如何利用不是本行业的体验迭代产生的新要素,而是引用跨行业的新要素,让你的产品看起来依然是原来的产品,但是它已经成为了一个新物种。
亚朵酒店
新要素一:找到实体空间的好位置 我们把互联网商业简单抽象为三个要素:产品、流量、转化率。那么实体商业可以抽象成:产品、空间、流量、转化率。
要素二:把消费者变成投消者
要素三:IP酒店 IP就是情感触发,就是场景,就是流量。
要素四:场景电商 亚朵的控件定义不仅是休息控件,也不仅是基于用户体验地图优化的峰终体验,而是还是用户在不同的地方体验各种生活新产品,所见即所得的电商空间。
用户体验没有很大变化的亚朵酒店从经营角度来讲,其实已经成为了一个新物种。因为它的流量模式、融资渠道、收入来源都发生了变化,使它与传统酒店业有了完全不同的腾挪空间和借力点。
小结
新产品一定要有新要素,否则没有竞争力。新要素有两种:
- 在现有体验基础上,运用最新科技等新要素,提升用户体验,或者改变成本结构。
- 用整个社会经济升级、产业升级所产生的其他领域新要素,变革内在商业逻辑。也许用户前端体验,依然是那个产品、那个服务,但公司背后的商业运作,已经成为了完全不同的新物种。