在做决策的时候，团队之中往往会出现支持的声音和反对的言论，如果二者不能很好的进行协调，必然会对决策的效率产生影响，甚至导致工作无法开展。所以我们...

在会议当中，管理者不要只顾着自己发言权，只是表达自己的想法和决策而不去征求他人的建议，毕竟一个人的思想是具有局限性的，而大家一起讨论，一起进行头...

管理者常常会出现时间不够用，一天到晚都在忙个不停的情况，这是一种不太正常的表现。首先作为管理者，要懂得利用他人完成目标，如果什么事情都亲力亲为，...

常见的负面反馈是三明治式负面反馈。首先是表扬员工，其次是指出问题最后是改进会达到的后果。这种负面反馈的缺陷是需要比较婉转，员工常常会选择性听取表...

在日常工作中，积极正面的反馈，有着十分重要的意义，一方面可以有效的调动组员工作的积极性，另一方面对于团队氛围的营造也有着至关重要的作用。 正面反...

反馈分为两种，一种是鼓励式反馈也叫正面反馈，另一种是纠正调整式反馈，也叫负面反馈。反馈不同于批评和表扬。批评和表杨往往是管理者认为你做的够好或者...

反馈不是等事情结束再去总结甚至是实行奖惩制度，反馈是在日常工作中必不可少的环节，反馈可以让员工确认过去的工作成果，同时也可以指导未来的工作的方向...

在员工的情绪失控的时候，如果我们还是一味地去表达自己的观点，不去考虑他现在的状态，那么我们由此得到的收获将会微乎其微。 在员工情绪失控的时候，我...

在进行沟通交流的过程中，我们不能完全相信耳朵听到的，语言的表达是很有限的。肢体动作我们也要注意观察，因为如果不是刻意的训练过，肢体的动作往往更能...