问题导向

小学思想品德课本上,有这么一篇内容:交朋友。和小羊交朋友,带上青草;和小狗交朋友,带上狗骨头;和小鸡交朋友,带上虫子。内容简单,折射的道理确清晰,值得把他当做毕生修炼的课题。

你或许会说这么简单的道理,谁不知道?但事实上,我们在不断上演着给小狗青草,给小羊骨头的傻事,还为自己真心付出未得到积极的反馈,而苦恼、痛苦不已。

我们搞不清楚对方需要的是什么,就给予我们认为好的东西。最后发现付出很多,最后得到的结果与期望南辕北辙。出现这种困扰,从根本上来说,我们没有找准对方的真正需求,就像治病一样,只有找准病灶方能药到病除,否则就是胡乱医治,会出大问题的。

找准需求是一种能力。从小的方面说,能够准确抓住对方表达的意思,能够准确分析出消费者需求,能够准确把握市场状态;从大的方面看,能准确把握国家发展问题,能准确找出当前问题的主要矛盾。从个人、企业、社会团体,甚至国家,只有找准了问题、需求,有针对地加以措施实施,方能立竿见影,事半功倍。否则,只能是处处碰壁,寸步难行。

需求有时像是真理的彼岸一样,只有在不断的挖掘,试错,再挖掘,最后真正的发现真实、完全的需求。有时,对于个人、或者群体,他本人可能也不清除自己的需求,或者是不能很好的表达出自己隐隐约约的需求。这就需要我们有足够的耐心和智慧去发现,去分析,去解决。

去爱一个人,不让爱成为对方的负担,其根本也要我们知道他(她)的真正需要是什么,爱一个人和懂得怎么去爱的区别,我认为就在于此。

生活中很多误会,很多也是由于表达放传递的信息,在中途发生信息扭曲,造成了误解。清晰的、准确的表达显得尤为可贵,中国人的委婉美德,有时容易让我们陷入理解的误区。

总的来说,不论是生活中,还是工作中,一切行为都以问题为导向,才能获得最大的效能,减少无用功,将所有的时间和精力都花在实处。

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