗。

需要奖励朋友，打造一致性，让大家觉得原来这样做是对的。然后处罚敌人，让敌人这一方会觉得遭受了损失。

失去权力的六大因素是什么？1、自大粗鲁，2、过度的自信，3、失去耐心，4、疲倦，5、总是用老办法面对新问题，6、永不放下权力，直至被剥夺。

体力跟不上了之后，权力很快也会离人而去，因为根本照顾不过来了。疲倦了，不愿意再去玩这个权力的游戏。

不学习新的方法，就这样慢慢地让生活自动驾驶，这时候权力就会慢慢地离开。

先别拒绝权力，好吗？我们先想想，如果我能够拥有权力的话，我能够带来些什么样好的变化？

雄心是第一位，首先不要拒绝权力。

第二个就是精力无穷。

第三个是专注。专注在哪儿呢？专注在某一个行业或者公司，专注在有限的活动或者是技巧当中，然后专注特定的任务和最重要的活动。

第四个特征是，他们具备极强的自我反省的能力。自我反省说起来简单，实际上很困难。它需要一个人首先要谦虚，其次要有自制力。

第五个特征是信心。有自信才能够要求或者推动别人去获得更高的回报，当缺乏自信的时候，连对别人提出要求都不敢。

然后第六个叫换位思考的能力。要得到权力，非常重要的一件事是，除了实现目标之外，还需要得到他人的支持。因此这个时候，一定要能够学会换位思考，要能够经常地体察到周围的人，观察到其他人的反应，记住别人的名字。

第七个特征就是面对冲突的能力。

那么接下来我们来看看权力之路是如何构成的。

要想走上权力之路，第一个要做的事就是想办法成为组织当中最引人注目的那一个。那么一个普通的孩子怎么才能够成为组织里边最引人注目的那一个呢？有几个方法。第一招，你要勇于向你的老板提要求。

第二个就是不要太谦虚，不要遇到任何事都推出去说，这不是我的功劳，这是大家的能力。你该承认自己作出的贡献的时候，是要勇于把这个东西说出来的，而不要总是往后缩，要向前一步。赖斯有一句话特别有意思，就是美国的国务卿黑人赖斯，非常强硬的那个女人，她说，人们一开始反对你，但是当他们意识到你能够伤害他的时候，他就会转而支持你。

第二步就是，谁拥有资源，谁就拥有权力。

所以你要怎么样获得更多的资源？它的办法是，第一，当你没有获得资源的时候，你要尽可能善待他人，尽可能善待他人就意味着你有可能从他人那里获得相应资源的支持。

然后在你没有足够的权力的时候，你要学会做重要的小事。什么叫作做重要的小事？

这就叫作小事，但是这个小事重要不重要呢？其实很重要。因为这是老板的事，这事很重要，人们会更加感激那些愿意为自己做小事的人，咱们不评判好坏，这是一个事实。

第三步就是要积极地寻找和利用资源。你要能够知道资源掌握在谁的手里，哪些部门拥有更多的资源，你要更多地去跟他们保持沟通，保持交流，然后逐渐地让自己成为一个人际网络的中心。当你手中有这个资源的时候，你要学会用这个资源去帮助别人做事，然后形成资源的交换等等。

不是，这是权力游戏的规则，所以你需要用资源去给自己积累交换资源的可能性。所以要敏锐地感觉到资源在哪里，只要有资源的地方就会拥有权力。

然后权力之路的第三步就是要知道关系是永恒的王道。美国人写书也讲关系，中国人就更讲究这个，relationship（关系），关系是最重要的。那么要想获得良好的关系，它依靠的不是你的天分，不是你的人缘，不是你的沟通能力，都不是，核心的东西是规划和思考，你得对关系这件事进行规划和思考。

我认识的一个大哥就特别厉害，他是很多家上市公司的董事。他会列出一个名单，这个名单上是他今年打算结交的人。然后他会绕着弯地、想尽一切办法地跟这个名单上的人今年都认识，这是他的目标，就一定能实现。然后想办法跟人家吃饭，然后找别人办事。你没听错，是找他们办事，然后再对人表示感谢，然后再吃饭，然后再怎么怎么样慢慢认识。所以有这么一个list（清单）是很重要的，你需要找到你要去认识的这些有关系的人。

