林暖暖继续一边上着培训课,一边在微信上给人提供免费保险相关的咨询。
虽然暂时还没有成交一笔保单,但是她发现自己的专业水平越来越高了。为了解答好别人的每一个提问,她都做了十足的功夫,这样子结合实际问题去寻找答案的方式,更能学到东西。
而且她也更加了解准客户在考虑购买保险时候的心理以及他们的顾虑。她解答起问题来越来越得心应手,也越来越专业。
然后她把这些解答的过程和感悟发在朋友圈,这让她个人的专业形象不断的提升,得到了良好的循环。
不过培训班的课程已经过去一半了,看着学员们不断出单,林暖暖心里也是着急的。
加上,AN的季度考核,如果她接下来这一个多月的时间不能出三件单,并且达到一定的业绩金额,那么她就会被直接被公司清除工号。
除了钱栋那件保单,她还差两件业绩。这两件业绩该从何来,她现在依然一筹莫展。
不过上天总算还是比较眷顾她的。
这天,就在她又在为业绩发愁的时候,程小蝶联系她了,说想找她了解一下适合的保险。
林暖暖本想约她星期天过来白羽家的,随便跟徐静茹一起聚聚。但是程小蝶说就是因为周日总是加班,不然早就约她和许静茹聚聚了。于是就定在了周五傍晚下班后见面。
周五那天,她们约在了一个火锅店。程小蝶还带了同事肖秋兰过来。
肖秋兰一见到林暖暖就笑了,说:“哇,原来暖暖真人竟然是这么漂亮的大美女。”
林暖暖笑问:“是不是小蝶在你面前说我长得丑啊?”
“我可没说啊。”程小蝶喊冤,“其实我都不知道原来秋兰认识你。”
“认识我?”林暖暖惊讶道,“可是,我好像是第一次见到秋兰。”
肖秋兰笑着说:“我们是第一次见面,不过我有你的微信,而且还咨询过你一些关于买保险的问题。”
“是吗?”林暖暖说,“那真是巧了。”
程小蝶说:“是好巧。我下班前才跟她说约了你聊保险的事。她就说也想了解保险来着,之前还找过一个叫暖暖的专业寿险顾问了解过一些。我一听,暖暖,那不就是你嘛。就带她一起过来了。”
“是啊,我都不知道原来小蝶居然跟你是同学!”肖秋兰说,“我看过你的文章,还有你的朋友圈,想着你这样一个专业人士,应该年纪不小了。”
林暖暖不好意思的笑笑:“其实我也是最近才开始加入保险行业的,谈不上专业人士,只是朋友圈包装起来的。”
“可是,我从你的朋友圈看得出来,你真的很敬业,而且真的很负责。”肖秋兰说,“就凭着这两点,我觉得买保险找你,肯定靠谱。”
“谢谢你的肯定。”林暖暖真诚的感谢。
程小蝶说:“暖暖,我也觉得你真的适合这一行。说实话,一开始我听说你要卖保险,我真的以为你只是一时权宜之计,没想到你会这样投入。以前我对保险也没啥概念,但是,自从灵儿……”
程小蝶顿了顿,提起赵灵珊,她还是会很悲伤。
“自从灵儿的事以后,看着赵叔叔和阿姨,我真的也是特别担心。虽然我爸妈不止我一个孩子,但是我最大,两个弟弟还在念书,如果我出点什么事,那这个家真的……”
程小蝶有点说不下去了,林暖暖握住她微微颤抖的手。
赵灵珊的离世,确实给程小蝶造成了很大的震动。虽然林暖暖哥哥嫂子的死,让她感慨过生命的脆弱,但是却并没有让她真正体会到死亡究竟意味着什么。
她依然抱着侥幸心理,从未联想过事情有一天是否也会发生在自己身上。
但当她亲眼看着赵灵珊的灵柩,相伴四年的时光还历历在目,灵儿那活蹦乱跳的样子就在眼前,却就这样突然天人两隔了,这才让她不得不正视风险的存在。
不过那时候,她也还没想过要买保险。后来许静茹那篇关于失独老人的文章出来,她才慢慢联想到,如果她真出了什么事,那父母除了悲伤,更需要担心的还是,以后他们的生活该怎么办吧?
