1.完成工作马上汇报询问时带几个解决方案。
2.提职要感谢下属出差，旅游带特产。
3.领导犯错时要与其单独讨论，不要太直接，不要与他争辩，用文字整理表明事情，分析对错！
4.做错事，勇于说，对不起，主动自我批评。
5.欣赏竞争对手，分析对方的优势和弱势。
6.见到上司主动打招呼，姓加职称，上司表情正常时多说话，表情不悦时少说话。
7.不要让朋友感情融进工作，不轻易承诺。
8.学会安排每日计划，开会早到几分钟，电话中途不该开口莫开口，但要随时准备开口。
9.上司打电话工作的事情，尽量做记录，接听电话时让别人多说自己多听，别先挂机。
10.上司批评你时，保持沉默，结束时再讲原因。
11.不是大错时，就主动为属下化解，请客户吃饭，要学会点菜单。
12.与上司下属谈工作时不要闭门，但也不要公开谈话内容。
13.认真工作是提高能力的机会。
14.巧妙策划，四两可拨千斤。
15.勤奋肯求知，肯创新，对自己节俭，对他人慷慨，对朋友讲义气。
16.少睡觉，牺牲休假，玩命干。