然后这里边有一个很有意思的学术信息，就是弱关系有时候比强关系更有用。什么叫弱关系？就是你和他刚认识没多久，这就叫弱关系。什么叫强关系呢？就是十几年的交情。

强关系所带来的信息当中，冗余信息特别多。就是你跟你的老同学，跟你的老战友或者是闺蜜们在一块儿聊天，你会发现说的经常是没用的东西，经常是家长里短。当然，你说它完全没用也不是，它给你带来心灵的慰藉，它会让你觉得有人生有朋友、有知己，这是很重要的。但是它在推动事情方面没有多大的进步。

所以弱关系跟强关系的作用是不同的，强关系可能更多的带来的是社会支撑，是你心理的建设，而弱关系是给你带来更多有效的事业的推进。

第四步也是我认为这本书最有趣的部分，叫作演和说，不是演说，是演和说。

在演的时候，一定要注意一个原则，就是表达愤怒会比表达哀怨显得更加强大。

在演的这个层面上，第一个是要演得有信心，演得自己永远显示有信心。第二个，你要学会留意观众，你在跟别人沟通交流的时候，眼神一定要跟对方进行交流，千万不要躲避对方的眼神。第三个是表现出愤怒，而不是悲伤或者悔恨。

自谦和幽默这些东西留着等你上台以后再用。

为什么愤青的文字特别容易受到追捧？就是因为他们的文字当中充满了愤怒，愤怒的东西就更容易被人们传播，然后认为他是有力量的人。

然后第六个就是重视舞台的布置。

然后在跟别人对话的时候，你要学会不必急于给出回应。只有在下位的人才会有问必答，所以当别人提你问题的时候，你可以先沉默一下，想一想，然后说这个问题我得好好思考一下，现在可能还不是回答这个问题的最好时机。当你能够把这个节奏控制住，你并不是有问必答的时候，你的那个感觉就在往上走。

然后接下来是说的部分。第一个，在说的时候怎么能够体现出自己的强势？你要学会打断对方，就是一个具有优势地位的人是更容易打断对方的人。那你说，打断对方不礼貌，那他一直说，你就没有机会说了。所以大家在同台竞技，这时候你要学会说，对不起，我要打断一下，对不起，这个我不能认同，对不起，这时候我有话要讲，要学会打断他。

第二个，这是谈话的一个很有意思的技巧，就是要学会质疑对方发言的前提。一个懂得质疑对方发言前提的人，在谈话的过程当中更容易掌握主动。比如说很多人聊天的时候会说，你觉得怎么做才能够让我们的客户满意度变得更高？这是对方的发言。什么叫质疑前提呢？就是为什么我们总要提高客户满意度？这就叫作质疑对方的前提。客户满意度过高，有可能是我们公司发展更大的瓶颈，因为我们并不追求客户满意度达到最高，我们只是追求我们的客户满意度达到合适。

那你这个发言和对方那个发言的结构就不在一个层次上，对方一根筋地只想着提高客户满意度，你现在问他，凭什么要提高这个？这就叫作质疑对方讨论的前提。这个方法在我们过去做辩论赛的时候经常会用，就会觉得对方提出这个问题本身就是可笑的，这个能够在谈判或者谈话的过程当中很快地显示出你和别人之间的差距。

然后第三个就是，你要自己回家好好地锻炼你的语言说服力，要经常练，要经常演说。还记得我们讲的《刻意练习》吗？就是要不断地寻找反馈，讲完了以后要自己看录像，不断地修正，看自己的手势，看自己的回放。所以这是通过权力之路的第四步，要学会演，同时学会说。

第五个叫作建立自己的声望。怎么建立自己的声望呢？就是你需要有公关媒体，然后你要重视自己在公共场合出现时给别人带来的第一印象。哪怕是人际之间的交往，一对一的交往，你也要注意第一印象，因为人们给别人建立的第一印象在之后是很难更改的。然后要去把维护自己的声誉的文章、对自己有利的文章推到更热，然后对自己不利的文章，要想办法把它尽量减少。

