遇上问题需要怎么解决?——用洋葱思考法

冰冰是我的二姐,她属兔么,平常也就胆小怕事,最怕的是遇到问题,不能拿出应对的方案而每每束手无策,常常要把问题抛给我或她信任的人,让别人帮忙出出主意。我这方面的能力也不足,刚巧看过《洋葱思考法》这本提升思维层级的书,就推荐给她也学学。

这本书页数虽不多,但包含的信息量却很大,关键学后要做到知行合一,多去实践。《洋葱思考法》由日本芝本秀德所著,告诉我们如何深度思考,一层一层地接近事物本质,抽丝剥茧,逼近事实真相。

“剥洋葱”是不是很有意思?剥下来,你是不是被那气味辣得常常泪涕涟涟的?那痛苦的模样不得逼着我们想办法:对半切开,沾水再剥?那么对待问题,是不是也要有效思考、深度思考,而不只是“花时间思考”。万事离不开“思考”,你不善于思考,问题得不到解决,工作难以完成。

“洋葱思考法”是一个由浅入深、由表及里的思考方法。它由5个层级搭建成洋葱思考模型,一旦掌握就可找到快速解决问题的方法,拆掉思维里的墙。



第1层级:拥有正确阐释概念的能力

能给概念性词语下定义,拥有精准的语言表达能力,这是思考的基础。经常做些概念词语的阐释练习,有助于我们思考能力的提升,并为深度思考及接下来的有效行动指明方向。

可以通过举例、想反义词或近义词去阐释概念。比如说问题,就是一种差距,是探寻现实状态与理想状态之间的差距;而课题呢,就是弥补这一差距的具体步骤和方法,就是每一级台阶。如下图


第2层级:找关联,建立逻辑关系

工作中的逻辑关系有六种:原因与结果的关系、目的与方法的关系、输入与输出的关系、扩大与均衡的关系、抽象与具体的关系、整体与部分的关系。


只有搞清两件事之间的关系,能帮助我们确定什么是目的,什么是方法。也就是这么做为了什么?到底该怎么做?对目的进行拆分,找战略的最佳击球点,以确定相对应的解决方法。如果漫无目的状态下工作,只把手头能做的事当成目的,就是错把方法当目的了。

还有在管理者和部门经理之间经常有逻辑偏差:认知。管理者总喜欢说一些“抽象与具体”的话,比如:“你说的到底是什么意思呢?”(具体化)可部门管理却总喜欢听“整体与部分”的指示,比如:“究竟要做哪些工作?”

第3层级:搭结构,优化思维结构

优化思维结构,让关系与关系之间的构成可视化。可用鱼骨图分析法、问题树分析法等找出产生问题的多种原因。比如可以画个咖喱盖饭的流程图,不要只关注工艺顺序。


论证时三段论法有演绎法和归纳法,常用的是演绎法,就是用大前提和前提推出结论。

因为演绎法的局限性,在商业领域不适用,可用包含有数据、理由(桥梁作用)、结论的图尔敏模型论证。


第4层级:探寻本质规律,找相同点和新的切入点

用亲和图法可把相似点和相悖点展现出来,用很强的概念技能找出本质问题。在抽象化处理时,可不停地变换切入点从多角度分析,千万不可只盯着某一个别现象,因为本质大多是隐藏在这些表象背后,看下图


第5层级:抽象化,提高抽象思维能力

抽象度越高,自由度和适用度也就越高,会使我们的工作充满了创造性,可以很好理解“抽象与具体的关系”和“整体与部分的关系”。

比如对“要求—要件—操作”三者关系用下图表示抽象程度


总之,要想迎刃解决问题,就得有很高的思维能力,而本书《洋葱思考法》就给出了许多具体的解释与方法。我们需要看后认真消化并积极应用,让自己的脑子越用越灵光,从而解决一个又一个的思考难题,而不再是推给别人帮忙着出谋划策。

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