2021.04.07-第一天上班

今天是周三，是我来新公司报到的第一天。在结束了1个月找工作的空档期后，我终于是有班可以上了。上班的第一天，总是欣喜、紧张、向往、茫然等诸多情绪交杂在一起，不过总的来说，是愉快的。

4月份可以说是北京最好的季节了，冷的刚刚好、热的也刚刚好，天空很蓝，草木很绿，风很微许。HR告知我说：报道的时间是早上9点半，在公司总部大楼在五道口，报完道之后来海淀黄庄的办公楼上班。定好闹钟，背包里放着需要的入职材料，跟其他上班的人一起，就去挤地铁了。这要是上班久了再去挤地铁，我可不会像今天的心情这样。

下了地铁走路十分钟，就可以看着挂着公司名字的大楼了，这是一家教育公司。大楼方方正正的，颜色偏灰，谈不上有什么建筑感，但是单单一栋大楼，就足够气派了。这里有一栋，另外还有一栋，这公司应该规模还挺大的吧，我的心有底了一些。

走着走着，来到公司门口，大楼是被石墙包围着的，只留着前门一个口，供人进出。门口有个保安，会对进出人员进行询问登记。他问我是来干嘛的，我说：第一天入职，来报道的。‘好，那你登记下吧’。走进大楼，是个旋转梯，进门往右再往里走五步，就是通往楼上的电梯了。我看了下手机，9点20，还好，没有迟到。等在电梯门口的人已有7-8人了，但我无法判断出来他们是老员工，还是跟我一样第一天入职。但我猜他们应该能看出来我不是这里的老员工吧，这种气质是掩盖不住的。

报道的地点是在五层，从五层出电梯后，墙上就有着入职指示牌：入职报道，请先在走廊处排队。果然走廊处已经有十几个人在排着队了，在队伍的最前方是一个姑娘，在说着：入职的同学请大家先排好队，拿出入职准备好的材料，一个个顺序教导我手里，然后领取公司入职礼包，进我左手边的小屋子，进行下一步的入职流程。只是让我不喜欢的是，排队，这个行为。

终于到我了，交完入职材料，拿着一个入职礼包，里面装着本子、公司介绍册，走进小屋子，20平米左右，里面摆了20个小椅子，一层又一层，密密麻麻的。里面已经坐着了10来个人了，我找了个后面偏右的位置坐着。陆陆续续，这个屋子就满了。看了下手机，目前是9点40分了。下面是密密麻麻坐着的人，上面是另一个姑娘，我猜应该是刚刚门口收材料的姑娘的同事。我看到她们两，在门外和门内相互喊话：“外面的人都快好了”，“好，再过5分钟，我这边就进行下一步的流程了”。

整个入职的流程是我所无法料及的，又臭又长，我记得总共换了2个人在讲，讲公司的章程、福利，一些基本知识，填合同等等等等。然后呢，听完还得考试，考试合格才能走。我一开始以为这个只要半个小时就能搞定了，但是没想到，最后出来的时间，看下时间，是11点半了。真够久的，我希望公司能够优化一下流程，不要这么效率低下。而且，这个屋子人一多，时间一久，呼出的气就让屋里升了好几度，着实是热啊。

入职流程办理完毕，出了总部大楼，空气顺畅了不少。我赶忙打车前往我真正的办公地，到现在为止，我还没见到我以后的同事们啊，我很迫不及待。坐地铁，是不可能的啦，太久，唯有打车，才能满足我。

车停，到了。我又看到了带有公司名字的大楼，真够厉害的，这栋大楼，也是我们的。不过这栋楼跟总部大楼有所不一样的是。海淀黄庄这个的一层，看着像是培训机构上课的地方，有个前台，从外往里望，是一间间的教室。对了，我的办公是在3层，坐了电梯，我就上来了。到了后，一直跟我联系的在我进来的HR到3层电梯口来接我，是个小姑娘。很客气地把我带到我的位置上。说实话，有点兴奋，终于要见到我的同事们了，这以后就是我战斗的地方了。从电梯口左转再直走10步，你的正前方就是一个自动门，不过这个门需要刷卡，HR帮我刷了，一进来，第一感觉就是，这里太像是个教育机构了。密密麻麻的书铺满每个办公桌，还有地上。整个办公区一排接着一排，目测有10来排，三个10来排，有人站着，有人坐着，有人看电脑，有人在交谈，已经很久没有见到这么多的人了。我的位置，就是在进门后第一排的左手边的第二个座位，而且第一排，左手边的第一个座位，就是我的上司，召子。我面试的时候，就是他面的我。所以一进来的时候，不等HR介绍，我就认出背影认出他了。他还在认真看着电脑，HR拍了拍他，他回头，看到我后就站起来，很热情地说道：你终于来啦，可盼到你了。语言透露着热情、喜悦和不做作。这是个温文尔雅的男人，年纪应该在35左右，是我所在部门的负责人。面试的时候，我就觉得跟他挺聊的来的，不仅是聊的内容，还有脾气，能感觉到是个脾气很好很好相处的人。虽然我也很喜悦，但是确实不知道说什么，只能回道：来了来了，脸上尽量露出笑容。我想我是有的，毕竟我确实还蛮开心的。他跟我说，以后你就坐我旁边了。对了，我的职位是，他的助理。虽然此刻我还不太知道，以后要做什么。见我两聊了起来，HR就跟我两说道：那你们先聊，我先撤了，有啥事，随时找我。

