第一章 1. 尊重 【问题引导】 001 —阅读这本书之前，你有没有想过尊重？你想从孩子那里渴望得到的尊重有哪些？ 阅读这本书之前，我只想过尊重他人，这个他人里好像没包含我的...
IP属地：上海
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11月30日《非暴力沟通》
【内容提示】 前言 【问题引导】 001 —社会的发展给我们带来了哪些压力，为什么人们的情绪容易失控？ 002 —这本书讲述什么样的育儿心法？ 【问题引导】 001 —社会...
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非暴力沟通---亲子篇
11月29日 【问题引导】 001 —非暴力沟通,.为什么受到家长们的青睐？ 随着社会经济的发展，随着人们文化素质的提高,我们周边的教育资源也丰富起来了，培养一个学分高的人才...
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《沟通的方法》读后感
读完《沟通的方法》，排查到自己沟通的误区，逐渐懂得了如何去沟通，建立起了自信。 「要」要点： “倾听是沟通的开始”，早有耳闻，也一直尝试着倾听，但是倾听的质量和回应方法还得有...
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补：11月10日《沟通的方法》23.汇报
11月10日 【内容提示】 【问题引导】 001 我们该如何正确的做提案？ 关键的能力是呈现结果的能力。 002 我们如何给老板汇报工作效果更好？ 首先把你的目标融合到领导的...
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补：11月8日《沟通的方法》21.即兴发言
【内容提示】 PART SIX 这样沟通，你能让自己发光 21 即兴发言：怎样让你彻底告别张口结舌 【问题引导】 001假如在公司年底总结大会上，你该做一个怎样的即兴发言呢？...
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补：11月5日《沟通的方法》20.拒绝
【内容提示】 PART FIVE 这样沟通，你能变被动为主动 20 拒绝：怎样让你在说”不”时依然受欢迎 【问题引导】 001 很多时候，为什么我们觉得拒绝别人不好意思呢 ？...
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11月4日《沟通的方法》19.求助
【内容提示】 PART FIVE 这样沟通，你能变被动为主动 19 求助：怎样用示弱来增强你的关系网 【问题引导】 001 满足哪些条件才会使求助容易成功？ 求助=别人帮得了...
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2021-11-03
11月3日 【内容提示】 PART FIVE 这样沟通，你能变被动为主动 18 调解：怎样持续优化你的社会网络 【问题引导】 001 我们该如何调节矛盾？哪些矛盾可以调节，哪...
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11月2日《沟通的方法》17.道歉
【内容提示】 PART FIVE 这样沟通，你能变被动为主动 17 道歉：怎样把你的错误变成促进关系的机会 【问题引导】 001 你怎么理解道歉的本质？我们如何正确的道歉？ ...
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11月1日《沟通的方法》16.主持会议
PART FOUR 这样沟通，你能让人按照你的期待去做 16 主持会议：怎样降低你的存在感，提高你的控场力 【问题引导】 001 作为会议主持人，如何做会前准备？ 行为设计：...
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10月28日
【内容提示】
PART FOUR 这样沟通，你能让人按照你的期待去做
14 提意见：怎样改变自己说了不算的事
【问题引导】
001 在我们给别人提意见时，我们需要做哪些准备？
首先这个提建议用于：下级对上级、对待客户、平级关系
准备：需要知悉沟通中的事实、情绪和目标,把“草稿”先打好。
沟通中的事实：要了解具体情况到底是怎样的。你觉得对方某件事做得不到位,但这可能是因为你没有掌握所有情况。那么，事前打草稿(哪怕是腹稿)的习惯会倒逼你先调查一番,了解事情的来龙去脉以后再发言。
沟通中的情绪：要明确你在提建议过程中希望表达怎样的感情,表达到什么程度——是对情绪做个“降级”,让自己的意见显得更加客观、理性?还是故意表现出愤怒和受伤,让对方感受到压力?这些都是可以提前准备的。
沟通的目标：要想清楚为什么提这个意见,希望达成怎样的效果。比如,我们向领导提意见,是为了反映同事身上的毛病，指出领导本人的问题,还是为自己争取更大的做事空间?对方的反馈不一定如你所愿,我们在提问前要抓住核心目标和主要矛盾,在此基础上考虑和对方做哪些交换,做出哪些让步。提意见一定要抓大放小，一次解决一件事。要是什么都想要,对方就会觉得你不是提意见,而是在挑毛病。
公式：提意见=事前征求同意+定义双方关系+提供具体建议
002 什么意见适合提，什么意见不适合提？
什么意见合适提：与自己是共同体，利益攸关者。
什么意见不合适提：在无法证明双方是共同体关系的情况下，我们就不该跟对方提意见。原因很简单,对方和我们都没有什么关系,凭什么要听我们的呢?
003 什么样的意见才是好意见？
建议要具体，我们是共同体。
1. 提意见关键是把握好自己的心态:把握意见转化成提建议;先发展关系，再解决问题。
2. 提意见的动作要领是:事前征求同意把双方的共同体关系走义好，再给出具体建议。
3. 可以通过定期组织制度化、格式化的提意见活动，把握意见变成营造团队信任感、提高团队绩效的助推器。
作者：5bfe4e1e3429
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來源：简书
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