SaaS产品的客户生命周期:线索-新客-存活-活跃-留存-转介绍。 线索阶段:获得了客户的联系方式,但客户还没有和我们签约。 新客阶段:客户已经签约但还没有使用产品。 存活阶...
SaaS产品的客户生命周期:线索-新客-存活-活跃-留存-转介绍。 线索阶段:获得了客户的联系方式,但客户还没有和我们签约。 新客阶段:客户已经签约但还没有使用产品。 存活阶...
每个产品经理都有一套自己的方法论,这套方法论是通过反思日常产品工作过程和细节,从中抽象总结而出。 产品方法论最大的价值在于让我们提高效率、少走弯路。 首先产品三要素是用户、场...
一.评估产品上线的目的 1.探索期 运营侧重点:找到容错性较高的种子用户、重点测试需求和产品价值、关注用户使用情况。 潜在数据指标:种子用户使用时间、...
一、考核指标有什么用 1.建立一套客观的效果评估依据 2.为产品后续的迭代做依据 3.对产品可能出现的风险做监控(不要为了1%用户的风险,损失99%用户的利益) 二、产品经理...
“你所看见的,或者说,你所阅读的,决定你是什么样的人,会有什么样的想法......互联网让信息唾手可得。可是,从信息的海洋中获取什么样的信息是个很有挑战的问题。” --张小龙...
产品价值指的是:表达产品设计背后的意义的价值。 一方面,产品价值能说服合作对象认可我们的设计和意图。另一方面,符合产品价值的产品设计能让产品持续正向的发展下去。不符合公司价值...
一、从用户角度去看 首先拼多多是以下沉市场起家,主要用户群体中,“三四线城市”、“中年人群”也占了很大一部分。对于这些初次接触电商的用户来说,繁琐的操作步骤也很有可能把他劝退...
福格行为模型指的是:要想使用户触发一个行为,必须同时具备三个要素:“动机、能力和触发器”。 也就是说,只有当一个人有足够的动机,并且有能力去做到,而且有能触发用户行动的触发器...
一、拉新方式 (1)应用商店推广,做好ASO优化:刷量、刷榜、积分墙 (2)流量运营(SEO/SEM):优化官网关键词,提高排名和引流。SEM可以选择热度较大的关键词,进行推...