“这是你的座位，我已经帮你收拾好了，来，把你的东西都先放下吧”，这还是我第一次见到这么平易近人的上司，好像是我平常嬉戏打闹的同事一般。我从他背后穿过，把包放在我的座位上，看了下手机，现在是中午12点了。“刚刚HR跟你说，我要跟你吃个中饭，跟你好好聊聊，不过我这忽然间有个会，实在是抱歉，今天不能陪你一起吃午饭了。这样，你包先放着”，他往我对面的那个人，继续说道“航子，你中午带我们的新人去吃个饭，跟他简单介绍下”。“没问题，老大”，这个被叫做航子的男人说道。召子继续转回我：“实在不好意思，我得先去开会了，给你介绍下，航子，我们的教学主管，老员工，中午你们两一起吃饭吧”。我说好，并跟航子点了点头。航子看上去大二十几岁的样子，像是我的同龄人，穿着蓝衬衫，依稀可见小肚子，但是整个人其实道不胖，就是衬衫太小了，显胖。召子说毕，就赶忙提着电脑就撤了。我看看周围，一时不知道该做啥。不过航子很热情，跟我说道：走，咱们吃饭去。于是我随着他，下楼了。

他跟我说道附近吃的不多，不过要带你去这附近我们最常去的一个小馆子，你第一天入职，我请你。“哦，别别别，太客气了”。看的出来，这是个热情好客的小伙子。这个馆子其实就在大楼的斜对面，不过我们需要先往前走点，再穿过马路，再往回折，才能到。路上我们简单聊了两下，他说他是东北人，难怪了。一毕业就在这家公司了，他比我小一岁，那算算，在这家公司也得有个4、5年了。不过他问了我为啥要来这家公司，我说了一堆，什么这是一家在某某领域领先的公司，其实我也没有那么的懂，这些都是我网上看来的。不过他抿着嘴，缓缓说道：emmm，不过你刚刚说的是公司的另一个部门，我们这里是北京校区的，直接给孩子上课的。我有点不好意思，不知道该咋回，那就不回。确实，我没有做好公司的功课，好吧，我一直以来就是这样。

进了饭馆，里面已经快坐满了，恰好还剩一桌。也是，我观察来着，这附近有几栋巍然立着的办公楼，此外饭馆确实偏少，都是些小商铺，居民楼，这中午的饭店，可不得把这里挤满了。我是有点奇怪的，我以为海淀黄庄这个地方，海淀的心脏，好像繁华程度与之不匹配。我记得在往前走个几条街，就是中关村了，那里可是商场云集。

坐毕，点菜，是他点的，点的有点多，2个人，5个菜，我说别：吃不完，浪费。航子说：没事，今天你第一天来，必须安排上。我拗不过，只能这样了，有点浪费菜啊。

吃着吃着，航子开始给我介绍部门的情况了。不过他说着说着就老是在叹气，起初问我觉得公司咋样，我当然是说不错了，有点客套，但确实也觉得还不错。他让我慢慢了解，不着急。确实有点奇怪。

吃完饭，我们附近溜达了下，就回公司了。一整个下午，航子基本不在他的工位上。召子，也只回来了一次，跟我打了个照面。大家好像都很忙的样子。我只能是自己一个人看看公司材料，装转新电脑软件。虽然周围都是同事，但是这些面孔都很陌生，我对于他们来说也是这样吧。

正常公司是6点下班的，但是到5点的时候，公司里的人就陆陆续续走了。问了下身边的人，他跟我说是大家都有代课，现在都要赶着去上课。有点神奇。

入职的第一天，总的来说，对这家公司印象还是不错的，特别是航子和召子。

2021.04.13-第一周熟悉

来公司快一周了，我开始重新习惯了上班的日子。早起，挤地铁，到公司，打卡。公司附近我也渐渐摸清楚了，附近教育公司比较多，牌子是一个接着一个，都在告诉你，只要来这里上课，孩子的成绩就能突飞猛进。偶尔上班下班的时候，在路上能遇到几个穿校服的学生，真是美好的青春。除了入职那天航子带我来的那家菜馆，他后续又带我打卡了几家新的馆子，比如麻辣烫、兰州牛肉拉面等等，反正不太好吃。反而，公司楼下左拐30米有个便利店，里面的食物是我的最爱。

这几天的时间，他们依旧都很忙。但是他们在工位的时候，我就抓住他们，让他们跟我讲讲业务的情况啥的。召子会很耐心地给我讲，只要他有空的话。召子不在的时候，我就抓着航子给我讲，虽然讲着讲着，老有人中途进来有更要紧的事情，打断了。我也明白了，我们部门有三个大的小组，教研组、运营组、教学组，虽然我都知道他们坐在哪，中间会跟他们说两句话，但整体来说是不熟的。其实我对我接下来要做什么，还是不特别清楚。召子似乎并不着急，他只是告诉我，这一周的时间，你就跟着我去开会就好，多听就好了。

