图片发自简书App
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前几天，在家做清洁时，不小心把腰扭伤了。
昨天去医院挂号窗口排队，四个窗口都排满了挂号和交费的人，黑压压的一片。
每一个窗口里的工作人员都摆着一副冷冰冰的面孔，机械性的重复着那几个动作；收费、盖章。即使有人咨询，他们也只会面无表情的要患者去看旁边的电子板。
正当我拿出医保卡准备刷时，一位衣衫褴褛的老人指着我的卡问：
“你们这卡是在哪里领的?我怎么手上没有，我是这种卡，今天来拿药，窗口里的工作人员说，这卡今年停用了。”
我仔细地看了一下老人手里的卡，发现那还是原来的农村合作医疗卡，这种卡2018年元月1号就已经停用了。
排队等了好长时间，眼看就轮到我交费了，可是眼前老人着急无助的样子让我很心痛。
我没有犹豫就走出来了，把领保障卡的流程和联系电话给他清楚的写在一张纸上。后面还写上了我的电话，让他弄不懂时就联系我。
从和老人简短的交流中得知，老人是一名慢性病患者，家住农村，子女们在外打工。
平常，有些头疼脑热的症状，在家里休养几天就好了。可这次，躺了半个月还不见好转才来医院就诊。
等我帮老人把这些弄好时，医生也快下班了。老人满怀歉意的对我说了一声谢谢，然后步履蹒跚的离开了。
其实，去医院里的每一个患者，大多也都是行色匆匆、面无表情的。
人情冷漠，每一个人都急着要活成自己想要的样子，似乎都忘了还要去帮助别人。
