我的老家,在浙江绍兴的一个偏远的乡村,因为是鲁迅先生的老家,所以虽然村里的人都没什么文化,但也知道祥林嫂是苦难的代表,我这里提到的“祥林嫂”,就是一个被冠以“祥林嫂”戏称的普...
我的老家,在浙江绍兴的一个偏远的乡村,因为是鲁迅先生的老家,所以虽然村里的人都没什么文化,但也知道祥林嫂是苦难的代表,我这里提到的“祥林嫂”,就是一个被冠以“祥林嫂”戏称的普...
又到了年终总结的时候了,不写点什么的话,总觉得这一年什么进步都没有,这种状态就让人很恐慌,所以还是来记录一下吧。今年跳槽到了一家规模不大的公司,小公司嘛,大家都懂的,流程不是...
之前整理过 Sketch 2 的快捷键,这才没过几天,Sketch 就出了新版本,我这里也更新一下。快捷键英文版依然是来自 SketchShortcuts.com。 自定义快...
《匹配度:打通产品与用户需求》 作者:陈峻锐 Q:用户需求与用户反馈的混淆,如何去辨识? 简介: 本书分三部分:走进用户需求、探寻用户需求和从需求中发现机会。 本书非常详细地...
第一次浏览《匹配度》的时候,我就觉得,这就是两年前,Baozhu鼓动我写一本用户研究的书,我想写成的样子。 书的名字和副标题起的好,是《匹配度:打通产品与用户需求》,副标题是...
访谈是用户研究的常见方法,就算是现在市面上眼花缭乱的方法再多,比如用户故事、客户体验地图、服务设计等等,最基础不过要先接触用户,获得第一手材料才有的分析。访谈,和用户交谈,从...
准备工作:包括如何找到用户,以及调整你的研究者心态。 找什么样的用户 (另外一个角度对用户的分类,从对产品需求的洞察力来看) 1)典型用户 2)极端用户(专家和小白) 最早体...
第四章:案头研究 隐形信息尤为重要 各种信息的搜集目的:寻找其中关系(逻辑),交叉验证 误区: 1)不是找到独一无二的资料,就有新的洞见 2)不是说找到别人家的用户研究报告,...
第三章:问对问题才能找准需求 可口可乐的调研:问“用户更喜欢哪种口味”,不如问清楚“用户为什么喜欢可口可乐”更值得研究。 1、探索性洞察VS问题性洞察 探索性问题:并没有具体...
第一章:需求洞察:就出用户内心的渴望 1、什么是需求 尚未满足,又希望被满足的愿望。 1)需求不等于愿望,愿望是有价值的,就是人们是愿意为之付出的成本,包括金钱成本、精力成本...
两个月来的新工作让我对产品经理岗位有了些新的认识,回想下两个月前的自己,庆幸自己不安于现状到新的环境去历练。写点东西主要是激励自己深入反思~~ 【产品经理工作内容新认知】 1...