每次跟他去开会，我都是静静地坐着，不同的会议室，不同的面孔，一个小时、2个小时，我努力地听着，试图在脑海里拼成一个完整的地图。

今天是周二，召子跟我说每周的周二是部门的周会。开会是在一个20平米的会议室里开的，有张长方形的桌子，放在会议室的正中间，它几乎占了整个房间三分之二的面积，桌子能坐大概10个人左右墙边放着零零散散的几把椅子。开会的时候，整个房间都挤满了人，大部分的人是站着的，有的人站在了门口处，人太多了，大概30来个人。航子坐我旁边，跟我说其实还有些人因为周末上课太多，今天调休没有过来。会议上，各个组的组长都会轮番来介绍他们组上周的工作进展。航子是教学组的，他连文档都没准备，会议开着开着就给睡着了，快到他发言的时候，还是我提醒他的。我最近跟他混的比较熟，知道他很忙，晚上12点钟还会在处理公司上面的事情。航子的发言特别简单，但是召子好像习惯了的样子。其他组发言，我只感觉，他们是在念稿子，整场会议下来，大家也不讨论，只是每个人在说话，然后就结束了。我隐隐感觉到，这是个问题。

其实我不是特别清楚我后面要做什么，有点焦虑的。会到办公位的时候，问了召子。他问我近一周来对公司了解的怎么样了。我把我的理解跟他说了一遍。他点了点头，说道：“时间这么短，理解的还行。我们后面会有两个新的项目，两个公司级别的项目，公司的大老板很关注，明天我会把各个主管召集起来，跟大家说下这个事情。到时候，你就协助我，推进这个项目，作为我和各个主管之间的桥梁。”我点了点头，好像是懂了，但又好像没全懂，但我能感觉到，明天会有大事发生。

2021.04.14-新改革启动

今天要开召子说的项目启动会，让我去预定个会议室，同时给各主管发邀请，同时也给他的领导发邀请，他也要参加。看来这个项目启动会很重要。

开会是在早上11点，开会的会议室，还是在我们开周会的那个会议室。不同的是，这次的人只有6个人，三个小组的组长、召子，我，还有召子的领导波子。本来想问召子，有什么提前需要准备的材料，他说没有，到时候现场讲就好。我以为会是他来讲，但是会上是波子来讲，波子很高，快一米九，精瘦精瘦的，发亮浓密，但是灰黑灰黑的，年龄应该跟召子差不多。我跟他打交道不多，只是在入职当天，我在工位的时候，他来找召子，然后召子给我介绍了下他，当时其实没太听清楚他是谁，就稀里糊涂地跟他握了握手。原来，他是召子的领导。

会议上，我们每个人都带了电脑放在了桌上。波子让我们都把电脑合上，听他讲。他站起来，走到桌子的正前方，开始说了这个会的主题，后面公司要进行两个新项目，但是在这之前他给我们讲了公司当前存在的问题。他一直在讲，我能感觉到这是个训练有素的业务能手。

核心逻辑就是说公司7年前刚成立的时候，数学学科在北京是非常有竞争力的，但是后面由于公司业务重点转移，导致数学在北京的业务被对手反超，而且差距很大，大概是对手的业务量是我们的十倍。但是呢，大老板认为，如果数学学科作为公司的发家学科做不好，地基不牢，公司的其他业务也是做不好的，因为其他业务和数学学科有很多的共同点。数学学科做好，可以为其他业务输送有效经验。但是呢，如果在原数学学科上修修补补，是没办法超过对手的，想要超过对手，就必须从底层解决问题。一个是用户需求的问题，一个是教学基础能力建设的问题，这两个问题是教育里面最重要的两个。我们注意到，当前在数学上用户的需求已经在过去几年间发生了重大的变化，但是无论是我们还是对手，都没有发展出符合用户需求的新课程，所以新项目之一，是我们要开发一门新课程，已取代旧课程。二是教学基础能力建设，教育最重要的是什么，是教师的教学效果。但是大老板、我，还有很多公司高层看过我们当前老师们的课堂教学，水平可谓是差劲透了，很多人连一道题都讲不明白，所以我们要进行教学基础能力建设。这就是我们要开展的两个新项目，革新项目。这个项目，会有召子负责，我们会定期跟大老板汇报。所以，我也会花很多时间参与进来。--波子

波子说毕，我能感觉的到，这是个很重要的事情，而我要在接下来推动这个事情，有点兴奋，我要做一件意义非凡的事情了。我看了下其他人的反应。航子，其他两位主管，都没有什么特别大的反应，很平静，甚至带着点迷茫。我不是很理解，难道他们都不期待麻。

波子说完，就离开会议室了，他有其他的会要参加，让召子继续接下来的安排。召子说他接下来会制定好计划，再跟大家说具体安排。会议散后，我跟召子一起走出去，召子跟我说道"这个项目接下来，你要帮我做很多事情了，我先捋一下，然后再跟你说。"“嗯，好”。回到工位后，快到午饭的时间点了。我叫了航子一起出去吃饭，问了下他的看法。他没有具体说他的看法，只是说：搞吧，搞吧。我细问，他也不说啥，只是叹气。问着问着，他也只是自己说自己的。“我们经不起折腾了”，他说。“为什么经不起折腾”，他也不回我了。但我能看到，他的黑眼圈很重，脸上的皮肤显得有些暗沉和松弛，不知道是熬夜的缘故，还是什么别的。

