案例:
一个临时项目研发团队,由六名人员组成。团队人员的素质都很高,他们的学历都在大学本科以上,所以他们都很自信,觉得没有他们做不好的事情,他们的业绩也一直很好。王总是此项目的项目经理;小毕和小陈是经常能给团队提供各种想法的人,他们经常为不同的想法争论不休;但是小陈与小毕又有所不同,小陈能够经常对想法的可行性作出周密的分析;小迪是能够进行周密计划的人;小翼对交代的工作能够及时准确的完成;小富能够对各种想法作出调查,并能作出评估。令王总非常苦恼的是,虽然这些人员都非常优秀,能够提出各种合理的方法,但是他们召开了一次又一次会议,大家各抒己见,仍在一些细节上纠缠不休,最后还是没有得出结论。如此优秀的项目团队成员,为什么还是没有达到预期目的?
分析及解决方法:
(1)首先一点,团队成员各个优秀不一定就是一个优秀的团队,还需要团队成员的相互配合,这其中项目经理的作用不容小觑。
(2)项目经理既然清楚每个成员的优点和缺点,就应该进行适当的职责分配,使各司其职,人尽其用,这样项目团队才能高效运行。例如:先调查[小富],需求[小陈],计划[小迪],实施[小华和小翼]。分层次完成,王总最后总结,基本就可以完成项目。
(3)项目经理必须做出一些改变,增加沟通协调、干系人管理、决策方法、定义范围等手段让团队成员优秀变成团队优秀。
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