《取悦症：不懂拒绝的老好人》这本书的作者是一名美国人，名叫哈丽雅特•布莱克，她是一位有着25年临床经验的心理学家。1999年，作者曾经参加过一档脱口秀节目，主持人奥普拉向观众说，她本人也经常受到这种行为的困扰，尽管她付出了巨大的努力，但这种“毛病”却很难克服。
取悦症在心理学上是一种病理状态，就是一味地取悦别人、满足别人，把讨好别人当成了一种习惯，永远把别人的需求放在第一位。
作者哈丽雅特认为，他们总是把别人的需求摆在第一位，从来不会对别人说“不”，始终在争取周围每个人的认可，努力想让除了自己以外的每个人都高兴，这种强迫症已经严重地扰乱了他们的生活，可以称得上是一种取悦症。
取悦症外表看是热心，善良，总是为别人着想，但一味地为了满足别人，会丧失自我，让自己活得很累，而且还会丧失做人的原则，比如明明看到身边的人犯了错，为了考虑对方的脸面而不去指责他，或者抱着一种睁一只眼闭一只眼的态度不去戳穿他，那对方的行为就得不到纠正，日后会愈演愈烈，这样就不是在帮助人，而是在害对方了，因此过分地取悦别人可以说也是一种老好人心理。
在这本书里，作者把取悦症分为：认知型取悦症、习惯型取悦症和情感型取悦症三种类型。
一、认知型取悦症
所谓认知型取悦症，就是别人在找他帮忙的时候，他不管自己有多忙，或者自己能不能抽得出时间，他都会毫不犹豫地答应对方；别人帮了她一次或者对她稍微好一点，她一定会加倍还回来。如果帮不了别人，就会觉得愧疚，不停地道歉，这样的一种行为，就是认知型取悦症，也就是我们常说的认知型老好人。
形成这种认知型老好人，应该追溯到我们的教育。在上学的时候，老师经常会教育我们要做个好人，看到别人有困难主动去帮助他之类的。久而久之，就在我们的脑海里形成了固有的思维：只要我对别人好，别人也就同样对我好；别人的需求永远比自己的需求重要，如果对自己好就是自私的；我应该做个好人等等。
二、习惯型取悦症
所谓“习惯”，书中是这样说的：“习惯了一件事之后，做的时候不用再思考，也就是我们常说的‘习惯成自然’。”习惯型的老好人也是一样，对取悦别人成了一种自然，别人只要有求于他，他都会毫不犹豫地答应。
三、情感型老好人
说到情感，应该也是人性中的一个部分，是人都会有一些情感，但是情感型老好人却是不愿意和别人有分歧，为了避免分歧，他会不断地隐忍和退让，但是内心里会对对方有不满，如果对方变本加厉，那么他早晚有一天会爆发。
关于情感型取悦症，作者在书里说到，情感型取悦症里面所说的情感，指的是一种消极的情感，比如对愤怒、冲突我们对愤怒、冲突、对抗等感受到恐惧和不安。