不管了，接下来有重要的工作在等着我哩。

2021.04.15-项目介绍

这次有两个项目，一个是关于新课程研发，一个是关于教师基础能力建设。召子写了个文档，下午临时决定组了个会，想把教研、教学、运营的主管都聚在一起。但因为是临时组的，教研的主管在外上课，我问了下召子，要不要把她叫回来参加，召子说没事，等她下课了，再去跟她同步下这件事情就好。

这个文档我其实并没有参与，昨天那个会议结束后，临下班的时候，我看着召子一个人在电脑前查着什么，然后自己一个人在写着这些材料。我其实是很像帮忙的，作为一个助理，我应该在这个时候起到助理的作用，但是没有，有点懊恼。召子很认真，我看着他电脑键盘敲击的声音就没有听过，字越来越多，然后又被删掉。希望自己能快点进入状态，有点愧疚。

我拿着这个新打印的材料，还是温热的，在会议开始前发给了几位主管。会议上，只有航子，运营组长周子，还有我和召子，教研主管不在。会上，召子问大家读了这份材料没有，有什么想法吗？现场很安静，能猜到其他两人并没有看。其实我是特意跟她们叮嘱过了，要提前看下。空气安静了几秒钟，几人目目相觑。好吧，召子大概也猜到了。他只是说道：那，给大家5分钟时间，先看下这份材料吧，里面是我写的关于之后的计划。说完后，空气又变得安静，大家都继续看着这份材料，不时能听到纸张摩擦的声音。

过了一会，召子问道：看完后有啥问题吗。两位主管一脸疑惑的样子，虽然我知道他们是认真的看了。航子还是一幅很累的样子，周子跟召子说道：老板，要不你先给我们讲讲吧。召子于是给大家讲了下这次改革的后续计划。就是课程改革前，会进行一系列的用户访谈，这些用户访谈，几个主管都要参加，用户访谈的目的是通过一线最真实的声音，来知道用户的痛点是什么。而关于教学改革，召子给了个方向，他认为教学基础能力建设，最关键的是教师的服务能力，我们的竞争对手在这方面很强，但是我们的老师经常接到这方面的投诉，可谓是非常的差。召子给了这个方向，然后让航子后面先给写份计划。航子接到任务的时候，想要说什么，但又没说出口。召子看出来了，让他说。航子说道：现在我们的老师有很多的麻烦，我们组里也没有足够的精力，各个组员都很忙。召子看航子推辞，就说道：再难也要做，手头里别的事情都可以先放放。看着召子坚决的态度，航子也就没好意思说什么。并且，召子让他这两天给出一份改革计划。航子点点头。而关于用户调研，是在本周六，会委托一个外部调研机构，在外面开展用户访谈，到时候让我们都要去。要是换成以前的工作，我肯定是会抱怨的。哪有周六还让我们加班，但是现在的这份工作，我很喜欢，对周末这个概念，没有什么感觉，只是觉得欣喜，在做一件有意义的事情。

2021.04.17-访谈进行中

访谈开始的时间是在早上10点，离我住的地方，一个小时的路程，看了下地图导航，是在北三环的一个写字楼。北京不管去哪，都是一个小时，不管你是多远，还是多近。进了地铁，再出了地铁，就是一个小时。

出地铁后，阳光很明媚但风也大，四周都没什么人，不想北京工作日的时候，如此安静。顺着地图导航，我就找到了写字楼。很新，方方正正，灰金颜色相间的墙体，目测有20-30层，透露着这里是个尊贵的写字楼。虽然还没进去，想着，这个机构应该还是蛮专业的吧。

上了电梯后，在18层停下后，已经有机构的工作人员在电梯口等着了。他胸前挂着个工牌，工牌上能看到，有英文名。我们走进机构的大门，是自动感应的。一进门，正对的是前台，左右两边，是一个个的房间，都紧闭着。他带着我穿过一个个的房间，先向左直走，再右拐，在左拐，走进一个小门。打开门，有道悬在门框上的幕布，我拨开幕布，看到里面已经有好几个人了，波子、召子、还有几个我不认识的人，看了下手机，现在是9点40分。

房间的窗帘是关着的，地上铺着地毯。最引人注目的是，房间里有一面巨大的玻璃墙，透过玻璃墙，可以清楚地看到另一个房间：中间摆着一张圆形的会议桌，围着会议桌，间距相等地摆放着，我数了下，一、二、三、四...八，八张椅子。桌上摆放着8份写着名字的名牌，我认出了其中一个，写的是召子的名字。

跟波子、召子，打好招呼，他们告诉我，过一会，我们就在玻璃这边观察现场的访谈。我说那他们会不会看见我们，会不会听见我们说话的声音，他们说不会。好吧，确实还挺神奇的。我们这边摆放了很多的椅子，看来今天会有很多人过来，我跟波子都找个位置坐下。召子说他待会要去玻璃那边了。

快到10点了，玻璃对面陆陆续续可以看到家长们都来到现场了，召子也已经在家长那边了。能够听见他们寒暄的声音，应该是家长那边有放个声音接受装置，我们这边有个声音播放器。我看了下我们这边，现场有八九个人了，但是却不见周子，航子。哎，不知道他们在干什么。刚刚波子还问我了，怎么几个主管都还没有到，是没有告诉他们吗。我说，可能是路上事情耽误了吧。