然后允许自己出现怪癖和负面消息。为什么呢？因为人们是不能够接受一个完美的人拥有权力的，因为大家觉得世界上没有完美的人，所以如果这个人是一个完美的人的话，那么他一定有些不可告知的负面问题，所以你可以让自己有一些怪癖。

这个度是很难把握的，所以你要学会建立自己的声望，知道自己的公众形象到底是什么样子，然后朝着这个方向去不断地打造、去强化人们对于你的记忆。

把这五步做完，你基本上朝着权力之路已经越走越近了。你要会演，会说，然后要会建立声望，然后能够知道资源在哪里并且建立关系，然后成为组织当中最引人注目的那个人。

处理冲突的八条金律。

第一条叫作善待对手，对失败的对手进行战略性安置。

一旦他从这一次转化之后，他可能会成为你的盟友，把对手发展成盟友比把友敌发展成盟友要容易得多。所以这是第一条，善待对手。

第二条，不必要的情绪一定会带来不必要的麻烦，所以你要控制好自己的情绪。在和别人发生冲突的时候，不要用情绪去处理问题，要冷静地处理问题，才有机会让这个问题得到快速处理。

第三个金律就是与关键人物始终要保持良好的关系。你在遇到冲突的时候，一定要让那个能够支持到你的最关键的人物知道事情的细节。我们过去俗话讲，恶人先告状。这话什么意思？人家善于和关键人物保持沟通，而你这种老实巴交的人整天就是不说，然后让皇帝特别恨你，皇帝最后给你杀了。你说，何必呢？因为你不跟皇帝沟通。所以你要善于跟关键人物始终保持良好的关系和沟通。

然后第四个叫作坚持是胜利的前奏。

第五条叫作多条战线并进。不只是使用一个资源，就是你要做好多手准备，狡兔三窟，多种准备，一块儿推进这件事情。那如果这条战线失败了，还有另外一条战线可以做好准备。

然后第六个叫采取行动，抓住战机。一旦战机出现，一定要猛扑上去，快速地解决战斗。

然后第七个叫作奖励朋友，处罚敌人。你需要奖励你的朋友，这就是打造一致性，让大家觉得原来这样做是对的。然后处罚你的敌人，让敌人这一方会觉得遭受了损失。

然后第八个就是为你所做的事情寻找一个社会意义。

处在下风的时候，你要做好三件事。第一件事是不放弃，就是不要轻易地退出这个竞争。

第二个是继续做自己擅长的事，在不擅长的这个领域里边，你被人打懵了，那么你把它先放一放，在你擅长的事里边继续做下去。这叫韬光养晦，让自己擅长的事越做越好。

然后第三个方法是似乎永远要赢的样子。

权力不会随便地交割，权力一定是遵从着这些规律，然后流动到了跟权力最有默契的那个人手中。那么要真的想获得权力，你也要知道自己要付出的代价，这个就需要大家取舍了。一个人拥有了大量的权利之后，会有什么样的代价？

那么能够使得一个人失去权力的六大因素是什么？就是什么样的状况之下，你到手的权力会特别容易丢掉？有六个因素。

第一个是自大粗鲁。

第二种是过度的自信，就是他觉得自己肯定搞得定。你看项羽在鸿门宴的时候就是过度自信，别人再怎么说要杀掉刘邦，他都说不用，这没问题，小兄弟罩得住，他觉得自己完全罩得住。

然后第三个就是失去耐心。一个人在追求权力的道路上会充满着耐心，会一步一步地慢慢做，但是拥有了权力以后，他的耐心在不断地下降。看一下《华尔街之狼》你就知道，一个人失去耐心是多么危险的一件事。

第四个就是疲倦。你的体力跟不上了之后，你的权力很快也会离你而去，因为你根本照顾不过来了。那为什么那么多皇帝在自己颓废的时候，就被颠覆掉？就是因为他疲倦了，他不愿意再去玩这个权力的游戏。

第四个就是疲倦。你的体力跟不上了之后，你的权力很快也会离你而去，因为你根本照顾不过来了。那为什么那么多皇帝在自己颓废的时候，就被颠覆掉？就是因为他疲倦了，他不愿意再去玩这个权力的游戏。

