目标管理SMART原则已经并不陌生了,到涉及到实际运用还是无法得心应手。结合书本内容具体分析一下。
Specific(明确具体):在日常管理中,我们在制定目标时要明确具体,责任到人,要让每个团队成员理解并接受目标内容。
Measurable(可量化):目标制定要可视化,要制定可量化的数据目标,比如今天的家访数据目标,转化目标,触达率,续报率等,这样目标才有实际的指导意义。
Attainable(可实现):我们在目标制定时一定要考虑多方实际情况,并结合自身的实际,目标要符合当前团队的实际能力,可适当增加挑战性,但一定是可实现的。
Realistic(相关性):在目标制定时,我们要综合考虑市场、竞争对手、产品竞争力和消费者习惯等各方因素。尽可能全面、客观地看待问题,以确保目标符合实际情况。
Time-limited(有时限):目标的完成一定要有时限,目标是为了指导和管理实际工作的,只有确定具体的时间要求,目标才有意义,对目标的达成才会有督促和指导的意义。