年关将至,回想过去的2019这一年, 可能是我有印象以来最憋屈的一年。
两年前决定入行时,就有业内的前辈劝我们想清楚:“在中国做猫粮这个行业,好好做,一年赚100万,不好好做,一年赚1000万”,当时特别不理解这个逻辑,问前辈怎么个说法,大哥一脸高深莫测:“说的不深刻,你们做做就懂了”。当年确实没当回事,因为任何行业里都有一颗老鼠屎坏一锅粥的事,避免不了,后来发现有些中国老话还是对的:不听大哥言,踩坑一整年。
一、 工 厂 踩 坑
■ 小的工厂代工,稍有不慎就被偷工减料,把我们的牛腱子肉换成粗加工剩余的边脚料,被我发现后还以为我只是监工,还往我兜里硬塞红包,想让我睁一只眼闭一只眼,没办法,只能终止合作。
■ 大的工厂(像福贝)不接蛋白含量36%以上的小批量猫粮业务,因为每批货加工都要重新清洗机器,我们开始一次5吨10吨的货太费机器了。
■ 进的三文鱼原材料检测未达标,一万多块钱的鱼肉都要换掉,供货商不容易,苦苦哀求,工厂生产排期也受影响,咬着牙退货,重新采购。
■ 第一批粮做出来包装破损率20%以上,因为是我们选择了更厚的材质,热封口温度没有达到要求。
一直折腾到5月份,第一批达标的粮终于做好了,以为可以靠着过硬的品质和配方顺风顺水,在市场上掀起一层浪的时候发现我又错了,新的产品上线即被各种人在网上骂,骂的内容五花八门。
二、 网 上 被 骂
■很多人根本没买过我们的粮,不看我们配料表,也不看营养参数,只要你不是国外品牌就会被骂说是垃圾;有些耐心点的看了参数,反馈:嗯,还不错,但我不会买国产粮,XXX国外品牌不香吗?
■ 我们的配方研发是浙江大学动物科学学院饲料科学研究所李卫芬教授及其科研团队,这也能成为我们被骂的理由,说我们找大学一起作秀,拉高校贴金,一定有内幕。真TM想反问,找高校饲料研究所这种专业机构研发合作还错了?不找专业的团队难道在自己家厨房捣鼓配方么?
■ 骂我们在山东的代加工厂垃圾,但试问汉欧这种规模和配置的代工厂全球能有几个?
■ 还有人说配方里有30%的鸡肉,有4%的红薯,鸡肉和红薯不能同食,相克……呃,对这种言论真有些无力吐槽,心累。
太多营销号、水军、包括一些见“国产”俩字就喷的人了,我真不怕拿高爷家的粮和国外品牌跑个分比一比,就怕不吃国产粮已经成了政治正确,见到国产的猫粮不踩两脚就显不出自己是猫粮领域的意见领袖。
一年下来,这些声音和真实客户支持的声音混在一起,让我又自豪,又自卑,主要是自卑吧,只因为自己是中国国产猫粮而自卑。
三、中国的猫粮行业到底怎么了
■ 中国真的没有好的设备么?中国有!这一年来我开车跑了将近10万公里,国内猫粮工厂,宠物食品供应商都跑遍了,我知道中国有好的代工厂,有投入几个亿的猫粮生产线,很多国际大品牌猫粮也都是中国代工中国制造。
■ 中国真的没有好的配方和好的技术么?中国有!中国有世界一流的高校做基础科学,中国有世界一流的微生物技术帮助猫咪先天薄弱的胃肠道提高抵抗力!
■ 中国没有好的原材料么?中国有!中国有全球最牛逼的原材料标准!中国是世界上对饲料用肉要求最严格的国家之一,也是少数立法的国家!中国严禁用4D肉源(非正常死亡动物)做饲料用肉,对于可用的饲料原料、添加剂也有单独的法规进行严格的使用规定!而大部分国家是没有专门针对宠物食品立法的!不能说因为一些不法商家否定了整个中国宠物粮行业!
有很多人劝我去国外注册个品牌,然后再卖回到国内,说我们国人就吃这套,因为早些年中国制造是比不上国外的产品,现在很多假洋牌也都是这么干的,但我想想,我们做国产品牌这件事错了么?没错啊!这个事本来就不应该是你们说的那样,高爷家他就是中国品牌!中国制造!中国研发!用的就是我们自己的原材料!我们就是TMD MADE IN CHINA!就是做的不比老外的差!
干!!!
磕磕绊绊一年干下来,一腔热血+400多万的真金白银砸进去,我开始逐渐理解当时那个大哥和我说的话了,中国太大了,宠物市场行业非常复杂,国外正品高端粮VS国外低端粮VS国外水货VS仿制货VS国产粮,群雄割据真假难辨;线上市场、线下市场军阀混战,网上卖的最好的粮是29块钱10斤包邮的膨润土猫粮,吃死猫的被网友称之为毒粮的某品牌19年线上销量超5亿。
四、这些“不好好”做猫粮的套路
■ 定位:中低端价格(售价20左右一斤,成本3-4块)+高大上的包装+功能性宣传
■ 产品:大部分加工厂里猫粮、狗粮、冻干、罐头、处方粮成熟的配方都有,设计好品牌故事和包装,贴牌就好,店铺一开十多款主流产品都是齐的
■ 品牌:1.把研发的钱拿来做营销,做个洋品牌,中国人信这个;2.这两年设计也重要起来了,多花点钱把颜值提上去;3.控好线上知乎、贴吧这些渠道,水军充好钱,线下宠物店引导到位(用户都听老板的推荐,推一包赚100块钱肯定愿意卖),海陆空全方位影响用户决策
■ 销售:线上讲故事控价做宣传,线下跑货,国内有足够大的低端市场可以收割
大家都是这么干的,有钱不赚不是有病么?一个品牌做烂了再换一个呗,渠道和套路反正都是自己的。
我也逐渐开始理解为什么网上某些人振臂一呼,就有一堆人跟风无脑骂国产粮了,这么做,真该骂。这个做法从数学赚钱的角度也许没问题,人家骂你也没问题,你赚的就是挨骂的钱。
这时,那个大哥的选择题又出来了:好好做一年,不亏心,赚100万;还是不好好做一年,挨着骂,赚1000万?
其实,还有选项C:大家都好好做,都赚1000万;因为中国市场太大了,随着市场成熟,消费认知提升,好的品牌会越来越好,越赚越多。
为了把这个过程加速,我把我们反复折腾了一年多的配方投料表在包装上公开了,每吨猫粮加多少公斤料我们都写了出来,相当于一个企业把自己最核心的生产资料信息公布于众,我希望这种行为可以作为大众消费者未来买猫粮的标准或者底线。
如果大家配方都标示清楚,某些不标或者乱标的品牌,面临的就是消费者的不买单或者工商部门的处罚,市场环境会逐步规范。
希望这种行为可以逐步换来大众对国货猫粮的信任,我们是国货,没办法选择自己的出身,也不会去改自己的出身,我们就是中国制造,但我们可以选择接下来这条路怎么走。
我,已经亮牌all in了,你,跟还是不跟?
我们希望有越来越多的国货品牌一起优化这个行业,我们也希望能做众多国货之光里的一束,也许不是最明亮的,但一定是最持久的一道光。
五 、年 终 感 谢
2019年各行各业都不容易,感谢这一年里同事、朋友们的辛苦付出,包括一直信任高爷家的用户对我们的支持和信任;
这一年大大小小的工厂都跑遍了,得到的冷嘲热讽不少,需要特别感谢汉欧生物,愿意拿出最好最先进的生产线配合我们,2020,让我们继续努力!