待家长们都坐齐了后，访谈也开始了。中间，波子问了我一嘴，你怎么看这次的改革项目。说实话，我不是特别的懂。我并不清楚改革的意义，我只是回答说对手已经有答案了，我们只要照抄对手，补足差距也算是一条路。我说的时候，自己心里也算没有底的。玻璃的那边访谈进行的如火如荼，玻璃的这边很安静，进行到一半的时候，我注意到周子、航子，踉踉跄跄，地溜进这个屋子，找了个座位坐下。我转过头，跟航子打了个招呼。

整个访谈持续了一小时，但令我意外的是，召子的谈吐、表现却非常的从容自若，谈笑风声，一点也不像他平常开会时候的样子。我问波子，为啥会这样。他跟我说召子之前可是当了快10年的金牌教师了，在这块，当然是没有问题了。

访谈结束，送完家长后，召子打开门进来我们的屋，问我们今天表现怎么样。一片欢呼声，屋里的每个人都在鼓掌，召子今天的表现确实很棒。这会我们的屋子的窗帘还是合上的，应该是减少投光量，玻璃的那边就看不到我们这边。拉开窗帘，我们围着桌子进行复盘，每个人都说了自己的理解。其中有一个矮个子的男老师，说的时候，感觉经验特别丰富，见解特别深刻，但我不知道他是谁。还有一个年纪看上去四十多岁的男人，轮到他说的时候，能感觉到召子和波子很注重他的想法。他说的最久，从他在外面走访学校的经历，再到他自己以前上课的经历，再说了他对当前行业的判断。能听的出来，很深刻。

散场后，我问了波子，才知道，他是我们公司的大老板。待其他人都离开的差不多，就剩下我们部门几个人的时候。波子把我跟召子拉到一边，说了下他看到的问题，接下来访谈改进的点。还有责问，为什么周子、航子来的这么晚，还有，教研部的主管雨子，为什么没有来。是啊，这次的访谈，看上去进行的很顺利，但实际问题重重。不是出在访谈本身，而是我们的人身上。波子说他待会就走了，让我们部门的几个人，留下来好好说说。

待波子走后，召子把我、周子、航子留下来，说了下各自的看法。这个倒没有什么特别的。不过，召子问了下航子，上次让他写的那个教师基础能力建设的改革计划，写的怎么样了。他支支吾吾的，说还没有写好。

之后我们就都散了，我跟航子两个人一起去吃个饭去。我问航子为什么看上去不太配合的样子，航子跟我吐了很多苦水，什么这些事情，在你没来之前，就改革过了，但是当时并没有效果，反而在折腾我们的老师。现在再进行改革，我觉得跟之前也差不多。雷声大，雨点小。他希望我们不要折腾，多想想怎么为我们的老师干点实事吧。还有，现在教学组内，每个人任务都很繁杂，他也是在我来之前不久2个月刚到这个教学组。

这些事情，我是到今天才知道的。我一直以为航子已经在这里待了很久了，我平时看他跟每个人都很熟络的样子。是的，他确实是在这个公司待了4、5年了，不过之前都是在别的部门，是几个月前刚刚接手这个教学组的。他还告诉我，现在的这个部门，之前经历过一次大的人事动荡。·部门负责人，各个小组的组长都换过了，现在你看到的这些人是后面新换来的。而且，运营组的组长不仅换过一次，就他知道的，周子之前的这个位置的人已经换过2次了。所以航子跟我说，他组内的人员其实并不是太听他的话。

2021.04.29-跟大老板开会

时间又过去两周了，发生了很多的事情，但又没发生很多事情。

发生很多的事情是，这两周，在继第一次用户访谈之后，我们又进行了2次。我跟召子在这两次访谈后，做了很多访谈的总结、反思、改进，经常是讨论到很晚下班。但我觉得开心，有时候在回家的时候，脑子里还会在想白天的事情，以至于晚上太兴奋了，折腾到很晚才睡着。有的时候，想法会在特别安静的时候蹦出来，一开始，我没有意识到这点，隔天的时候可能是记不起来了。后面，一有想法的时候，我就把这些想法记录在手机的备忘录里。现在，看下备忘录，已经密密麻麻的有几百字了。

没有发生很多事是，几个主管，很忙，没有怎么参与到改革项目里来。而且，航子还是没有写出自己的计划。

跟航子混的是越来越熟了，他的性格我是很喜欢的，大大咧咧的，像个大男孩。我经常中午跟他一起出去吃饭，有的时候，我是不忍心叫他出去吃饭的。他总是很困的样子，大中午的时候。白天，他来的很早，晚上，他走的很晚。睡眼惺忪、倦态百出，跟他吃饭，他总是会跟我诉说他是如何为我们的老师操心。他是个好人，是个重情义的人，他在来这个岗位之前，就是专业教师，而且是水平很高的那种。在这里待了太久了，他能看到我们的老师受的苦，他想改变，但却无力。他跟我说，召子当初来找他当教学主管的时候，就是看重他教学水平高，改革意愿强。其实对于航子来说，当个专业教师，反而更省事，钱赚的更多，但他还是选择了这条难走的路。现在，这条路越走越难了。我为什么中午老是既想叫他吃饭，又不想，是既怕他饮食不规律，伤害了身体。又怕他，每天也没睡好觉，大中午的，或许可以好好补个午觉。不然其他时间，他是真没时间，被每个人拉着去开会。说道这点，有次我跟他说：你把你每天开的会给我看下。我听他说了一嘴。哎，好多都是没必要他参加的，我劝他不要浪费时间在一些无意义的会上，把精力集中在一些更重要的事情上。他点点头，连续的点头，但我知道，他没有听进去。他老是穿着一件蓝色的衬衣，从我来这家公司到现在，每一天，都是这样，我一开始以为他是太忙了，没时间换衣服。后面知道，他是买了很多件一样的衣服。我说，你为什么不去商城挑些不一样的。他说，哎，没时间啊，每天这么忙，周末又在上课，就这样吧。在我眼里，这就是个生活不能自理的大孩子。

