杜小样儿

SaaS产品的客户生命周期：线索-新客-存活-活跃-留存-转介绍。 线索阶段：获得了客户的联系方式，但客户还没有和我们签约。 新客阶段：客户已经签约但还没有使用产品。 存活阶...

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每个产品经理都有一套自己的方法论，这套方法论是通过反思日常产品工作过程和细节，从中抽象总结而出。 产品方法论最大的价值在于让我们提高效率、少走弯路。 首先产品三要素是用户、场...

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一.评估产品上线的目的 1.探索期 运营侧重点：找到容错性较高的种子用户、重点测试需求和产品价值、关注用户使用情况。 潜在数据指标：种子用户使用时间、...

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一、考核指标有什么用 1.建立一套客观的效果评估依据 2.为产品后续的迭代做依据 3.对产品可能出现的风险做监控（不要为了1%用户的风险，损失99%用户的利益） 二、产品经理...

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“你所看见的，或者说，你所阅读的，决定你是什么样的人，会有什么样的想法......互联网让信息唾手可得。可是，从信息的海洋中获取什么样的信息是个很有挑战的问题。” --张小龙...

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产品价值指的是：表达产品设计背后的意义的价值。 一方面，产品价值能说服合作对象认可我们的设计和意图。另一方面，符合产品价值的产品设计能让产品持续正向的发展下去。不符合公司价值...

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产品价值指的是：表达产品设计背后的意义的价值。 一方面，产品价值能说服合作对象认可我们的设计和意图。另一方面，符合产品价值的产品设计能让产品持续正向的发展下去。不符合公司价值...

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一、从用户角度去看 首先拼多多是以下沉市场起家，主要用户群体中，“三四线城市”、“中年人群”也占了很大一部分。对于这些初次接触电商的用户来说，繁琐的操作步骤也很有可能把他劝退...

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福格行为模型指的是：要想使用户触发一个行为，必须同时具备三个要素：“动机、能力和触发器”。 也就是说，只有当一个人有足够的动机，并且有能力去做到，而且有能触发用户行动的触发器...

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一、拉新方式 （1）应用商店推广，做好ASO优化：刷量、刷榜、积分墙 （2）流量运营（SEO/SEM）：优化官网关键词，提高排名和引流。SEM可以选择热度较大的关键词，进行推...

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一、对于b端产品来说，客户忠诚度是非常重要的。建立客户忠诚度是留住和续约客户的关键。 对于SaaS业务来说，获客是增加客户基础的最直接的方式。然而，随着客户基础的增长和未开发...

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一、saas模式的特点。 1. 云端架构。2. 成本下降（无需承担设施、维护成本）。3. 付费模式灵活。4. 体验提升（后续升级维护由saas公司负责）。 二、saas的细...

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一、理解业务=懂行业模式+懂运作流程 懂行业模式（宏观）：行业约定俗成的玩法和规则时什么？--要去做行业分析 懂运作流程（微观）：行业中懂某个企业中不同岗位/角色是如何各司其...

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一、模态与非模态 模态：模态控件必须进行操作之后才可以进行其他界面操作。 非模态：非模态控件的出现不影响用户继续界面操作。 弹窗、操作栏、浮层框属于模态，提示框属于非模态。 ...