所以她看完那篇关于独生子女如何买保险的文章后,她就有了找林暖暖了解的想法,后来又见暖暖的朋友圈经常更新相关的信息,她看了后越发觉得给自己买保险的必要性。
从程小蝶说的话中,林暖暖又验证了一个准客户心理。即使他们亲眼见证了不幸,死亡或者重病,但也不会主动联想到买保险。
就好像白羽说过的,作为专业的寿险顾问,要做的不是让准客户去感同身受别人遭遇的不幸,而是要告诉他们,不幸发生后,他们要面对的问题是什么,尤其是经济上的困境。
程小蝶如果不是因为看了失独老人的生活惨状,也不会直接联想到自己的父母如果没有了她这个依靠,未来的生活会多么艰难。
不要说程小蝶,就是林暖暖自己,当初哥哥嫂子离世,她也只是沉浸在巨大的悲伤中,甚少考虑过将来的问题。只是后来林泽西生病,她才惊觉,原来他们面临的经济困境是如此严重。
肖秋兰一直在旁边静静的听着她们说话。心里也是感慨颇多。
林暖暖给程小蝶讲解推荐的保单险种作用的时候,她听得也是十分认真。
最后程小蝶决定要买,让林暖暖帮忙办手续扣费的时候,她也说要买一份,也给她办手续扣费。
林暖暖没有想到她也会立刻要买,有点惊讶的问:“你不再考虑考虑?”
肖秋兰笑着说:“我都考虑好久了,你看我都微信找你咨询了。其实一直想买,但是一直没下决心,觉得这事吧,也不紧急,就一直拖着。如果今天不是跟小蝶出来,估计再拖到明年还不一定会买。”
程小蝶说:“听说这个保险费是年龄越大越贵的?”
林暖暖点点头,说:“是的。明年买会比今年买要贵一些。不过买了以后,这个保费基本就是固定的了,接下来每年交的钱差不多。除了一些医疗险隔五年或十年会调整一次,不过调整幅度都不会很大的。”
三个人又讨论了些保单的细节问题,最后把手续都办妥了,再一起边吃火锅边谈天说地,过得十分愉悦。
原本还在担忧的考核问题,一下子解决了。
林暖暖心里自然是高兴的,但是她觉得今天跟程小蝶和肖秋兰的谈话更有价值。
她意识到一个问题,就是许多找她咨询过保险问题的人,他们心里多少有买保险这个想法,但是一直下定不了决心,或许就是因为他们心里有这个风险意识,也会为此这个担忧,但还是会抱有侥幸心理,觉得买保险这事必要,但是并不紧急。
于是她觉得,应该主动出击。主动去发起一个契机,让那些咨询过但还在观望的准客户能够参与进来,去给他们一个下决心的机会。
那到底要怎么做呢?
林暖暖把想法跟白羽说了,白羽十分赞同。现在保险行业,主动了解保险的人是相对较多了,但主动买保险的还是比较少。
所以现在保险公司还是主打人海战术,基本都靠保险业务员主动去推动保险的成交率。
白羽说,之前的微博微信文章,还有朋友圈的经营都是为了给林暖暖打造专业的寿险顾问形象,现在看来效果很好。
从程小蝶和肖秋兰面谈当天就把保单签下来了这事来看,林暖暖的专业知识已经基本没问题了,而且她的个人品牌形象也树立得很好,已经能够让人足够信任。
于是白羽说,现在开始要进行下一阶段的运作了。
白羽给林暖暖策划了一场小型的演讲活动,地点就定在她大学的课室,而观众则定位在她的大学同学上。
白羽让许静茹和林暖暖在微博和微信上找出与保险相关的文章或者朋友圈下曾经点赞或者留言评论的大学同学。
不过算下来人数不多,就十来个,而且还有的不在GZ。
林暖暖又找到了钱栋,钱栋朋友圈中的好友众多,而且很多都是大学同学和校友。
钱栋在赵灵珊事件后发过相关的朋友圈,提到了对风险的恐惧,以及买了保险后的安心。林暖暖有留意到有共同好友点赞。于是找钱栋了解。
钱栋把那条朋友圈下点赞评论的截图发给她看,没想到居然特别多人,而且大部分是当天参加赵灵珊悼念会的同班同学。
据钱栋说,那段时间还挺多同学找他了解买了什么保险的,他让他们找林暖暖了解,不过后来就没什么动静了。
林暖暖把名单一一记下来。
然后又找了程小蝶了解,她买了保险的当晚也发了相关朋友圈,也有好几个班上的同学点赞评论。
林暖暖和许静茹把这些名单汇总,发现有几个同学是既在她们俩的朋友圈点过赞,也在钱栋和程小蝶的朋友圈下问到过保单详情的。
于是把他们当做重点邀请对象。
其实如果只是按照单纯的同学聚会来邀约,反而不用担心同学们不来,不过白羽说了,挑明目的的正式邀约效果会更好。
这样到场的人都是有心了解保险,那演讲才会起到好的效果。
林暖暖也觉得是,因为她本身的目的就是要主动出击。不得不说,这段时间林暖暖的心态转变了许多。
以前她还觉得在同学们面前提保险还十分不好意思,但是现在她觉得自己这是在工作,而且是在做一份很有意义的工作,她了解同学们身上的需求,而她能够为他们的需求提供一些帮助。
所以筹划起这个活动来,她特别的积极。