第八章 戳穿管理的泡沫

斗士之一:托夫勒

《未来是一种生活方式》、《未来的冲击》、《第三次浪潮》作者。

斗士之二: 明茨伯格

《工作中的管理者:通过结构性观察确定自己的活动、角色和项目》、《管理工作的本质》

冰川公司董事长布朗认为改革的重点是赋予工人责任,让他们了解团队工作的动态。“我完全相信有必要鼓励每个人都承担尽量多的个人责任,要让他们在每个能出得上力的问题上获得发言权。”

瑞文斯认为聘用专家团队毫无必要: “员工团队成功的终极力量不在于团队里单个成员的才华,而在于集体能力的相互交流。”

舒马赫,《小即是美》的作者。

哀默里认为,组织是由社会和技术双重系统所组成的。需要在提高工作效率和改善工作生活之间找到一个平衡点。

贝尔宾根据从亨利学院独特“实验室”里获得的第一手观察资料和, 确定了构成理想团队的9种典型职能: 尖子(plant),协调者(coordinator),塑造者(shaper),团队成员(teamworker),完成者(completer),执行者(imlpementer), 资源调查者(resource investigator),专家(specialist),监测者和评估者(monotor and evaluator)。

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