第五个就是他总是在用老办法面对新问题。他不学习新的方法，也不愿意每周学一本书，就这样慢慢地让生活自动驾驶，这时候他的权力就会慢慢地离开他。

最后一个就是他永远不放下权力，直到有人把权力从他手上剥夺掉。

所以今天这本书其实是一本关于组织行为学的研究著作

所以总结一下，要知道有权力的人的七大特征，然后要知道通往权力之路的五个步骤，你要明白资源在哪里，你要知道跟谁去结交关系，然后要想办法成为团队里边最引人注目的那个人，然后学会演，也学会说等等。

祝愿大家能够把权力用在更好的方向，为这个社会创造更多的价值，而不要把权力变成自己的一己私欲。因为一旦你那样做的话，我相信权力可能就会给你带来灾祸。中国古人讲“厚德载物”，实际上权力也是一种物，只有你的德性足够厚，你才能够承载权力，不会被它压翻。而如果你的德性不够，你根本没有天下为公的想法，然后拥有这么一个权力，也可能最终会给你和他人都带来相应的灾难。所以再次强调，这本书不是教大家学坏，请大家一定把它要用在正确的方向上。谢谢大家！

封存笔记

为什么业绩好未必能够得到提升呢？一个人业绩好不好不重要，重要的是所做的事领导知道不知道，得时刻让领导知道所做的贡献。如果下属愿意多跟领导汇报的话，对领导来讲是有助于他工作的呀。还有一条就是做了什么事不重要，重要的是做的事是不是领导重视的事。这个从反面理解，会觉得这个人好钻营。从正面理解，会考虑到这叫大局观。就是会知道领导重视的是什么，领导为什么最重视这几件事情，把领导最重视的事给做了，就很容易获得领导的关注。然后恭维老板也很重要，就是给老板说点好话。为什么这个事很重要？因为人们都喜欢提拔跟自己更接近的人，更像自己的人。所以当一个领导拍着肩膀说，你真像我年轻时候的样子，让我想起了自己年轻的时候，这是一个好的信号，因为人们喜欢提拔跟自己更像的人。当能够去恭维领导的这些行为举措的时候，就会让领导觉得你跟他的价值观一致。

在演的时候，一定要注意一个原则，就是表达愤怒会比表达哀怨显得更加强大。为什么愤青的文字特别容易受到追捧？就是因为他们的文字当中充满了愤怒，愤怒的东西就更容易被人们传播，然后认为他是有力量的人。

第一个，在说的时候怎么能够体现出自己的强势？要学会打断对方，就是一个具有优势地位的人是更容易打断对方的人。大家同台竞技，这时候要学会说，对不起，我要打断一下，对不起，这个我不能认同，对不起，这时候我有话要讲，要学会打断他。

第二个，就是要学会质疑对方发言的前提。一个懂得质疑对方发言前提的人，在谈话的过程当中更容易掌握主动。比如说很多人聊天的时候会说，你觉得怎么做才能够让我们的客户满意度变得更高？这是对方的发言。什么叫质疑前提呢？就是为什么我们总要提高客户满意度？这就叫作质疑对方的前提。客户满意度过高，有可能是我们公司发展更大的瓶颈，因为我们并不追求客户满意度达到最高，我们只是追求我们的客户满意度达到合适。

自己的发言和对方的发言结构不在一个层次上，对方一根筋地只想着提高客户满意度，你现在问他，凭什么要提高这个？这就叫作质疑对方讨论的前提。这个方法在我们过去做辩论赛的时候经常会用，就会觉得对方提出这个问题本身就是可笑的，这个能够在谈判或者谈话的过程当中很快地显示出你和别人之间的差距。

然后第三个就是，你要自己回家好好地锻炼你的语言说服力，要经常练，要经常演说。还记得我们讲的《刻意练习》吗？就是要不断地寻找反馈，讲完了以后要自己看录像，不断地修正，看自己的手势，看自己的回放。所以这是通过权力之路的第四步，要学会演，同时学会说。