1好:月度总结
今天对10月份的工作进行了总结,从开发客户数量上来看,有一定的成绩;从成交金额来看,有很大的提升空间;从市场需求来看,面临很大的挑战;从市场机会来看,如果企业能够做出改变,有很大的市场机会;从产品角度来看,属于大众普通产品,与客户交流缺乏一定的信心,总感觉产品缺乏亮点,不能引起客户的重视;从个人心态来说,做市场的信心还是有一些欠缺,这方面主要来自于产品和与企业的交流不够,影响了与客户的沟通。
在梳理月度工作时,每个客户的沟通过程像放电影一样在脑海里浮现,尤其是个人的行为表现,是否真正的向客户展示了企业的文化价值观,自己介绍产品的方式,是否能够真正的展示产品的优势,能够引起客户的关注。客户的反馈对于下一步的市场开拓,有没有指导意义呢?需要做深入的分析。
作为新进入市场,客户应该不具备代表性,每个客户有每个客户的需求点,当很多客户认可产品时,产品的共性才能找到,真正的市场需求才能形成。目前的客户合作,不代表此类群体的合作已经达成,也不代表产品在某些方面已经有合作的趋势。只有服务好每一个客户,客户稳定持续的合作,市场有良性的反馈,才是有一定的市场氛围。
2好:产品无法解决市场问题
今次看到朋友的公司持续推出新产品,新产品都是跟着其他公司后面出的,对于新产品的定位也是跟着竞争对手企业,在产品的形式和包装上想了很多办法,也没有解决市场下滑的问题。与朋友认识这么多年,他们的企业从2008年到现在,一直处于下滑状态,由原来的全国市场,到现在维护本地市场,面临着很大的市场挑战。
朋友是技术出身,对产品有天然的情怀,他也是企业的一把手,销售是他的一个合伙人在负责,销售团队管理和模式是很江湖的管理模式,企业面临着很大的瓶颈。朋友又不下市场,大部分时间基本上在厂里,信息来源都是销售的反馈,和他作为甲方的时候,供应商销售的行为,以此作为销售行为指导。
当市场出现问题时,想到的第一个方式就是出新产品,新产品的思路来自于产品特性和其他厂家的产品,始终是追随战略。由于缺乏有效的市场沟通,对于市场的趋势理解不够,真正顺势的产品不多,整个市场是推的动作,而不是顺势而为,企业做起来比较吃力。
用产品解决市场问题,和用大企业出来的人员解决企业文化问题一样,没有找到问题的根本原因是什么。
3好:企业三需
企业三需是企业的远景、使命和价值观。当创立一个企业时,可能没有想那么多,就是想着做个事情做,多点收入。做的过程中,逐渐喜欢上这个事业,而且越做越大,面临很多具体的问题,尤其缺乏稳定的中层,企业的发展受到很大的挑战。这个时候采用高工资,或者用亲戚朋友,将企业的框架搭下来。这个时候的招聘,会让很多不合适的人进来,还浪费了金钱,甚至影响了企业的决策,让个人很迷茫,不知道该如何去发展。
当企业达到一定的规模后,企业要思考的是企业三需,梳理出企业的远景、使命和价值观。当遇到问题时,回到远景处看看,能够找到企业的方向。远景就是当需要咬牙坚持时,给自己一个理由咬牙坚持,挺过最困难的时刻。
远景是企业看到哪种趋势;使命是我们能做什么能够抓住这个趋势;价值观是什么样的行为保证能做到将趋势落地。企业三需是企业的根源,作为员工也要理解企业的三需,让个人的行为符合企业要求。
团队心态是最具挑战的:「当诊断一个业务团队的质量时,最重要是注意团队的综合心态。知识可以提高,沟通能力可以改善,唯独心态是最具有挑战性的,需要首先解决。」
一个团队的心态与团队负责人的行为息息相关,团队负责人的行为影响团队的心态,在一个组织中,一把手的心态和行为非常关键。不管什么样的团队心态,作为个人始终以创造价值为目标,就不会做偏。
1改:还是calendar,继续使用calendar,用calendar管理日常工作行为。
今天已完成,明天继续坚持。