赋能:打造应对不确定性的敏捷团队

      分行所有行领导参加的大学生座谈交流会深深触动了我,但因座谈主旨未能实现而让我感觉辜负了领导的良苦用心!为此,我从发展周期理论、现代管理学理论等入手,思考了多个解决方案,现在有一方案可供参考。

    从建行现有人力资源结构、从清远未来向广清同城一体化发展的趋势、再加之珠港澳大湾区、海南自由贸易港和全国一线城市的去附属功能化等政策实施,清远建行业务将可能出现品种齐全、百花齐放的盛况,所以现在我行需储备各条线各板块的业务精英,单从现有大学生中逐个培养,除非极个别几个可能基因突变快速成才,可能性不大而且对分行整体提升意义不大!

    思索清楚未来后,我变换了思路,将“被动式指定培养”改为“主动式全面撒网”:就是给各条线部门骨干“赋能”,让其在分行给予的业务牵头人的身份下自主发挥,赋予这一批骨干力量开始“位置决定脑袋”的主观能动性,从而形成各业务自我发展的内生动力,同时又相互间“并联”,最终形成一盘自由组合、多重叠交的营销团队网。

具体思路为:

1、对象

2、赋能

3、考核

赋能后半年考核一次,考核以条线业绩为基础,对于经营部门的牵头人可加入网点打分,更显公正。

4、实施弊端

一是引起其他非牵头人意见,认为给予奖励不公正;

解决方案:原本牵头人都是骨干,骨干应该给予奖励。

二是牵头人认为工作量增大,需其他同事分担部分工作;

解决方案:没有增加工作量,仅是在现有工作上培养思考、高效的工作模式。




1.机构部小蔡:委托业务牵头人

小蔡本人:委托业务哪些最赚钱,物业费委托这些客户我们抢了多少,房屋租赁委托业务是怎么运作的,应该找的源头企业有哪些,县域内有哪些,没覆盖到的企业我去找找网点联系一下…

2.信息部小江:个人存款客户信息挖掘牵头人

小江本人:哪个网点、哪个客户经理不会用系统我就教一下,网点挖掘的数据怎么最有效,他行好的经验广而告之,个人存款增长好的网点是怎么做的,我能总结运用到数据挖掘上吗?帮网点设计一些存款变动提醒小软件…

3.信用卡中心唐启丹:信用卡营销牵头人

唐启丹本人:信用卡最好的拓展渠道有哪些?搞哪一类的活动效果最明显?哪些网点最近营销不稳定,什么原因?中收提高最有效的方法是…

4.公司部刘丹:农林类贷款牵头人

  刘丹本人:农林类我最擅长吗?农林贷款客户在哪里、最新的农林贷款政策对哪些客户是利好、哪些网点能做,我联系联系网点了解一下吧…我的指导奏效了吗?业务办成了吗?网点还需要什么吗?

5.公司部陈志华:房地产贷款牵头人

  陈志华本人:现在房企的需求是什么、新出台的房屋租赁政策下我能变换思路为房企做个受益方案吗?我的客户能发企业债吗?能走供应链融资渠道吗?能走物业管理路线吗?怎么让我的客户在列强中壮大发展,我应该给个什么建议方案?

6.个金部许颖:基金销售牵头人

  许颖本人:最近基金不好销售是什么原因、有钱的客户在哪里,他们的钱在哪里,投资房地产的客户现在的需求有没有可能转回来股市、股市最近政策调整会怎么影响我基金客户的收益,怎么做风险提醒呢……

7.房金部小严:个人消费类贷款牵头人

  小严本人:消费类贷款客户怎么找,贷款额度不够怎么置换,私银部讲座我也讲一下吧?未来清远的经济发展点将会是什么样行业,受益的客户群体什么网点有,我帮网点寻找的客户贷款了吗,有什么需求吗?我该如何促成呢?

8.人力资源部李璇:人力资源挖掘牵头人

  李璇本人:分行业务发展方向需要的人才类型应该是什么样的?举办资质的人有哪些?现在人力资源管理较强的和较薄弱的条线在哪里,人力资本配置如何,如何改进,定期做个分析报告…

9.财务部罗莹:绩效考核牵头人

  罗莹本人:怎么让考核适应业务环境和战略发展需要,人力与非人力成本测算结果是?为此收缩哪些费用,如何收缩?效果如何,定期做分析…



     

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