为什么要有思考框架?
因为大部分人的思考过程无序,没有逻辑,没有沉淀,没有结论。
而框架是思考的结构和思考方式的方程式。
在总结对某事物的思考时,框架可以起到事半功倍的效果。
5W2H模型
5W2H就是:
WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?造成这样的结果是因为什么?
WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
描述一件事情的时候,尽可能刻意地从这七个方面去描述,如此让我们表达的时候对于一件事表达的信息更加丰富,也更具体。特别适用于传递会议信息,检查流程,训练自我思考的情景。
例:一般约朋友去吃饭,你会怎么说?几点和我在什么餐厅吃饭,过来吗?
分析:这里提到when,who,where,what4个方面的信息。
例:朋友可能回答,今晚为什么要聚餐,有什么开心的事吗?
分析:朋友追问why这个方面的信息。
例:如果是很多新伙伴一起聚餐,吃完饭,一般都会问A多少?
分析:这里可以看成是how much这个方面的信息。
例:我可以怎么过去呢?可以做公交,地铁或者打的。
分析:这里就是how这个方面的信息。
所以,如果比较官方的邀约吃饭信息,我们可以用5W2H来发通知,节省对方的时间,例如:
明晚8点体育西路海底捞火锅店和总公司领导一起聚个餐,为了庆祝公司刚登上拉斯达克,可以乘滴滴直接过来,财务报销。这是公司总裁办的提议被采纳了。
而我们比较熟悉的是黄金圈,就是why,what,how,简称2W1H。
Why——为什么?
What——是什么?
How——怎么做?
例:为什么要成为三级拆书家?
如果what看到的是拆书的技能,自然how会更加注重技能点如何达标。
如果what看到的是自我成长的机会,自然how会注重所有跟成长有关的机会哪怕和技能点无关。
如果what看到的是线上教育培训的机会,自然how会注重除拆书技能之外的配套技能,比如教练技术,引导技术,演讲能力,PPT,培训开发课程的能力等等 。
黄金圈告诉我们,如果你一直只看到how层面的技巧,那么过过级就行了。如果你看到what这个层面,那么除了过级,你会参加运营,去做幕后,去服务。如果你看到why层面,你自然不会满足已经可以看到的机会,你只会不断去追寻,也许你去做了才有的机会。
同时这个模型,还可以去看到5Why模型,最开始是有丰田的训练,通过对一件事连续追问5个“为什么”来把握问题的根本原因。
工作能力不足被领导批评。
为什么?
因为我的思考力不足。
为什么?
因为不知道提高思考力的方法。
为什么?
因为不看如何提高思考力的相关书籍。
为什么?
因为不喜欢看书。
为什么?
因为看不懂。
在赋能班私董会专门的活动来帮助问题拥有者厘清问题,当找到的问题不再是最初的问题时,解决问题的办法自然也发生改变。
看似简单的5W2H实际上不简单,配个图刻意练习。
明天继续SWOT模型。