还有召子，每天也是很忙，毕竟是部门的负责人。我看他每天，也是在开会，有些会，我经常跟着他一起参加。他完全不会发火，待人很客气，即使你作为下属的时候，工作不给力，他也不会。航子不是老没完成任务吗，召子就是这样的，也不太会生气，然后把活拿过去，就自己干了。我问过召子，那么多人，给他们布置的任务，都没完成，不严厉点吗。他说：没办法，现在部门的人水平就是这样，你逼他们，也没办法。

运营部主管，周子，我跟她不是很熟。雨子，教研部主管，接触的也比较少，经常一到下午的时候，人就不见了，她课比较多，是我们这里的名师。

前两天，波子跟我们说今天晚上，要跟大老板汇报这几周的项目进展。所以，今天一整天，我们都在准备把之前的资料整理成报告文档的事情。鉴于这次的报告是给大老板看的，非常重要，召子自己操刀在写。这里有两部分，一部分是课程改革，主要是用户访谈。一个是教师基础能力建设。用户访谈，我这里是有记录的材料，召子还算可以写一些，我们也认为项目算是启动了。但是另一个项目，却是啥也没有。我比较忧愁，但召子跟我说，没事，晚上主要说第一个项目。另一个项目没开始，那就写一下我们的看法和未来的计划就好，我来，不用担心。

召子说他先写个大纲，让我看下给个意见，然后他再往里面填东西，再等他全部写完后，看我有啥补充的。我看了召子写的大纲，觉得问题不大。一整个下午，召子就在电脑前，吭哧吭哧地敲着键盘。到了下午5点钟左右的时候，一整个报告的文档就出来了。我再看了一下，觉得写的很不错。我看下召子，召子很轻松的样子，他说今晚一定能大获成功。嗯，我觉得也是。

开会时间是晚上8点，因为大老板只有那时候才有空。在5点半的时候，我跟召子开了个会，把各个主管聚在一起。我把晚上要开会的资料打印出来，给各个主管看，召子问他们，有什么修改意见。他们看了几分钟后，没什么反应。我说，那你们先看下，一个小时之后，我们再碰。他们说好，但是一个小时之后，我们再聚在一起，他们也没说出什么特别的意见。

到了晚上8点钟的时候，大老板来了，开会的地点还是在我们部门开周会的那个会议室。参会的人有大老板、波子，召子，我，三个主管也在。开会前，打印的资料都已经放到每个人的桌上。我们开会有个流程，就是开会前，大家会把电脑关掉。就是在会议现场，读10分钟的会议材料，然后由主讲人开始讲述，再有下面的人一起讨论。

读材料的过程，会议室很安静，只有纸张翻页的声音，有人拿着笔在上面画着，有人嘴里小声嘀咕着，有人就是用眼睛看。10分钟过后，召子开始上台汇报这个文件。看的出来，胸有成竹的样子。波子、大老板，都没有说话，看着召子在讲。

“讲完了？”大老板问。“嗯，讲完了。”召子回答道。“这是什么鬼，这就是这几周你们的工作成果？”大老板忽然提高了音量。“没有逻辑，没有客观分析，没有事实基础，你们不是做了用户调研吗，怎么写出来这么个玩意。还有，教师基础能力建设，这写的啥啊，完全凭空捏造。这就是你们的水平吗”。全场没有人敢说话，召子的神情很错愕，这出乎了他的意料。波子也不说话，好像被骂的人是他一样。大老板看着波子，说道，这个你看过吗。波子回答，他没看过，他问过召子，觉得怎么样，召子说没有问题，他就没有再追问了。然后就是大老板一通长达十分钟的大骂，总结成一句话就是：这几周所做的就是个屁，这个会没有再开下去的必要了，不要耽误我的时间。你们几个，想办法解决，下次开会，不要再把这种垃圾拿上来。

虽然大老板是对着波子和召子在骂。但我的脸很烫，我感觉到，他是在骂我。因为这份材料，是经过我跟召子的手的。他每说他们一句，我就感觉心被扎了一刀，无地自容。时间每过一分钟，空气的重量就重一些呼吸，变得越来越短促，脸，也越来越红。我看了下每个人，都略低着头，没说话，面部表情，都有些僵硬。

大老板说完了，就走出会议室，让波子留下来，跟他们好好说下这个事情。看着大老板离开了，整个会议室才像被紧紧压着的弹簧一样，稍微松开了点。

波子看着在场的每个人，站起来说道：怎么，被骂一次就抬不起头了。现在屋里就我们自己人了，不要怕，我们来吧问题解决，召子，你先说。

召子说道：都是我的责任，我没做好。波子说道：当然是你的责任，你是项目的负责人。说具体问题在哪。这时，雨子忽然间哭出来了：刚才大老板这么骂我们，大家没有感觉被侮辱了吗，我感觉很莫名其妙。这个项目，我基本就没参加过，平时你们开会也没叫上我。今天就这样被拉来开会，为什么我要被骂，你们能不能考虑下我们的感受。能不能不要一开始，就说这个项目。先照顾下情绪好不好。

