本章首先通过NASA团队的测评结果数据显示,在引入4D后,在每实施一段时间后的几次测评数据显示,测评结果都是逐渐向顶部五分位靠拢,而且,在团队测评数据结果有提升的同时,团队绩效也是得到了明显的改善。表明了4D的运用能有效的提升团队的绩效。而同样,在用比NASA投入时间两倍的时间投入到马歇尔工作室时,发现了另一个结果,即团队绩效的提升的程度是NASA团队绩效提升的两倍,这意味着,投入得越多,收获得也就越多。
一、4D8B的作用发挥和运行时间无关,和运用的健全程度相关
O:顶部的五分位进步较少,他们的成长空间也确实不大。不过我,我发现处于顶部五分位的团队在工作坊中却收获最大。他们已经在四个维度上都采取了行动,所以能够清晰地了解该系统,并且熟练运用系统思维的力量。
R:4D8B的作用发挥和运行时间无关,和运用的健全程度相关
I:从NASA团队的起始五分位得分表上看,虽然原先处于顶部五分位的团队进步较少,成长空间也确实不大,但顶部五份位的团队在工作坊中的收获最大,因为处于该得分的团队能够清晰的了解该系统,而且在8项行为的上都采取了行动,形成了一个体系。4D系统的每个维度上的行为都是精华,每个行为不是单独的,都能为下个行为做一个铺垫。在引入时,按绿-黄-蓝-橙顺序依次展开,并不断融会贯通,最终会收获一个高绩效的团队。
D:按“绿-黄-蓝-橙“顺序对自己进行改革。
二、4D的内涵是通过改变行为来改善绩效
O:“我们的测评工具测评的是行为,你认为我们的评估分数与绩效有什么关联吗?这取决于你是否相信团队绩效与团队成员的行为模式相关。我本人以及应用这些评估流程的人都相信。绩效与行为相关。“
R:4D的内涵是通过改变行为来改善绩效的。
I:4D的核心是先人后己,先人后事,只有做好自己,先关注到人才能够更好的影响他人,引导他人向好,向善,从而促使团队得到提升。每个人都有天性,天性是很难改变的,但天性下提练出来的行为是人们可以去践行的,这样一来,哪怕天性难以改变,但通过8项行为使个体所处的群体由红色场域向绿色场域转化,最终也将使团队绩效得以改善。
D:比对8项行为不断的修炼内功,学以致用,每天进步一点点,累积行为得到跃迁。
三、领导不关注的4D工作坊是难以实施有效的。
O:4D评估流程、工作坊(或者以本书代替)、教练以及重复评估等,在团队领导高度重视以及示范八种核心行为的情况下,会产生巨大效果。团队领导如果在个人的发展评估中表现出火一般的激情,以最高标准为目标,要进步到顶部五分位,那么,我们的这套流程同样会收到显著的成效。但如果领导团队漠不关心,这套流和是不会奏效的。
R:关注点在哪里,能量就流向哪里
I:4D的作用在于关注点在哪里,能量就流向哪里,团队成员往往会重视领导所重视的,所以我们常说一个团队的文化就是领导文化,当领导的关注点在哪里,团队成员的关注点则也会流向那里,关注点+态度以,则会引导个人的行为,最终产生想要的结果。
D:作为团队管理者,要想实现团队的高绩效,就得首先自行修炼4D,作出表率,用管理者的绿色故事情节带动员工的绿色故事情节,从而改变团队所处的场域,提升团队绩效。