排需求的时候,经常遇到各方资源争执难下的情况吧?良策来也~~ 这个时候也是我们用研发挥效用的时刻呢。 今天介绍一把KANO模型。 KANO模型,由Noriaki kano于2...
作者:徐颖 央视春晚从1983年至今已经34个年头了,从最初时期的惊艳亮相到鼎盛时期的繁华再到现今的不断探索革新,不论味道如何,央视春晚都已经成为全球华人春节年夜饭桌上的一道...
一、概述 KANO需求分析理论起源于满意度的二维理论,满意是指用户通过对一个产品的实际感知效果与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。 在一般人看了,满意的对立面...
概念解释 Kano模型可以作为我们确定需求优先级的一个参考。KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、...
分享一个比较偏理论但也很实用的东西---卡诺模型,之前BOBO好像分享过,但这次我有全新的理解所以还是想分享给大家。 卡诺模型 卡诺模型是1984年,狩野纪昭(Noriaki...
KANO模型的意义在于帮助我们能够从一定程度上面甄别来自各方面需求 (来自用户、BOSS、商务、市场、运营) 的价值,通过这种思维来评估需求之后,才能进行进一步的评估: • ...
说正文前我们先唠五分钱的家常~ 前两篇文章发出去以后新增了5个粉丝和5个喜欢,作为一个小白还真是受宠若惊当然也有小小的窃喜。同时最近思考的一些问题也在脑海里一直萦绕~ 1.如...
KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之...
Kano模型(Kano model)是什么? 维基百科:The Kano model is a theory ofproduct development andcustome...
在产品经理工作中,KANO模型常用于评估用户需求; 1、用户满意度 满意度是用户对产品感知的效果与期望值相比较后,用户形成的开心或失望的感觉。 1.1 用户满意度的一维模式 ...
作为产品经理、项目经理的你,一定遇到过这样的问题: 无论进度怎么赶,需求列表却在不停的增加 用户似乎什么都想要,但是不可能所有功能都一并开发、上线 你想弄一张产品的路线图好让...
前言: 任何一个互联网产品,哪怕是一个简单的页面,也会涉及到很多的需求,产品经理也会经常遇到这样的情况:老板,业务提的各种新需求一下子都扎堆,哪个需求对用户来说最重要...