雨子哭的有点突然，它确实是被波及的那个，平时开会也没叫上她，确实能理解她委屈。召子跟她说：职场上，不说这个，就是项目没做好，我们不聊感情，就说事。两人就这样有一嘴每一嘴地说了起来。雨子跑出会议室，召子无奈，说他会解决的，让我们先说，也跑出去了。隔着玻璃，能看到他们两人，在说着话，应该是召子在安慰她吧，我猜。

你们都说说，这次问题出在哪，今晚，一定要把问题解决，不解决，都别回家了。现在召子也不在，你们放开了说。

其实就算召子在，我们也会放开了说的。召子脾气很好，他不是个见不得批评的人。我看了下手机，现在是晚上9点多了。

周子说这次项目不知道是干啥的，我也不知道自己为什么会被拉到这个项目里来。航子说这个项目很有意义，但是太难了，到处都是困难。我说道：你别来提困难多，具体困难是啥，你说出来。

航子想了想，想说出什么，又止住了。波子大声对航子说道：别吞吞吐吐的，赶紧说。于是航子说道：就比如说这次要进行教师改革，但是咱们的教师蒙受了太多的不公。比如他们要排课，我们组里有个人，叫郭子，他只会把好时段的课优先排个跟他关系好的，或者给他送礼的。就因为这个，好多老师都离职了。所以我说，困难很多。

我说道：这是问题，这不就是你们部门存在的意义吗，解决这些问题啊，把这颗老鼠屎踢开啊。想啥呢。航子说道：我不敢动他啊，我怕动了，后面有更大的问题。我说道：啥问题啊。航子不说话了。我只是觉得，很多问题，只是在航子的脑袋里。

这会，召子跟雨子一起进来了，应该是召子把雨子安抚好了。波子把刚刚他们不在的时候，我们说的话，跟他们两说了下，惊叹道：召子，我是真没想到你们这个部门这么乌烟瘴气的。给你个任务，明天就把郭子处理了，OK吗。召子说道：我怕这件事影响比较大，你给我几天的时间吧。波子很强硬，就一天，明天不处理完这件事，我就处理你。召子只能答应。波子继续说道：我之前参与这个项目少，觉得你们能处理的好，现在看来，我得多投入进来了。这两天我思考下，再跟你们说下我的计划。还有今晚被大老板骂，你们也别放在心上，他单独跟我在一起时，骂我骂的更狠。

散会后，我觉得很多事情说开了，就好了。明天之后，事情会变好的。

2021.04.30-处理

昨晚大家回去的很晚，但今天，大家还是跟往常一样，没有人迟到。我到工位的时候，我旁边的召子的电脑是亮着的，但人不在。航子也在座位上，还是熟悉的衬衫、熟悉的睡眼惺忪。我问他召子去哪了。他向自己组里的方向使了个眼色，我知道了。

过了一个小时，我看郭子和召子一起回到了座位。郭子我之前跟他说过几句话，没有什么特别的印象，昨晚说的那个事情，让我非常吃惊。他现在正在收拾桌面上的东西。到了下午的时候，他的桌面的水壶、个人物品都已经是没了。只有一台电脑、一台显示器和一包纸巾。这是我见过的最快速的裁员现场了，很平静，很迅速。

临到下班的时候，航子慌张地跑来找我跟召子，说道：你们现在快点看我们老师的群，快点看。我打开一看，是郭子发的一长串文字，大概就是控诉公司非法裁员，警告老师们这是家黑心企业，让老师们擦亮眼睛。

你们看吧，这就是我最担心的结果了，航子说道。怕什么，这不都是意料中的吗，我说道。这件事我来处理，你慌张啥，有我在，召子对航子说道。

我说明天就是五一假期了，这件事不能延后处理，只能今天处理了，而且必须是召子出面。召子点点头，我待会会在群里发个正式说明，没事的。

召子也编辑了一长串文字，分别通过公司邮箱和微信群，发布了这个说明，大概是说郭子违法公司廉洁规定，公司已掌握证据。另外，关于教师的诸多困难，公司已经知道了，五一之后就会进一步研究对策。

我看着群里，没有一个人说话，只有早上的时候郭子的一长串和下午召子的一长串文字。也是，这个时候，谁会说话呢。我问召子，这样就OK了吗。召子跟我说道：虽然群里没有人说话，但他们应该是都知道了，我们表明了态度，是最关键的。你放心，他们有疑问的话，会找航子的，航子跟他们解释就好。

再晚点的时候，我问航子咋样，他说很多老师都私信找他了，问他发生什么事了，他忙着一个个安抚他们呢。我跟航子说道：既然问题解决了一个，后面教师的问题，你知道该怎么做了吧，你可是教学组的负责人，你脑子里想了那么多的问题，这不，问题出来了，解决就好。航子说道：这才是第一个，后面还有很多呢。我没再说什么了。

今天波子也找我聊了聊，问我对这个项目后续的看法有啥。我告诉他，当前项目有很多困难，其中之一是人的问题。你看着我们部门的主管都在，但实际上开会的时候，你也能看到，他们的意愿并不强，对这些内容也不熟悉，需要有更强力的人来主持。

所以我来了啊，后面我会多花时间在这里面的，波子说道，还有，我现在已经在找人了，五一后会有更多的人进来，放心吧，到时候在人这方面不会有问题的。

明天就是五一了，可以好好给自己放个假了，不过也不重要，现在的我，很喜欢上班。

2021.05.06-新人助力

假期回来的第一天，我可太开心了，在放假的时候，我总是在想，公司还有事情在等着我呢。今天公司倒是人比往常少了一点，因为老师们在假期的课都排的满满的，今天明天都是在调休。早上11点钟，波子把召子，我，几个主管聚在一块，说了下他接下来的安排，关于这个计划的。他给我们介绍了个人，我看着有点眼熟，这不就是那天出现在用户调研现场的那位老师吗，矮个子的，说话富有经验的那位。波子介绍他说，他是高思的老老师了，士子，已经待着有7年了，有丰富的教研经验，后面他会跟雨子一起搭档，做这个新课程的研发。再说到教师能力，他说我们之前都是空中楼阁，没有什么客观事实，所以他给在场的我们每个人布置了任务，每个人都需要看教师们上课的视频、进他们跟家长们在一起的群，看他们是怎么跟家长们沟通的，把这些记录下来，我们再来探讨老师们缺的是什么。

待其他人走后，我、波子、召子，单独再说了会。波子问召子，咋样，后面有啥问题吗。召子说，没有，没啥问题。但我却忧心忡忡。波子看着我，问我咋了，我表达了我的忧虑：虽然现在任务、计划都安排好了，但是后面的执行，也就是各个主管们的主观能动性，我是非常担心的，很有可能会出问题。但是召子依然很有信心：放心吧，我知道这些的。波子也跟召子说道：你这一有信心，我就有点担心，上次给老板汇报的时候，你也是这样。召子说道：诶，知道知道。

2021.05.27-怀疑

时间又过去了两周，这两周发生了很多的事情。我们进行了3此的用户调研和1次的全体讨论，算是初步定下来了课程研发的方向在哪。雨子的参与也比之前多了起来，这是让我意外的地方，她看着比另外几个主管，更加主动，更有想法。再搭配上经验丰富的士子，我对这个新课程研发的推进，倒是没有什么大问题。如果非要说有什么问题的话，就是这个课程研发，目前负责人不明确，你说是召子吗，当然了，他是整个项目的负责人，他也在很认真地推进这件事，但我总能感觉到，他有点回避这件事。很多时候，我得催着他，这件事才能往前走。他是我的领导，我也不好多说什么。另外就是，雨子、士子，两个人分工的问题，谁领导谁，谁负责哪部分，这是不明确的，会导致效率的降低。

但对比起教师能力建设，这些都不是问题。前两周波子不是给每个人留了课后作业吗，大家也去看了，然后在会议上，都谈了自己的看法。会议后得出的结论是我们当务之急应该终点提升教师们对家长的服务能力。这个结论我是比较认可的，因为他是能较快见效的。但是士子在会上，对这个提出了强烈的不一致的信息。他问道：对家长们来说，重要的是授课能力，还是服务能力？我知道，对于家长来说，授课能力是第一位的，但是授课能力这个提升的周期太长，我认为应该先从好解决的入手，再去解决根本的问题。但是士子的意见是，既然要解决，为什么不从根本上解决。我们两其实是争执不下的，最后是波子、召子说道，我们就先从服务入手看看吧。不过我其实心里也没有那么有底，可能是因为我知识还不够，第二是他说的也有些道理啊。

这两周，能明显感觉到项目的推进顺畅了很多，波子，士子的加入，发挥了很大的作用。有人引领方向，有人出谋献策，事就好办了。但我依然有我的担心，怎么这几个主管，还是这么不争气，得靠别的部门的人来帮忙才行啊。如果我们部门的人都很主动的话，这个项目能推进的更快些吧。每次开会的时候，航子啊，周子啊，我总感觉，他们是游离在会议之外的，他们的表情仿佛在告诉我，他们是被逼的。哎。

今天下午的时候，我们几个人对大老板进行了第二次的汇报，这次比第一次来的顺利了些，没有被那么的骂，他还说这次做的才像这么回事。

但是在会上的时候，我观察了召子，他好像很怕大老板，说话都有点哆哆嗦嗦的。可能是上次被骂的太狠了，有点心理阴影。会后，我跟召子说了下我对这个项目的一些判断，我观察到他每天都很忙，被无数的会挤满了时间，剩余的时间才能放到这个项目上面来。我跟他说，有些不必要的会，就不要浪费时间了。召子也是点点头。说来也怪，这理当是领导跟下属说的，但是现在却变成我这个下属跟领导说的。不过这也是大家都喜欢召子的一点吧。不过召子问我：我是不是不适合做这个项目负责人。我不敢回答这个问题，我也不能回答。我告诉他，虽然现在在项目的实际推进中，你有些错误，但是你是这个项目的主心骨，有你在，才把每个人串联起来，至于你做的不好的地方，我会帮你的，波子也会帮你的。

这会，波子也走过来，我也跟他说了我跟召子在聊什么。他表示他知道了，也会想办法一起解决问题的。